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Dépannage
Manuels Connexes pour HP deskjet 9600 Série
Sommaire des Matières pour HP deskjet 9600 Série
- Page 1 9600 guide de l’utilisateur...
- Page 2 9600 guide de l’utilisateur...
- Page 3 Les seules garanties pour les ® UNIX est une marque Utilisez toujours une prise produits et les services HP sont déposée de Open Group. de courant avec mise à la énoncées dans les déclarations terre lors du branchement de garantie expresse de ce produit à...
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Page 4: Table Des Matières
Sommaire Bienvenue Fonctionnalités spéciales ..........1-1 Utilisation de ce manuel . - Page 5 Onglet Services de l’imprimante ......... . 5-4 Utilisation de Boîte à outils HP Inkjet (Macintosh) ......5-5 Dépannage...
- Page 6 Assistance téléphonique HP ........
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Page 7: Bienvenue
Bienvenue Merci d’avoir fait l’acquisition de l’imprimante hp deskjet série 9600 dotée de fonctions plus intéressantes les unes que les autres. Fonctionnalités spéciales Impression en six couleurs – Rehaussez vos photographies en les imprimant avec une cartouche d’encre photo. Impression sans bordure – Utilisez toute la surface de la page pour l’impression des photographies et des cartes/fiches en utilisant la fonction d’impression sans bordure. -
Page 8: Utilisation De Ce Manuel
Site Web – http://www.hp.com/support/dj9600 permet de se rendre sur le site d’assistance HP, sur lequel vous pourrez obtenir la dernière version du logiciel d’imprimante ainsi que des informations relatives au produit et au système d’exploitation et accéder à l’assistance technique. -
Page 9: Accessibilité
Support Pour plus d’informations sur l’accessibilité de ce produit et sur l’engagement de HP en matière d’accessibilité des produits : Visitez le site Web de HP à l’adresse : http://www.hp.com/accessibility... -
Page 10: Pour Commencer
Pour commencer Présentation des fonctions et des éléments de l’imprimante Vue avant Bac d’entrée extensible Bac de sortie extensible Fente avant d’alimentation avant manuelle Guide de papier de l’alimentation manuelle avant Capot supérieur Chariot de la cartouche d’impression Loquet de la cartouche d’impression Verrou du bac d’entrée –... -
Page 11: Vue Arrière
Vue arrière Entrée d’alimentation Module d’alimentation Panneau d’accès arrière – Retirez-le pour supprimer les bourrages de papier. Fente d’alimentation manuelle arrière – Permet d’alimenter manuellement du papier épais (des cartes de visites par exemple) ou du papier photo qui exigent d’être introduits selon un parcours rectiligne. -
Page 12: Unité Auto-Duplex
L’imprimante permet l’impression automatique sur les deux faces d’une feuille de papier lorsque l’unité auto-duplex est connectée à l’arrière de l’imprimante. L’unité auto-duplex fait partie intégrante de l’imprimante hp deskjet 9670. Elle peut être achetée séparément dans certains pays/régions (reportez-vous à la section «... -
Page 13: Connexion De L'imprimante
Vous pouvez partager l’imprimante sur un réseau poste à poste en utilisant un serveur d’impression externe HP disponible en option. Reportez-vous à la section « Connexion à un réseau ». Pour plus d’informations sur l’achat d’accessoires HP, reportez-vous à la section « Fournitures et accessoires HP ». -
Page 14: Connexion Directe Par Câble Usb Ou Câble Parallèle (Windows)
Connexion directe par câble USB ou câble parallèle (Windows) Vous pouvez connecter votre imprimante directement en utilisant un câble USB ou parallèle dans l’environnement Windows. Ne connectez pas en même temps un câble USB et un câble parallèle sur l’imprimante pendant l’installation. -
Page 15: Pour Réaliser Une Installation En Commençant Par Le Logiciel (Recommandé)
Pour réaliser une installation en commençant par le logiciel (recommandé) Complétez l’installation à l’aide de ces instructions si vous n’avez pas encore connecté un câble USB ou parallèle. Refermez toutes les applications en cours. Introduisez le CD de démarrage (Starter CD) dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD est automatiquement exécuté. -
Page 16: Pour Réaliser Une Installation En Commençant Par Le Matériel
Pour réaliser une installation en commençant par le matériel Complétez l’installation à l’aide de ces instructions si vous avez déjà connecté un câble USB ou parallèle à l’imprimante et à l’ordinateur : l’assistant Nouveau matériel détecté apparaît. Si vous avez connecté le câble parallèle ou USB à l’imprimante et mis celle-ci sous tension, n’éteignez pas l’imprimante et ne débranchez pas le câble de l’imprimante pendant l’exécution de son programme d’installation. -
Page 17: Partage De L'imprimante Sur Un Réseau Local Partagé (Windows)
Partage de l’imprimante sur un réseau local partagé (Windows) Dans le cas d’un réseau local, l’imprimante est connectée directement au port USB ou parallèle d’un ordinateur choisi (le serveur), pour être partagée par d’autres ordinateurs (clients). N’utilisez cette configuration que pour de petits groupes de travail et si l’imprimante fait l’objet d’un usage réduit. -
Page 18: Utilisation D'une Imprimante Connectée À Un Autre Ordinateur (Clients)
Utilisation d’une imprimante connectée à un autre ordinateur (clients) Les clients peuvent se connecter à l’imprimante de trois manières différentes : Installez le logiciel d’impression à partir du CD de démarrage. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l’option Connected via the network (Connecté à travers le réseau), puis l’option Client Setup for client-server printing (Installation du client pour une impression client-serveur). -
Page 19: Connexion Directe Par Câble Usb (Mac Os)
Lorsque vous y êtes invité, redémarrez l’ordinateur. ii Sélectionnez Sélecteur dans le menu Pomme. iii Sélectionnez hp inkjet xx dans la fenêtre supérieure gauche de la fenêtre Sélecteur, xx représentant la version du pilote d’imprimante. iv Sélectionnez deskjet 9600 dans la fenêtre de droite du Sélecteur. -
Page 20: Connexion À Un Réseau
Mac OS. Pour obtenir des informations concernant la configuration des serveurs d’impression externes HP Jetdirect, reportez-vous aux manuels d’installation matérielle et logicielle HP Jetdirect. Pour plus d’informations sur l’achat des serveurs d’impression externes HP Jetdirect, reportez-vous à la section «... -
Page 21: Installer Le Pilote D'imprimante Sur Un Client
Installer le pilote d’imprimante sur un client Dès que vous avez connecté l’imprimante au réseau et installé le pilote d’imprimante sur l’ordinateur du réseau utilisé comme serveur, vous pouvez partager l’imprimante. Les utilisateurs Windows, appelés clients, peuvent se connecter à l’imprimante selon les méthodes suivantes : Dans le dossier Imprimantes, double-cliquez sur l’icône Ajout d’imprimante, puis suivez les instructions d’installation d’une imprimante réseau. -
Page 22: Ajouter Un Port Réseau À L'imprimante
Après avoir installé le logiciel du serveur d’impression, cliquez avec le bouton droit sur hp deskjet série 9600 dans le dossier Imprimantes et sélectionnez Propriétés. Pour Windows NT 4.0, 2000 et XP : Cliquez sur l’onglet Ports, puis sur Ajouter un port. -
Page 23: Connexion À Un Réseau (Mac Os)
Vous devez d’abord installer le serveur d’impression externe HP Jetdirect puis connecter l’imprimante au réseau et installer le logiciel d’impression sur l’ordinateur. Après avoir installé le serveur d’impression externe HP Jetdirect et configuré un port réseau sur l’ordinateur, démarrez l’ordinateur en vérifiant qu’aucune application n’est ouverte. -
Page 24: Désinstallation Du Logiciel D'imprimante
En général, effectuez la procédure suivante pour désinstaller le logiciel : Assurez-vous qu’aucune application Windows n’est ouverte. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, hp deskjet 9600 series, puis cliquez sur Désinstaller hp deskjet série 9600. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran pour supprimer le logiciel d’impression. -
Page 25: Personnalisation Du Programme D'installation Du Logiciel D'impression
CD. Installation de logiciels supplémentaires HP Photo Imaging – Le logiciel de retouche et d’impression photo HP Photo Imaging permet d’afficher et d’éditer des photographies et des fichiers d’image dans Windows. Pour installer ce logiciel, insérez le CD de démarrage (Starter CD), cliquez sur le bouton HP Photo Imaging Software dans le menu du navigateur du CD, puis sélectionnez-le... -
Page 26: Utilisation Des Cartouches D'impression Et Des Accessoires
Vous pouvez imprimer automatiquement de chaque côté d’une feuille lorsque l’unité auto-duplex est installée sur l’imprimante. L’unité auto-duplex fait partie intégrante de l’imprimante hp deskjet 9670. Elle peut être achetée séparément dans certains pays/régions (reportez-vous à la section « Fournitures et accessoires HP »). -
Page 27: Utilisation Des Cartouches D'impression
Utilisation des cartouches d’impression Installation ou remplacement des cartouches d’impression Utilisez exclusivement les cartouches d’impression spécifiées. Reportez-vous à la section « Fournitures et accessoires HP » pour obtenir les numéros de référence et les informations pour commander. Pour l’impression en quatre couleurs, installez les cartouches d’encre couleur et noire. - Page 28 Si vous remplacez une cartouche d’impression, maintenez le sommet de la cartouche en place et faites-la glisser hors de son chariot. Comparez le numéro sur le loquet avec le numéro de la nouvelle cartouche pour vérifier que vous retirez la bonne cartouche d’impression.
- Page 29 Maintenez la cartouche d’impression avec les contacts en cuivre face à l’imprimante, puis faites glisser la cartouche dans le chariot. Enfoncez le loquet de la cartouche d’impression jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Assurez-vous que le ressort du loquet ne s’ouvre pas. Fermez le capot supérieur.
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Page 30: Alignement Des Cartouches D'impression
« Chargement des supports dans le bac d’entrée »). Ouvrez la boîte à outils : Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, hp deskjet série 9600, puis cliquez sur Boîte à outils hp deskjet série 9600. -Ou- Ouvrez le pilote d’imprimante (reportez-vous à la section «... -
Page 31: Nettoyage Des Cartouches D'impression
»). Ouvrez la boîte à outils : Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, hp deskjet série 9600, puis cliquez sur Boîte à outils hp deskjet série 9600. -Ou- Ouvrez le pilote d’imprimante (reportez-vous à la section «... -
Page 32: Procédez Comme Suit Pour Nettoyer Les Cartouches D'impression Manuellement
Procédez comme suit pour nettoyer les cartouches d’impression manuellement La qualité d’impression peut être affectée par un mauvais contact entre les cartouches d’impression et les chariots supports des cartouches. Si cela se produit, essayez de nettoyer les contacts électriques sur les cartouches et sur leur chariot : Retirez les cartouches d’impression de l’imprimante (reportez-vous à... -
Page 33: Entretien Des Cartouches D'impression
Entretien des cartouches d’impression Les conseils suivants vous aideront à entretenir les cartouches d’impression HP et à assurer une qualité d’impression constante : Conservez toutes les cartouches dans leur emballage étanche tant que vous n’en avez pas besoin. Les cartouches d’impression doivent être conservées à des températures ambiantes comprises entre 15 et 35 °C (59 et 95 °F). -
Page 34: Impression Avec Une Seule Cartouche
Impression avec une seule cartouche Vous pouvez toujours imprimer avec une seule cartouche d’impression, lorsque l’une des cartouches est épuisée, avant de la remplacer. Si aucune cartouche d’encre noire de rechange n’est disponible, vous pouvez retirer la cartouche d’encre noire et imprimer avec la seule cartouche couleur. Si aucune cartouche d’encre couleur de rechange n’est disponible, vous pouvez retirer la cartouche d’encre couleur et imprimer avec la seule cartouche d’encre noire ou photo. -
Page 35: Impression Et Chargement Des Supports
Il est recommandé de faire des essais avec divers types de supports avant d’en acheter de grandes quantités. Choisissez un support qui donne de bons résultats. Pour obtenir une qualité d’impression optimale, utilisez les supports HP. Ces supports d’impression sont conçus spécifiquement pour l’imprimante. Pour obtenir des informations relatives aux commandes et aux numéros de référence, reportez-vous à... -
Page 36: Présentation Des Spécifications Pour Les Supports Pris En Charge
Présentation des spécifications pour les supports pris en charge Cette section fournit des informations sur les formats, les types et les grammages des supports pris en charge par l’imprimante. Présentation des formats de supports pris en charge Le tableau suivant fournit la liste des formats de supports destinés à chaque circuit papier. Format de support Bac d’entrée Fente d’ali- Fente d’ali-... - Page 37 111 x 146 mm) Enveloppe C6 (4,5 x 6,4 pouces ; 114 x 162 mm) Enveloppe de carte de vœux HP (4,.38 x 6 pouces ; 111,3 x 152,4 mm) Photo sans bordure (4 x 6 pouces ; 101,6 x 152,4 mm) Photo sans bordure avec languette (4 x 6 pouces ;...
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Page 38: Présentation Des Types De Supports Pris En Charge
Papier ordinaire Papier blanc brillant HP Papier jet d’encre HP Premium Autres papiers jet d’encre Papier photo HP Autres papiers photo Papier photo épais Film HP Premium, finition brillante élevée... -
Page 39: Présentation Des Grammages Et Des Capacités Des Supports Pris En Charge
Présentation des grammages et des capacités des supports pris en charge Le tableau suivant fournit des informations sur les grammages et la capacité de supports que les circuits papier prennent en charge. Type Poids Capacité Bac d’entrée Papier, enveloppes, 65 à 135 g/m Jusqu’à... -
Page 40: Réglage Des Marges Minimum
Réglage des marges minimum Les marges du document doivent correspondre égaler (ou dépasser) les réglages de marges minimum en orientation portrait. Supports Marges gauche Marge Marge et droite supérieure inférieure Lettre, Tabloïd, A4, A3, A5, B4, B5, Relevé, Exécutif, 3,1 mm 1,8 mm 11,7 mm Légal, Super B, A3+, Cartes, Enveloppes... -
Page 41: Chargement Des Supports Dans Le Bac D'entrée
Chargement des supports dans le bac d’entrée Cette section explique comment charger du papier ordinaire et des types et des formats de supports standard dans le bac d’entrée. Pour imprimer sur du papier photo ou épais, vous pouvez utiliser la fente d’alimentation manuelle arrière. - Page 42 Appuyez sur le verrou du bac d’entrée et repoussez la rallonge du bac jusqu’à ce qu’elle bute contre le bord des supports. Si vous chargez du papier au format Lettre US (216 x 279 mm) dans le bac d’entrée, la rallonge se ferme contre les bords du papier et laisse un léger espace entre la rallonge et le bac.
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Page 43: Emploi Du Capteur Du Type De Papier Automatique
Le capteur automatique de type de papier sélectionne automatiquement les paramètres d’impression appropriés pour les supports que contient l’imprimante, notamment lorsque vous utilisez du papier et des supports HP. Le capteur balaye la première page d’un document, sélectionne le type de supports et la qualité... -
Page 44: Modification Des Paramètres D'impression Par Défaut
Modification des paramètres d’impression par défaut Vous pouvez modifier les paramètres d’impression par défaut dans le pilote d’imprimante. Les paramètres d’impression par défaut s’appliquent à tous les documents imprimés par l’imprimante. Si vous ne souhaitez pas modifier ces paramètres, ouvrez le pilote d’imprimante à partir de l’application que vous utilisez. -
Page 45: Présentation Des Fonctionnalités Logicielles Intelligentes
Photographie numérique HP : Utilisez toute une gamme de réglages pour améliorer la qualité d’impression de vos photographies. Les fonctionnalités de photographie numérique HP sont destinées aux images imprimées en haute résolution (600 ppp ou supérieur) sur du papier de qualité photo. Sur l’onglet Papier/Qualité, cliquez sur Photographie numérique HP après avoir sélectionné... - Page 46 Imprimer en niveaux de gris : Les documents en noir et blanc et les documents en couleurs peuvent être imprimés en niveaux de gris. Sur l’onglet Couleur, sélectionnez la case à cocher Imprimer en niveaux de gris. Imprimer tout le texte en noir : Imprimez tous les caractères de texte en noir tout en préservant la couleur des graphiques.
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Page 47: Impression D'un Document
Impression d’un document Les étapes de l’impression d’un document varient selon le logiciel utilisé. En général, on effectue la procédure suivante pour imprimer un document : Ouvrez le fichier à imprimer. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer. Pour imprimer avec les paramètres d’impression par défaut de l’imprimante, cliquez sur OK ou sur Imprimer. -
Page 48: Impression À L'aide De La Fente D'alimentation Manuelle Avant Ou Arrière
Impression à l’aide de la fente d’alimentation manuelle avant ou arrière Pour imprimer une ou simplement quelques photographies, enveloppes ou feuilles de papier, vous pouvez utiliser la fente d’alimentation manuelle avant et laisser les supports habituels dans le bac d’alimentation. La fente d’alimentation manuelle arrière requiert un passage rectiligne ;... - Page 49 Fente d’alimentation avant manuelle Si le bac de sortie contient des impressions, enlevez-les avant d’utiliser la fente d’alimentation manuelle avant. Tirez la rallonge du bac de sortie. ii Faites glisser le guide de papier vers la gauche vers sa position extrême. iii Introduisez jusqu’à...
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Page 50: Impression Sur Des Types De Supports Variés
Impression sur des types de supports variés Pour obtenir une qualité d’impression optimale, utilisez les supports HP. Ces types de supports ont été spécialement conçus pour votre imprimante HP. Reportez-vous à la section « Fournitures et accessoires HP » pour obtenir les numéros de référence et les informations pour commander. -
Page 51: Impression Sur Du Papier De Taille Personnalisée
Impression sur du papier de taille personnalisée La largeur du papier doit être comprise entre 89,9 mm et 330,2 mm (3,54" et 13") ; la longueur du papier doit être comprise entre 146,05 mm et 1 270 mm (5,75" et 50"). Pour Windows Chargez les supports d’impression (reportez-vous à... -
Page 52: Impression Sur Des Enveloppes
.Impression sur des enveloppes Pour imprimer sur une ou simplement quelques enveloppes, vous pouvez utiliser la fente d’alimentation manuelle avant. Reportez-vous à la section « Impression à l’aide de la fente d’alimentation manuelle avant ou arrière ». Evitez les enveloppes à agrafe ou à fenêtre, ou présentant des bords épais, irréguliers ou recourbés, ou les enveloppes brillantes ou estampées, ou encore les enveloppes froissées, déchirées ou endommagées d’une façon ou d’une autre. - Page 53 Pour Windows : Ouvrez le pilote d’imprimante (reportez-vous à la section « Impression d’un document »). ii Cliquez sur l’onglet Papier/Qualité. iii Sélectionnez le format des enveloppes dans la liste déroulante Format. iv Modifiez les autres paramètres d’impression souhaités et cliquez sur OK. v Imprimez votre fichier.
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Page 54: Impression Sur Des Cartes Et Des Supports De Petits Formats
Impression sur des cartes et des supports de petits formats Pour imprimer sur du papier photo ou épais (sur des cartes de visite notamment), vous pouvez utiliser la fente d’alimentation manuelle arrière. Reportez-vous à la section « Impression à l’aide de la fente d’alimentation manuelle avant ou arrière ». - Page 55 iv Sélectionnez le type de papier dans la liste déroulante Type. v Modifiez les autres paramètres d’impression souhaités et cliquez sur OK. vi Imprimez votre fichier. Pour Macintosh : Cliquez sur Fichier, puis sur Mise en page. ii Sélectionnez le format des cartes. Pour obtenir des instructions sur l’impression de cartes de format personnalisé, reportez-vous à...
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Page 56: Impression De Photographies Numériques
Recommandations pour l’impression des photographies Pour obtenir les meilleurs résultats lors de l’impression des photographies ou des images, choisissez la qualité Supérieure et sélectionnez un papier photo HP dans le pilote de l’imprimante. La qualité Supérieure utilise la technologie HP unique de couches colorées PhotoREt IV, ainsi que la technologie d’optimisation de couleurs ColorSmart III pour créer... -
Page 57: Imprimer Des Photographies Numériques
Imprimer des photographies numériques Chargez le papier photo : • Si vous chargez une pile de papier photo, reportez-vous à la section « Chargement des supports dans le bac d’entrée ». • Pour imprimer sur une ou simplement quelques feuilles, vous pouvez utiliser la fente d’alimentation manuelle avant. -
Page 58: Présentation Des Technologies De Photographie Numérique
L’impression des photographies rehaussée par Exif requiert : un appareil photo numérique prenant en charge Exif un logiciel de photographie compatible Exif le logiciel d’impression HP deskjet prenant en charge Exif Windows 2000 ou XP Pour imprimer des photographies rehaussées Exif : Ouvrez le fichier à... -
Page 59: Logiciel Hp Photo Imaging
Web ou les utiliser dans vos projets d’impression avec HP Photo View Center. Pour installer ce logiciel, insérez le CD de démarrage (Starter CD), cliquez sur le bouton HP Photo Imaging Software (Logiciel de retouche et d’impression photo HP Photo Imaging) dans le menu du navigateur du CD, puis sélectionnez ce logiciel dans la liste des logiciels affichés. -
Page 60: Impression Sans Bordure
Impression sans bordure L’impression sans bordure vous permet d’imprimer jusqu’aux bords de certains types de papier et de plusieurs formats de papier standard allant du A6 (105 par 148 mm) au A3 (297 par 420 mm). L’imprimante peut également utiliser du papier photo 10 x 15 cm (4 x 6 in) . Vous pouvez rehausser l’impression de vos photographies en les imprimant en six couleurs. - Page 61 Pour Macintosh Chargez le papier approprié : • Pour imprimer sur une ou simplement quelques feuilles, vous pouvez utiliser la fente d’alimentation manuelle avant ou arrière. Lisez dans ce cas les étapes ci-dessous et chargez le papier à un stade ultérieur. •...
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Page 62: Impression Recto-Verso (Duplex)
Impression recto-verso (duplex) Recommandations pour l’impression recto-verso Reportez-vous à la section « Présentation des spécifications pour les supports pris en charge » pour les formats et les types de supports pris en charge par l’unité auto-duplex. Pour les types de supports qui ne sont pas pris en charge, imprimez les deux côtés manuellement. -
Page 63: Impression Recto-Verso Manuelle
Impression recto-verso manuelle Vous pouvez imprimer les deux faces d’une feuille de papier en retournant la page dans l’autre sens et en l’alimentant de nouveau dans l’imprimante. L'impression recto verso manuelle est disponible uniquement quand l'imprimante est connectée directement à votre machine et n'est pas partagée sur un réseau. Pour Windows Chargez le papier approprié... -
Page 64: Impression En Mode Auto-Duplex
(reportez-vous à la section « Installation de l’unité auto-duplex »). L’unité auto-duplex fait partie intégrante de l’imprimante hp deskjet 9670. Elle peut être achetée séparément dans certains pays/régions (reportez-vous à la section « Fournitures et accessoires HP »). -
Page 65: Impression De Plusieurs Pages Sur Une Seule Feuille
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plusieurs pages d’un document sur une seule feuille de papier. Le logiciel d’impression redimensionne automatiquement le texte du document et les images pour les ajuster au cadre de la page imprimée. Pour Windows Chargez le papier approprié... -
Page 66: Impression De Livrets
Impression de livrets L’impression des livrets organise la disposition et redimensionne automatiquement les pages du document de façon à afficher les pages dans le bon ordre une fois le document replié pour former le livret. Si l’imprimante est en mode partagé, l’option d’impression recto-verso sera désactivée sur l’ordinateur client. -
Page 67: Impression De Livrets En Mode Automatique
Vous pouvez imprimer des livrets automatiquement lorsque l’unité auto-duplex est installée sur l’imprimante (reportez-vous à la section « Installation de l’unité auto-duplex »). L’unité auto-duplex fait partie intégrante de l’imprimante hp deskjet 9670. Elle peut être achetée séparément dans certains pays/régions (reportez-vous à la section « Fournitures et accessoires HP »). -
Page 68: Impression D'affiches
Impression d’affiches Vous pouvez agrandir un document d’une seule page en plusieurs fenêtres pour les coller ensemble sous forme d’affiche. Cette fonctionnalité permet d’agrandir un document d’une page en plusieurs fenêtres en fonction du format du document. Pour Windows Chargez le support approprié dans le bac d’entrée (reportez-vous à la section «... -
Page 69: Impression De Banderoles
Vous pouvez imprimer des images et des caractères gras de grande taille sur des feuilles de papier alimentées en continu. Utilisez le papier HP Banner pour obtenir les meilleurs résultats. Retirez toutes les bandes perforées du papier banderole avant de le charger dans le bac d’alimentation. -
Page 70: Impression D'étiquettes
Impression d’étiquettes Utilisez uniquement des étiquettes en papier conçues spécialement pour votre imprimante. Utilisez uniquement des feuilles d’étiquettes entières. Assurez-vous que les feuilles ne collent pas, ne sont pas froissées ou ne se détachent pas de la feuille de protection. N’utilisez pas d’étiquettes en plastique ou transparentes. -
Page 71: Impression De Transferts Sur Tissu
Impression de transferts sur tissu Utilisez le support HP pour transfert sur tissu pour obtenir des résultats optimaux. Lors de l’impression d’une image inversée, le texte et les images apparaissent inversés horizontalement par rapport à leur représentation sur l’écran de l’ordinateur. -
Page 72: Annulation D'une Tâche D'impression
Annulation d’une tâche d’impression Vous pouvez annuler une tâche d’impression de deux manières : Appuyez sur la touche d’annulation sur le panneau avant de l’imprimante. La tâche d’impression s’arrête immédiatement. La pression de la touche d’annulation supprime la tâche en cours de traitement par l’imprimante. -
Page 73: Impression À Partir De Logiciels Ms-Dos
Impression à partir de logiciels MS-DOS Pour imprimer à partir de MS-DOS, vous pouvez régler les paramètres d’impression de deux manières : dans le panneau de configuration HP Deskjet pour DOS et à partir du pilote d’imprimante de l’application DOS. -
Page 74: Utilisation De La Boîte À Outils
Démarrer, en pointant sur Programmes, hp deskjet série 9600, puis en cliquant sur Boîte à outils hp deskjet série 9600. Ou bien double-cliquez sur l’icône de la Boîte à outils, dans la zone d’état de la barre des tâches de Windows (à proximité de l’horloge). -
Page 75: Onglet Informations
Afin de fournir des informations récentes, les pages du site Web sont des pages dynamiques. La création d’un signet et la connexion à l’aide de ce signet n’affichera pas la page correcte. Pour vous connecter, ouvrez la Boîte à outils, puis cliquez sur le bouton HP Instant Support sur l’onglet Informations. -
Page 76: Utilisation De Myprintmileage
Utilisation de myPrintMileage myPrintMileage vous permet de suivre l’utilisation de votre imprimante, et notamment les statistiques d’utilisation d’encre et le nombre de supports utilisés. Cela permet de mieux planifier l’achat de vos fournitures. myPrintMileage est constitué de deux éléments : le site Web myPrintMileage l’envoi automatique à... -
Page 77: Onglet Services De L'imprimante
Onglet Services de l’imprimante L’onglet Services de l’imprimante propose des utilitaires qui permettent d’assurer l’entretien de l’imprimante et de la tester. Vous pouvez en particulier aligner et nettoyer les cartouches d’impression ou imprimer une page de démonstration. Cliquez sur ce bouton... Pour... Aligner les cartouches Aligner les cartouches d’impression. -
Page 78: Utilisation De Boîte À Outils Hp Inkjet (Macintosh)
Utilisation de Boîte à outils HP Inkjet (Macintosh) Pour Mac OS 9.2.x et OS X (10.1 ou plus récent), boîte à outils HP Inkjet comporte des outils qui permettent de calibrer l’imprimante, de nettoyer les cartouches d’encre, d’imprimer une page de test et de rechercher des informations d’assistance sur le site Web. -
Page 79: Dépannage
• Assurez-vous que le câble réseau et le câble de connexion de l’imprimante sont solidement fixés. Si vous utilisez un serveur d’impression externe HP Jetdirect, imprimez sa page de configuration pour vérifier le fonctionnement du serveur d’impression et contrôler les paramètres de configuration du réseau. Reportez-vous au guide de l’administrateur Jetdirect livré... - Page 80 Après avoir essayé ces différentes mesures, consultez les sections suivantes pour obtenir des informations liées à des problèmes plus spécifiques. Dépannage des problèmes d’installation Calibrage de la couleur Résolution des problèmes d’impression Résolution des problèmes d’impression (traite les problèmes de qualité d’impression) Résolution des problèmes de couleur Résolution des problèmes d’impression photo Résolution des problèmes d’impression sans bordure...
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Page 81: Impression D'une Page De Démonstration
L’imprimante reproduit une page de démonstration. Impression d’une page de diagnostic Cette page servira au Support technique HP si vous rencontrez un problème d’impression. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Maintenez la touche d’alimentation enfoncée, appuyez quatre fois sur la touche de reprise, puis relâchez la touche d’alimentation. -
Page 82: Dépannage Des Problèmes D'installation
CD de démarrage, vérifiez que vous avez bien spécifié la lettre correspondant à votre lecteur de CD-ROM. Si votre ordinateur n’arrive pas à lire le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM, vérifiez si le CD n’est pas endommagé. Vous pouvez télécharger les pilotes d’imprimante à l’adresse http://www.hp.com/support/dj9600. FRWW... -
Page 83: Echec De L'installation Usb Ou Pas D'impression Usb
Echec de l’installation USB ou pas d’impression USB Vérifiez que votre ordinateur est équipé d’un port USB et qu’il est configuré pour pouvoir utiliser une connexion USB. Vérifiez que votre système d’exploitation, tel que Windows 98, Me, 2000 ou XP, prend en charge les connexions USB. -
Page 84: Suppression Des Bourrages
Suppression des bourrages Utilisez les méthodes suivantes pour localiser et supprimer un bourrage papier. Pour apprendre à éviter les bourrages papier, reportez-vous à la section « Conseils pour éviter les bourrages ». Pour éviter que le papier prisonnier dans l’imprimante ne se déchire, essayez de saisir le papier coincé... -
Page 85: Conseils Pour Éviter Les Bourrages
Soulevez le bac de sortie et retirez les supports coincés qui se trouveraient dans le bac d’entrée. Ouvrez le capot supérieur. Le chariot de la cartouche d’impression doit revenir vers la droite de l’imprimante. Si le chariot ne revient pas à droite, mettez l’imprimante hors tension, puis déplacez le chariot vers la droite. - Page 86 Ne chargez pas plus de 150 feuilles de papier, ou 15 enveloppes, ni une pile de supports dépassant la hauteur du guide de largeur de papier dans le bac d’entrée. Ne chargez pas plus de 10 feuilles de papier dans la fente d’alimentation manuelle avant. Ne chargez qu’une feuille à...
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Page 87: Calibrage De La Couleur
Chargez du papier ordinaire dans le bac d’entrée (reportez-vous à la section « Chargement des supports dans le bac d’entrée »). Le processus nécessite une feuille de papier. Ouvrez Boîte à outils HP Inkjet et cliquez sur Calibrage des couleurs. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran. FRWW... -
Page 88: Résolution Des Problèmes D'impression
Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale, patientez quelques secondes, puis rebranchez le cordon d’alimentation. Appuyez ensuite sur la touche d’alimentation pour allumer l’imprimante. Si l’imprimante n’est toujours pas sous tension, appelez le Centre d’assistance clientèle HP (reportez-vous à la section « Assistance clientèle »). 6-10... -
Page 89: L'imprimante Ne Répond Pas (Rien Ne S'imprime)
L’imprimante ne répond pas (rien ne s’imprime) Vérifier les voyants de l’imprimante Si le témoin d’alimentation clignote, soyez patient. Les documents complexes, contenant un grand nombre de polices, de graphiques ou de photographies couleur sont assez longs à imprimer. Si le témoin d’alimentation clignote, cela signifie que l’imprimante est en train de traiter des informations. - Page 90 Vérifier que l’option Imprimer dans un fichier n’est pas sélectionnée dans le pilote d’imprimante Si cette option est sélectionnée dans le pilote d’imprimante, la tâche d’impression est sauvegardée dans un fichier sur l’ordinateur et n’est pas imprimée sur papier. • Windows : A partir de l’application, cliquez sur Fichier puis sur Imprimer.
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Page 91: Les Témoins De L'imprimante Sont Allumés Ou Clignotent
Vérifier le port USB Déconnectez l’imprimante du port USB, patientez quelques secondes, puis reconnectez-la. Si le problème n’est pas résolu, essayez de connecter le câble à un autre port USB. Vérifier l’absence de conflit avec des périphériques qui partagent le même port. Si vous utilisez une connexion d’interface parallèle, assurez-vous que l’imprimante est directement connectée au port parallèle. -
Page 92: L'imprimante Met Longtemps Avant D'imprimer
L’imprimante met longtemps avant d’imprimer Pour améliorer les performances de votre imprimante, procédez aux vérifications suivantes : Plusieurs applications sont ouvertes Si plusieurs applications sont ouvertes, l’ordinateur ne dispose sans doute pas des ressources suffisantes pour permettre à l’imprimante d’imprimer à vitesse optimale. Pour augmenter la vitesse d’impression, fermez toutes les applications inutilisées pendant l’impression. -
Page 93: L'impression Ne Fonctionne Pas Après Un Changement De Port
• Windows : Reportez-vous à la section « Utilisation de la Boîte à outils ». • Macintosh : Reportez-vous à la section « Affichage de Boîte à outils HP Inkjet ». Remplacez toutes les cartouches d’impression presque vides ou épuisées (reportez-vous à la section «... -
Page 94: Résolution Des Problèmes D'impression
« Utilisation de la Boîte à outils ». • Macintosh : Reportez-vous à la section « Affichage de Boîte à outils HP Inkjet ». Remplacez la cartouche d’impression noire vide (reportez-vous à la section « Installation ou remplacement des cartouches d’impression »), puis essayez... -
Page 95: Un Élément De La Page Manque Ou Est Incorrect
Un élément de la page manque ou est incorrect Vérifier le réglage des marges. Vérifiez que les marges définies pour le document ne débordent pas de la zone imprimable de l’imprimante. Vérifier que l’imprimante est sélectionnée En imprimant votre fichier, assurez-vous que l’imprimante est sélectionnée sur le menu de l’imprimante. -
Page 96: L'encre Bave
Sélectionnez la qualité d’impression Normale ou Rapide pour réduire la quantité d’encre, ou utilisez du papier HP Premium conçu pour l’impression par jet d’encre de documents de couleurs vives. Vérifier qu’il n’y a pas d’accumulation d’encre sur la cartouche d’impression. -
Page 97: L'encre Ne Remplit Pas Entièrement Le Graphique Ou Le Texte
• Windows : Reportez-vous à la section « Utilisation de la Boîte à outils ». • Macintosh : Reportez-vous à la section « Affichage de Boîte à outils HP Inkjet ». Remplacez toutes les cartouches d’impression presque vides ou épuisées (reportez-vous à la section «... -
Page 98: Les Contours Du Texte Sont Irréguliers
Les contours du texte sont irréguliers Vérifier le type de police choisi Certaines applications utilisent des polices personnalisées présentant des contours irréguliers lorsque le texte est agrandi ou imprimé. Si vous imprimez une image de texte en format bitmap, elle risque de présenter des contours irréguliers une fois inclinée, agrandie ou imprimée. -
Page 99: Des Caractères Dénués De Sens Sont Imprimés
Vérifier que les supports sont chargés correctement. Reportez-vous aux sections « Chargement des supports dans le bac d’entrée » « Impression à l’aide de la fente d’alimentation manuelle avant ou arrière ». Si aucune de ces solutions ne permet de corriger le problème Le problème est vraisemblablement lié... - Page 100 Vérifier que la police est disponible sur l’ordinateur Les polices utilisées dans ce document ne correspondent peut-être pas aux polices disponibles sur votre ordinateur, ou le type de police utilisé n’est pas conçu pour être imprimé. Assurez-vous que la police est disponible dans la boîte de sélection des polices de l’application, et qu’il s’agit d’une police TrueType.
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Page 101: Résolution Des Problèmes De Couleur
• Windows : Reportez-vous à la section « Utilisation de la Boîte à outils ». • Macintosh : Reportez-vous à la section « Affichage de Boîte à outils HP Inkjet ». Remplacez toutes les cartouches d’impression presque vides ou épuisées (reportez-vous à la section «... -
Page 102: Les Couleurs Empiètent L'une Sur L'autre
Dans la fente d’alimentation manuelle arrière, chargez les supports côté orienté vers le haut. • N’utilisez que des films transparents HP Inkjet, dont vous trouverez la liste dans la section « Fournitures et accessoires HP » Les couleurs sont différentes de ce qu’elles devraient être Vérifier les cartouches d’impression. - Page 103 • Si les cartouches couleur et photo sont installées, calibrez les couleurs lorsque la couleur imprimée ne correspond pas à ce qui est attendu ou lorsque les nuances de gris contiennent une teinte de couleur. Reportez-vous à la section « Calibrage de la couleur ».
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Page 104: Résolution Des Problèmes D'impression Photo
Résolution des problèmes d’impression photo Reportez-vous également à la section « Résolution des problèmes de couleur » pour obtenir des informations complémentaires de dépannage. Vérifier que l’impression a lieu sur le bon côté du support • Chargez les supports dans le bac d’entrée ou dans la fente d’alimentation manuelle avant, côté... -
Page 105: Résolution Des Problèmes D'impression Sans Bordure
Résolution des problèmes d’impression sans bordure Vérifier les paramètres d’impression Ouvrez le pilote d’imprimante (reportez-vous à la section « Impression d’un document »). Sous l’onglet Papier/Qualité (Windows) ou le tableau Type/qualité du papier (Macintosh), vérifiez les paramètres suivants : • Vérifiez que le format de papier spécifié dans le pilote correspond à celui du papier chargé... -
Page 106: Résolution Des Problèmes D'impression De Papier Banderole
« Impression d’un document »). Dans l'onglet Papier/Qualité, vérifiez les paramètres suivants: • Assurez-vous que le papier hp banner est sélectionné comme type de papier. • Assurez-vous que le format de papier banderole approprié est sélectionné. Vérifier le logiciel •... -
Page 107: Résolution Des Problèmes De Manipulation Des Supports
Résolution des problèmes de manipulation des supports Problèmes d’alimentation des supports Du papier est coincé dans l’imprimante Reportez-vous à la section « Suppression des bourrages » pour obtenir des instructions sur l’élimination des bourrages. Vérifier que les supports sont chargés correctement. •... -
Page 108: Problème De Sortie Des Supports
• Assurez-vous que la pile des supports ne dépasse pas la hauteur du guide de largeur du papier. • Assurez-vous que les coins des supports ne sont pas recourbés. Aplanissez le papier en l’aplanissant légèrement dans le sens inverse. Si les supports ont été exposés à un environnement humide, ils risquent de se gondoler. -
Page 109: Résolution Des Problèmes D'impression Automatique Recto-Verso
Résolution des problèmes d’impression automatique recto-verso Vous pouvez imprimer manuellement de chaque côté les types de supports qui ne sont pas pris en charge. Reportez-vous à la section « Impression recto-verso manuelle ». Bourrage à l’intérieur de l’unité auto-duplex Reportez-vous à la section «... -
Page 110: Résolution Des Problèmes D'impression En Réseau
Résolution des problèmes d’impression en réseau Si vous utilisez un serveur d’impression externe HP Jetdirect, imprimez sa page de configuration pour vérifier le fonctionnement du serveur d’impression et contrôler les paramètres de configuration du réseau. Reportez-vous au guide de l’administrateur Jetdirect livré... -
Page 111: Signification Des Voyants De L'imprimante
Signification des voyants de l’imprimante Les témoins de l’imprimante indiquent l’état de l’imprimante et permettent de diagnostiquer les problèmes d’impression. Ce chapitre fournit la liste des combinaisons de voyants de l’imprimante et leur signification et les mesures éventuelles à prendre. Pour l’emplacement de chaque voyant d’imprimante, reportez-vous à... - Page 112 Le témoin d’alimentation clignote. L’impression est en cours ou l’imprimante traite une tâche d’impression. Aucune action requise. Le témoin d’alimentation clignote deux fois, L’imprimante annule une tâche d’impression. reste éteint, puis répète cette séquence. Aucune action requise. Le témoin d’alimentation est allumé, Vérifiez la présence de l’une de ces conditions : le voyant de reprise clignote.
- Page 113 Les voyants d’alimentation et de reprise Blocage de chariot. clignotent en même temps. En cas de bourrage, enlevez le papier à l’origine du bourrage (reportez-vous à la section « Suppression des bourrages »). Après avoir supprimé le bourrage, appuyez sur la touche de reprise pour poursuivre la tâche d’impression.
- Page 114 Les voyants de cartouche d’impression Les cartouches gauche (couleur) et droite (noire ou photo) gauche et droite s’allument, le témoin sont toutes deux endommagées ou manquantes. d’alimentation est allumé. Réinstallez ou remplacez les cartouches d’impression. Reportez-vous à la section « Installation ou remplacement des cartouches d’impression ».
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Page 115: Fournitures Et Accessoires Hp
Fournitures et accessoires HP Vous pouvez commander les fournitures et accessoires HP sur le site Web HP. Consultez HPshopping.com (http://www.hpshopping.com) pour plus d’informations. Vous pouvez également commander des consommables à l’aide de la Boîte à outils. Commander des consommables directement à partir de la Boîte à... -
Page 116: Accessoires
Accessoires Accessoire d’impression recto verso Unité auto-duplex HP C8248A Câble parallèle Câble parallèle A-B HP compatible IEEE-1284, (2 m) C2950A Câble parallèle A-B HP compatible IEEE-1284, (3 m) C2951A Câble USB HP USB A-B, (2 m) C6518A HP USB A-B, (3 m) C6520A Interface réseau... -
Page 117: Fournitures
Papier jet d’encre couleur HP Format Lettre, 500 feuilles : 8,5 x 11 pouces HPK115 Papier d’impression et de photocopie ordinaire HP Format Lettre, 400 feuilles : 8,5 x 11 pouces HPA400 Format Lettre, 500 feuilles : 8,5 x 11 pouces HPA500... - Page 118 Format Lettre glacé, 20 feuilles : 8,5 x 11 pouces C6831A Format Lettre mat, 20 feuilles : 8,5 x 11 pouces C6950A Papier photo HP Premium Plus (sans bordure) Papier glacé, 20 feuilles : 10 x 15 cm sans bordure Q2503 Papier glacé, 20 feuilles : 10 x 15 cm sans bordure Q2504A...
- Page 119 Cartes de vœux à texture feutrée HP Format Lettre, ivoire (pliées en deux), 20 fiches : 8,5 x 11 pouces Q1787A Format Lettre, blanc (pliées en deux), 20 fiches : 8,5 x 11 pouces Q1788A Film HP Premium, finition brillante élevée Format Lettre, 20 feuilles : 8,5 x 11 pouces Q1973A Transparents jet d’encre HP Premium...
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Page 120: Assistance Clientèle
Vous devez disposer d’une connexion à Internet pour utiliser HP Instant Support. Pour accéder à HP Instant Support, ouvrez la Boîte à outils et cliquez sur HP Instant Support sur l’onglet Informations. -
Page 121: Assistance Téléphonique Hp
Le numéro du modèle et le numéro de série (à l’arrière de l’imprimante), tels que C8136A et SG1881119P b Le modèle de l’imprimante, tel que HP Deskjet série 9600, HP Business Inkjet 2600 Identifiez le système d’exploitation que vous utilisez (par exemple, Windows 98 SE). -
Page 122: Déclaration De Garantie Limitée Hewlett-Packard
HP ; loi ou toute autre théorie juridique, ET CELA même si HP a utilisation en dehors des spécifications du produit ; été aVISé de la possibilité d’un tel dommage. -
Page 123: Caractéristiques De L'imprimante
Univers, Univers italique (prise en charge du symbole Euro) Fonctionnalités Fonctionnalités intégrées au pilote d’imprimante : logicielles Impression sans bordure, Réduire les marges*, Photographie numérique HP, intelligentes Personnalisation du format de papier, Impression recto verso, Impression de livrets, Pages par feuille, Mosaïque, Options de redimensionnement, Filigranes*, Image inversée, Aperçu avant impression*, Contrôle du volume d’encre, Imprimer tout le... - Page 124 Bus série universel USB (Windows 98 et Macintosh à connexion USB) Mémoire de 16 Mo de mémoire RAM intégrée l’imprimante Dimensions hp deskjet 9650/9680 : 591,5 mm (23,3 pouces) (largeur) x 176.72 mm (6,96 pouces) (hauteur) x 378.85 mm (14,92 pouces) (profondeur) Avec le bac d’alimentation complètement déployé : 591.85 mm (23.3 pouces) (profondeur)
- Page 125 Configuration Minimum ® système requise Windows 98 : Pentium 90 MHz, 16 Mo de RAM, 100 Mo d’espace disque dur disponible Windows NT 4.0 : Pentium 100 MHz, 32 Mo de RAM, 100 Mo d’espace disque Windows Me : Pentium 150 MHz, 32 Mo de RAM, 100 Mo d’espace disque Windows 2000 : Pentium 300 MHz, 64 Mo de RAM, 100 Mo d’espace disque Windows XP : Pentium 300 MHz, 64 Mo de RAM, 100 Mo d’espace disque Mac OS 9.1 ou plus récent : iMac 333 MHz ou G3 350 MHz, 32 Mo de RAM...
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Page 126: Informations Réglementaires
Informations réglementaires Déclaration de la FCC La Commission des communications fédérale américaine (dans 47 cfr 15.105) a souhaité soumettre les avis suivants à l’attention des utilisateurs de ce produit. Cet appareil est conforme à l’article 15 des règlements de la FCC. Leur fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne doit pas provoquer de parasites et (2) il doit pouvoir accepter les interférences reçues, y compris les interférences susceptible d’entraîner un fonctionnement indésirable. -
Page 127: Classification Des Voyants
à votre produit. Le numéro de modèle réglementaire de votre produit est SNPRC-0304. Ce numéro réglementaire ne doit pas être confondu avec le nom commercial (p. ex. HP Deskjet série 9600) ou les numéros de produit (p. ex. C8137A, C8138A ou C8139A). - Page 128 FRWW...
- Page 129 6-3 Onglet Services de l’imprimante 5-4 page de diagnostic, impression 6-3 utilisation 5-1 page de test, impression 6-12 Boîte à outils HP Inkjet 5-5 pas d’impression 6-11 bourrage papier, suppression 6-6 point de départ 6-1 bourrages papier problème au changement de port 6-15...
- Page 130 1-2 description 2-1 interfaces E/S 10-2 utilisation 4-18, 4-20 interfaces, E/S 10-2 HP Instant Support 1-2, 5-2, 9-1 langage, impression 10-1 HP PCL 3 10-1 logiciel hpshopping.com 8-1 autres logiciels, installation 2-16 configuration système requise 10-3...
- Page 131 Panneau de configuration HP Deskjet pour DOS 2-16, supports 4-39 chargement dans le bac d’entrée 4-7 papier charger des transparents 4-7 Voir support commande de fournitures 8-1 papier de taille personnalisée, impression 4-17 conseils sur la sélection et l’utilisation 4-1 PCL 3 10-1 élimination d’un bourrage 6-6...