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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS - PUERTA DE ENLACE DE VWA
Si la luz LED de la puerta de enlace no está de color verde (verde, parpadeo lento), primero trate de "reiniciar" la puerta de enlace (desenchufe
el cable de alimentación, espere más de 15 segundos y luego vuelva a conectar la fuente de alimentación).
INDICADOR DE ESTADO DE
LA PUERTA DE ENLACE
(COLOR DE LED)
Verde
Encendido: puerta de enlace conectada a los servidores.
Verde, parpadeo rápido
Encendido: tráfico de datos a los servidores.
Verde, parpadeo lento
Encendido: puerta de enlace conectada al enrutador
(1-2 parpadeos por
local, pero no conectada a Internet o a los servidores.
segundo)
Encendido: la puerta de enlace no tiene conexión local
Rojo
con el enrutador. La puerta de enlace no "reconoce/ve"
que está conectada al enrutador.
Encendido: la puerta de enlace se comunica con el
Rojo, parpadeo lento
enrutador, pero el enrutador no puede asignar un
(1-2 parpadeos
Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP)
por segundo)
ni un Sistema de Nombre de Dominio (DNS) a la puerta
de enlace.
Apagado
Apagado o el producto tiene una falla.
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DEFINICIÓN
MEDIDA NECESARIA
OK - Conexión completa y operativa
OK - En funcionamiento, los datos se mueven entre la BBU
y el servidor
El sistema está conectado a Internet y está escaneando
el destino/servidor (agregar un conmutador de red en
línea para ayudar a definir la unidad).
Verifique las conexiones de cable Ethernet y/o la calidad
o el cable. Intente con otro puerto del enrutador.
Controle si el enrutador está encendido.
El enrutador no permite que la puerta de enlace acceda
a Internet (agregar un conmutador de red en línea para
ayudar a definir la unidad).
Verificar la fuente de alimentación y que el adaptador
de alimentación esté funcionando. Puerta de enlace
defectuosa.
HYD983 (06-08-20)
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