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Sujet parent:
Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :
• Assurez-vous que le bac papier est complètement inséré dans l'imprimante.
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
• Si le papier ne s'alimente pas correctement, retirez-le et replacez-le dans le bac, puis ajustez les
guide-papier. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas les guides à l'intérieur du bac.
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les
feuilles et rechargez le papier.
• Si plusieurs feuilles continuent à avancer à la fois, chargez une feuille de papier à la fois ou chargez
du nouveau papier.
• Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de
feuilles.
• Si une erreur de papier se produit lorsque du papier est chargé dans le bac à papier, rechargez le
papier au centre du bac papier.
• Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :
• Utilisez du papier neuf, lisse et de haute qualité, qui n'est pas frisé, plissé, vieux, trop mince ou trop
épais.
• Chargez le papier dans le bac face imprimable vers le bas.
• Chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser les guides latéraux contre les bords du
papier.
• Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier.
Remarque: Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez-le sur une surface
plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés.
• Nettoyez les rouleaux de guidage du papier.
• Utilisez votre produit dans les conditions environnementales recommandées.
Sujet parent:
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de papier
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