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L'impression ne fonctionne pas après un changement de port
Ne connectez par le câble parallèle et le câble USB en même temps sur l'imprimante.
N'utilisez qu'un type de connexion à la fois sur l'imprimante.
Vérifiez le branchement du câble entre l'ordinateur et l'imprimante.
L'imprimante doit être éteinte lorsque vous changez de port. Si ce n'était pas le cas,
mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Vérifiez que le port d'impression défini correspond à la connexion physique : cliquez sur
Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes (Windows NT 4.0, 98,
Me et 2000) ou Imprimantes et télécopieurs (Windows XP). Cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés. Cliquez sur l'onglet
Détails (Windows 98 et Me) ou sur l'onglet Ports (Windows NT 4.0, 2000 et XP) et
contrôlez les paramètres du port.
Imprimez une page de test : cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez
sur Imprimantes (Windows NT 4.0, 98, Me et 2000) ou Imprimantes et télécopieurs
(Windows XP). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante,
puis sélectionnez Propriétés. Cliquez sur l'onglet Général, puis cliquez sur le bouton
Imprimer une page de test. Si la page de test s'imprime, vérifiez que l'application à partir
de laquelle vous essayez d'imprimer utilise l'imprimante correcte.
Problème de cartouche d'impression
Lorsque vous ouvrez le capot de l'imprimante, la flèche jaune du support des cartouches
d'impression désigne l'une des icônes situées dans le fond de l'imprimante. Si le voyant des
cartouches d'impression clignote, ouvrez le capot de l'imprimante et procédez comme suit :
Si la flèche pointe vers...
Problème avec la cartouche
d'impression couleur
Problème avec la cartouche
d'impression noire
La cartouche couleur est vide.
La cartouche d'impression noire
est vide.
5-14
cela signifie que...
La cartouche d'impression
peut être :
manquante
mal installée
d'un modèle prévu pour
une autre imprimante
défectueuse
Le niveau d'encre de la
cartouche couleur est
faible.
Le niveau d'encre de la
cartouche noire est faible.
Pour résoudre le problème...
1
Insérez une cartouche d'impression
si elle est absente.
2
Replacez la cartouche d'impression
si elle est présente.
3
Si les solutions ci-dessus ne
résolvent pas le problème, vérifiez
que la cartouche couleur est du
modèle HP C6578 et que la
cartouche noire est du modèle
HP 51645.
4
Si le problème persiste, remplacez
la cartouche.
Envisagez de remplacer la cartouche
couleur par une cartouche HP C6578.
Envisagez de remplacer la cartouche
noire par une cartouche HP 51645.
FRWW
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