Publicité
• Contactez l'expéditeur de la télécopie et demandez-lui d'envoyer la télécopie sous une résolution plus
haute.
• Essayez de réimprimer la télécopie reçue.
Si une télécopie envoyée est de mauvaise qualité, essayez ces solutions :
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez le chargeur automatique de documents.
• Essayez de changer le paramètre de résolution ou de densité sur le panneau de commande.
• Si vous envoyez une télécopie monochrome à une seule personne, essayez de l'envoyer à l'aide de la
fonction Envoi direct.
Remarque: Si vous envoyez une télécopie monochrome à haute résolution sans utiliser la fonction
Envoi direct, le produit pourrait diminuer automatiquement la résolution.
• Essayez d'activer le mode de correction d'erreur (ECM).
Sujet parent:
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille
Si votre destinataire reçoit une télécopie dans la mauvaise taille, essayez ces solutions :
• Si vous envoyez une télécopie à l'aide de la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous que votre
document original est placé correctement et que la bonne taille de papier est sélectionnée sur le
panneau de commande.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document.
Sujet parent:
La télécopie reçue ne s'imprime pas
Si une télécopie reçue ne s'imprime pas, essayez ces solutions :
• Assurez-vous qu'aucune erreur n'est survenue sur le produit. Le produit ne peut pas imprimer les
télécopies reçues si une erreur s'est produite, telle qu'un bourrage papier.
Sujet parent:
Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation des dispositifs USB avec votre produit.
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
399
Publicité
