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La numérisation ne s'exécute pas
Vérifiez les points suivants
●
Avez-vous configuré les paramètres du bouton à utiliser pour lancer une numérisation ?
(page 266)
●
Les documents sont-ils correctement chargés dans le plateau d'alimentation ? (page 266)
L'AAD est-il correctement fermé ? (page 266)
●
Le scanneur et l'ordinateur sont-ils correctement connectés ? (page 266)
●
●
Les paramètres du proxy WinHTTP ont-ils été configurés sur l'ordinateur ? (page 267)
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
de contacter le distributeur/revendeur (page
vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-
ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si
celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre
question.
●
Avez-vous configuré les paramètres du bouton à utiliser pour lancer une numérisation ?
Solution
Configurez les paramètres du bouton à utiliser pour lancer une numérisation.
Pour en savoir plus, consultez la section
application de numérisation d'image et lancer une numérisation (page
●
Les documents sont-ils correctement chargés dans le plateau d'alimentation ?
Solution
Chargez de nouveau les documents dans le plateau d'alimentation.
●
L'AAD est-il correctement fermé ?
Solution
Fermez correctement l'AAD.
Si le document est coincé dans l'AAD; dégagez-le et fermez l'AAD.
●
Le scanneur et l'ordinateur sont-ils correctement connectés ?
Solution
● Pour un réseau LAN câblé
Connectez le scanneur et l'ordinateur via un réseau LAN câblé. Lorsque vous ne parvenez pas
à les connecter via un réseau LAN câblé, consultez la section
scanneur et un ordinateur via un réseau LAN câblé (page
● Pour USB
Branchez correctement le câble USB. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Connexion du scanneur et d'un ordinateur via le câble USB (page
301), puis contactez le distributeur/revendeur qui
Appui sur une touche du scanneur pour démarrer une
Impossible de connecter le
258).
266
Dépannage
Avant
87).
36).
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