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Les couleurs sont différentes de ce qu'elles devraient être
Si les couleurs sont complètement fausses (par exemple si une impression verte
s'imprime en bleu ou en jaune), il est probable que la cartouche d'impression manque
d'une ou de plusieurs couleurs d'encre.
Pour contrôler le niveau d'encre de votre cartouche d'impression sous Windows, ouvrez la
Boîte à outils (si vous l'avez installée sur votre ordinateur). Pour ouvrir la Boîte à outils,
cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, hp deskjet 9300 series, puis cliquez
sur Boîte à outils hp deskjet série 9300.
Imprimez une page de test, puis nettoyez les cartouches, si c'est nécessaire. Consultez la
section
Les couleurs sont grises ou sont correctes, mais présentent une mauvaise nuance :
• Si les couleurs sont imprimées en nuances de gris, la case à cocher Imprimer en
• Si la nuance ou la teinte de la couleur est décalée, il est probable que le réglage
Vérifiez le type de papier.
Du papier coloré peut être la cause d'une mauvaise impression. Essayez d'imprimer sur
du papier blanc normal.
L'impression est lente
Pour améliorer les performances de votre imprimante, procédez aux vérifications suivantes :
Utilisez un câble parallèle IEEE-1284 pour permettre une communication bidirectionnelle.
Vérifiez la configuration de votre système :
• Reportez-vous à la section
• L'espace disque disponible sur votre ordinateur est peut-être insuffisant
• La mémoire virtuelle de votre ordinateur est peut-être insuffisante
Vérifiez les réglages du port et du câble utilisés (Windows 98/Me seulement) :
• Si vous utilisez une connexion parallèle, essayez de passer à une connexion USB.
• Le port de votre ordinateur n'est pas configuré pour le mode ECP
Le niveau d'encre d'une cartouche d'impression est peut être trop faible.Vérifiez que les
voyants de l'imprimante ne sont pas allumés (consultez les sections
l'imprimante clignotent"
d'informations). Remplacez les cartouches d'impression vides ou qui manquent d'encre et
essayez à nouveau d'imprimer. Consultez la section
d'impression"
5-10
"Nettoyage des cartouches d'impression"
niveau de gris est vraisemblablement activée dans le pilote de l'imprimante. Pour
imprimer en couleurs, désactivez la case à cocher Imprimer en niveau de gris dans
l'onglet Couleur.
sélectionné sur le pilote de l'imprimante est incorrect. Ouvrez l'onglet Couleur et
vérifiez que les curseurs des couleurs sont en position centrale.
minimale nécessaire.
Pour imprimer sur du papier de format 11 x 17 ", il est recommandé de disposer d'au
moins 50 Mo d'espace disque disponible sur votre ordinateur. Si vous imprimez des
fichiers contenant beaucoup d'images ou de photographies, assurez-vous de disposer
d'au moins 50 Mo d'espace disque libre.
Augmentez la taille de la mémoire virtuelle de votre ordinateur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Consultez le manuel livré avec votre ordinateur pour déterminer la manière de
modifier les paramètres de votre port ou prenez contact avec le constructeur de
votre ordinateur.
et
"Problème de cartouche d'impression"
pour obtenir des instructions.
pour obtenir des instructions.
"Caractéristiques de l'imprimante"
"Remplacement des cartouches
qui décrit la configuration
"Connexion de
l'imprimante".
"Les voyants de
pour plus
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