La numérisation est longue
Vérifiez les points suivants
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Si vous utilisez une connexion USB, le câble USB est-il raccordé au port USB 1.1 de
l'ordinateur ? (page 268)
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Avez-vous démarré la numérisation alors que l'ordinateur était instable (p. ex., juste après le
démarrage de l'ordinateur) ? (page 268)
Les rouleaux sont-ils propres ? (page 268)
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L'ordinateur répond-il aux exigences de l'environnement de mesure ? (page 268)
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Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
de contacter le distributeur/revendeur (page
vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-
ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si
celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre
question.
●
Si vous utilisez une connexion USB, le câble USB est-il raccordé au port USB 1.1 de l'ordinateur ?
Solution
Si une connexion USB est utilisée, branchez le câble USB au port USB 3.2 de Gen1x1 (USB
3.0)/USB 2.0.
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Avez-vous démarré la numérisation alors que l'ordinateur était instable (p. ex., juste après le
démarrage de l'ordinateur) ?
Solution
Lorsque vous démarrez l'ordinateur, patientez avant de numériser.
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Les rouleaux sont-ils propres ?
Solution
Nettoyez les rouleaux.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
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L'ordinateur répond-il aux exigences de l'environnement de mesure ?
Solution
Si l'ordinateur ne répond pas aux exigences en matière de CPU ou de mémoire dans
l'environnement de mesure (décrit dans
ordinateur répondant à ces exigences.
301), puis contactez le distributeur/revendeur qui
Entretien (page
176).
Fiche technique (page
432)), utilisez un autre
268
Dépannage
Avant