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Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées
Si une ligne de points apparaît sur toutes vos images numérisées, essayez ces solutions :
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une
petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas
recommandées.
Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.
• Assurez-vous que les câbles d'interface sont correctement connectés aux deux extrémités.
• Essuyez la saleté ou la poussière qui pourrait avoir adhéré à votre original.
• N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou la couverture du document.
• Gardez le capot du produit fermé afin d'empêcher la poussière ou la saleté de pénétrer à l'intérieur.
Si vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents, assurez-vous que les guide-papier du
chargeur sont placés contre les originaux chargés. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer le chargeur
automatique de documents et essayer de numériser de nouveau.
Sujet parent:
Tâches associées
Nettoyage de la vitre du scanner
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
Les lignes droites d'une image apparaissent courbées
Si les lignes droites d'un original semblent courbées dans l'image numérisée, assurez-vous de placer
votre original bien droit lorsque vous le numérisez.
Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une
petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas
recommandées.
Si vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents, assurez-vous que les guide-papier du
chargeur sont placés contre les originaux chargés. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer le chargeur
automatique de documents et essayer de numériser de nouveau.
Sujet parent:
Tâches associées
Nettoyage du chargeur automatique de documents
Nettoyage de la vitre du scanner
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
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