– Contattare il rivenditore ( )
Guasto:
Il robot tosaerba non riceve alcun segnale
GPS.
Causa possibile:
– Connessione con i satelliti in corso
– 3 oppure meno satelliti nel campo di
ricezione
– L'attrezzo si trova in una zona priva di
ricezione radio
Rimedio:
– Nessuna ulteriore azione necessaria,
l'accesso alla connessione può durare
alcuni minuti
– Aggirare o rimuovere oggetti con effetto
schermatura (p. es. alberi, coperture
pensiline/tetti)
Guasto:
Il robot tosaerba non è in grado di stabilire
alcuna connessione radiomobile
Causa possibile:
– L'area taglio si trova in una zona priva di
ricezione radio
– Modulo radio non attivato
Rimedio:
– Far controllare il modulo radio dal
rivenditore specializzato STIHL ( )
Guasto:
impossibile raggiungere il robot tosaerba
con l'app
Causa possibile:
– modulo radio inattivo
– Robot tosaerba in standby
– Nessuna connessione Internet
476
– Il robot tosaerba non è abbinato ad
alcun indirizzo e-mail valido
Rimedio:
– Il modulo radio è stato disattivato
durante il collegamento,
successivamente è stato nuovamente
attivato e il robot tosaerba è
nuovamente raggiungibile
– Attivare il robot tosaerba premendo un
tasto, impostare la modalità risparmio
energia "Standard" (
11.10)
– Collegare a Internet l'attrezzo sul quale
è installata l'app
– Correggere l'indirizzo e-mail (
Guasto:
Non è possibile creare la mappatura
interna per il ritorno in base diretto.
Causa possibile:
– Interruzione della percorrenza dei
bordi, ad esempio a causa di un
ostacolo, sollevamento
– Disposizione errata del filo perimetrale
– Allontanamento dal filo perimetrale
Rimedio:
– Ripetere la percorrenza dei bordi, che
deve essere eseguita senza interruzioni
– Eseguire la percorrenza dei bordi
successivamente
– Correggere la disposizione del filo
26. Programma Assistenza
Tecnica
26.1 Conferma di consegna
10.)
26.2 Conferma dell'esecuzione
del servizio
In caso di lavori di manutenzione,
consegnare le presenti istruzioni per l'uso
al rivenditore autorizzato STIHL.
Il rivenditore conferma, negli appositi
campi prestampati, l'esecuzione dei lavori
di servizio.
Servizio eseguito il
Data del prossimo Servizio
2
0478 131 9963 F - IT