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Code
Problème/solution
334
Une erreur s'est produite durant l'envoi des données numérisées.
341
Une erreur de communication s'est produite durant la numérisation. Assurez-vous que le
produit est connecté correctement à l'ordinateur ou au réseau et que vous avez installé
Document Capture Pro ou Document Capture. Assurez-vous que le programme Event
Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
342
Tous les originaux numérisés ont été détectés comme des pages blanches. Assurez-
vous que le recto et le verso de l'original sont corrects. Si certaines pages sautées ne
sont pas blanches, réduisez le niveau de détection du paramètre Ignorer pages vides >
Sensibilité.
343
L'appareil de ROC est endommagé. Consultez les manuels pour plus de détails.
350
Une erreur de certificat FTPS/HTTPS est survenue. Si l'erreur ne peut pas être corrigée,
désactivez la vérification des certificats dans les paramètres de destination.
422
Une erreur d'authentification s'est produite lors de la télécopie (modèles équipés d'une
carte de télécopie en option). À partir de l'écran d'accueil, sélectionnez Param. >
Paramètres généraux > Param. de télécopie > Param. de réception >
Enregistrer/Transférer paramètres et vérifiez les paramètres du dossier sélectionné
dans Destination.
423
Une erreur de communication s'est produite lors de la télécopie (modèles équipés d'une
carte de télécopie en option). Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Param. >
Paramètres généraux > Param. fax > Param. de réception > Enregis./Trans.
paramètres. Sélectionnez l'icône de la flèche à la fin d'une entrée et vérifiez le paramètre
Dest. d'enreg./transfert. Vous pouvez également imprimer une feuille d'état réseau pour
vérifier la connexion réseau.
425
Il n'y a pas assez d'espace de stockage disponible dans le dossier de destination spécifié
pour le transfert des télécopies (modèles équipés d'une carte de télécopie en option).
Augmentez l'espace de stockage.
428
La destination de télécopie est incorrecte ou n'existe pas (modèles équipés d'une carte
de télécopie en option). Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Param. > Paramètres
généraux > Param. fax > Param. de réception > Enregis./Trans. paramètres.
Sélectionnez l'icône de la flèche à la fin d'une entrée et vérifiez le paramètre Dest.
d'enreg./transfert .
501
Impossible d'utiliser la fonction de stockage. Vérifiez les autorisations utilisateur de Web
Config.
354
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