Processus de réclamation :
Fafrees ne remplacera aucun composant couvert par cette garantie limitée
sans avoir d'abord vu des photos ou une vidéo des composants couverts
endommagés.
Afin d'exercer votre droit de recevoir un remplacement pour un composant
couvert dans le cadre de cette garantie limitée, vous devez :
Contactez
https://www.fafreesebike.com/pages/contact-us. L'équipe d'assistance
produit travaillera d'abord avec vous sur le problème de votre vélo
électrique pour identifier d'éventuelles solutions simples.
Si l'équipe d'assistance produit détermine qu'un composant couvert
doit être remplacé, elle vous fournira un ensemble d'instructions sur la
façon de remplacer ou d'installer le nouveau composant couvert dans
votre vélo électrique.
Les composants couverts par cette garantie limitée ne doivent être
expédiés qu'à l'adresse de l'acheteur d'origine.
La responsabilité de Fafrees ne doit en aucun cas dépasser le
montant réel que vous avez payé pour le vélo électrique, et fafrees ne
sera en aucun cas responsable des dommages ou pertes consécutifs,
accessoires, spéciaux ou punitifs, qu'ils soient directs ou indirects.
l'équipe
d'assistance
produit
FR
106
Fafrees
en
visitant