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Epson AM-C4000 Guide De L'utilisateur page 376

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Sujets reliés
Impression avec le pilote Epson Universal Print Driver - Windows
Impression avec le logiciel d'impression PostScript (PS3) - Windows
Impression avec le logiciel d'impression PostScript (PS3) - Mac
Rien ne s'imprime
Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et est relié à votre ordinateur.
• Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités.
• Assurez-vous qu'il n'y pas d'erreur ou de bourrage papier dans le produit.
• Il y a peut-être un problème avec l'état de l'imprimante. Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 sous
l'onglet Utilitaire du pilote d'imprimante puis vérifiez l'état de l'imprimante. Si EPSON Status Monitor 3
est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus sous l'onglet Utilitaire puis sélectionnez Activer
EPSON Status Monitor 3.
• Si vous avez branché votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un
concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre produit
directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur.
• Si l'imprimante ne peut pas imprimer par connexion USB, débranchez le câble USB de l'ordinateur,
faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur l'ordinateur et sélectionnez Supprimer le
périphérique. Puis, branchez le câble USB à l'ordinateur et faites un test d'impression.
• Si votre ordinateur est connecté au moyen d'un câble USB, essayez un port USB différent sur
l'ordinateur ou un câble différent.
• Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas hors ligne ou en attente.
• Assurez-vous d'utiliser le pilote d'imprimante Epson correspondant à votre produit, sinon les fonctions
offertes seront limitées.
• Exécutez une vérification du produit pour vérifier si la page de test s'imprime. Si la page de test
s'imprime, vérifiez si le logiciel de votre produit est installé correctement.
• Assurez-vous que votre système est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si
vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être
insuffisante. Imprimez la photo à une résolution plus basse ou, au besoin, augmentez la mémoire de
votre système.
Résolution des problèmes
376

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Ce manuel est également adapté pour:

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