Durée de la garantie
Durée de la garantie
Garantie exclusive - Horizon Hobby, Inc. (Horizon) garantit que
le Produit acheté (le « Produit ») sera exempt de défauts maté-
riels et de fabrication à sa date d'achat par l'Acheteur. La durée
de garantie correspond aux dispositions légales du pays dans
lequel le produit a été acquis. La durée de garantie est de 6
mois et la durée d'obligation de garantie de 18 mois à l'expira-
tion de la période de garantie.
Limitations de la garantie
(a) La garantie est donnée à l'acheteur initial (« Acheteur ») et n'est
pas transférable. Le recours de l'acheteur consiste en la ré-
paration ou en l'échange dans le cadre de cette garantie. La
garantie s'applique uniquement aux produits achetés chez un
revendeur Horizon agréé. Les ventes faites à des tiers ne sont
pas couvertes par cette garantie. Les revendications en garan-
tie seront acceptées sur fourniture d'une preuve d'achat valide
uniquement. Horizon se réserve le droit de modifi er les dispo-
sitions de la présente garantie sans avis préalable et révoque
alors les dispositions de garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du
produit ou aux capacités et à la forme physique de l'utilisateur
pour une utilisation donnée du produit. Il est de la seule respon-
sabilité de l'acheteur de vérifi er si le produit correspond à ses
capacités et à l'utilisation prévue.
(c) Recours de l'acheteur – Il est de la seule discrétion d'Horizon de
déterminer si un produit présentant un cas de garantie sera ré-
paré ou échangé. Ce sont là les recours exclusifs de l'acheteur
lorsqu'un défaut est constaté. Horizon se réserve la possibilité
de vérifi er tous les éléments utilisés et susceptibles d'être in-
tégrés dans le cas de garantie. La décision de réparer ou de
remplacer le produit est du seul ressort d'Horizon. La garantie
exclut les défauts esthétiques ou les défauts provoqués par des
cas de force majeure, une manipulation incorrecte du produit,
une utilisation incorrecte ou commerciale de ce dernier ou en-
core des modifi cations de quelque nature qu'elles soient. La
garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un montage ou
d'une manipulation erronés, d'accidents ou encore du fonction-
nement ainsi que des tentatives d'entretien ou de réparation
non effectuées par Horizon. Les retours effectués par le fait de
l'acheteur directement à Horizon ou à l'une de ses représenta-
tions nationales requièrent une confi rmation écrite.
Limitation des dégâts
Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages consé-
quents directs ou indirects, de pertes de revenus ou de pertes com-
merciales, liés de quelque manière que ce soit au produit et ce, indé-
pendamment du fait qu'un recours puisse être formulé en relation avec
un contrat, la garantie ou l'obligation de garantie. Par ailleurs, Horizon
n'acceptera pas de recours issus d'un cas de garantie lorsque ces re-
cours dépassent la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune
infl uence sur le montage, l'utilisation ou la maintenance du produit ou
sur d'éventuelles combinaisons de produits choisies par l'acheteur. Ho-
rizon ne prend en compte aucune garantie et n'accepte aucun recours
pour les blessures ou les dommages pouvant en résulter. En utilisant
et en montant le produit, l'acheteur accepte sans restriction ni réserve
toutes les dispositions relatives à la garantie fi gurant dans le présent
document. Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à accepter ces
dispositions en relation avec l'utilisation du produit, nous vous deman-
dons de restituer au vendeur le produit complet, non utilisé et dans son
emballage d'origine.
Indications relatives à la sécurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet. Il doit être
utilisé avec précaution et bon sens et nécessite quelques aptitudes mé-
caniques ainsi que mentales. L'incapacité à utiliser le produit de ma-
nière sûre et raisonnable peut provoquer des blessures et des dégâts
matériels conséquents. Ce produit n'est pas destiné à être utilisé par
des enfants sans la surveillance par un tuteur. La notice d'utilisation
contient des indications relatives à la sécurité ainsi que des indications
concernant la maintenance et le fonctionnement du produit. Il est ab-
solument indispensable de lire et de comprendre ces indications avant
la première mise en service. C'est uniquement ainsi qu'il sera possible
d'éviter une manipulation erronée et des accidents entraînant des bles-
sures et des dégâts.
Questions, assistance et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent effec-
tuer une estimation d'éligibilité à l'application de la garantie sans avoir
consulté Horizon. Cela vaut également pour les réparations sous ga-
rantie. Vous voudrez bien, dans un tel cas, contacter le revendeur qui
conviendra avec Horizon d'une décision appropriée, destinée à vous
aider le plus rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou d'une répara-
tion, adressez-vous soit à votre revendeur spécialisé, soit directement
à Horizon. Emballez le produit soigneusement. Veuillez noter que le
carton d'emballage d'origine ne suffi t pas, en règle générale, à proté-
ger le produit des dégâts pouvant survenir pendant le transport. Faites
appel à un service de messagerie proposant une fonction de suivi et
une assurance, puisque Horizon ne prend aucune responsabilité pour
l'expédition du produit jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre
une preuve d'achat, une description détaillée des défauts ainsi qu'une
liste de tous les éléments distincts envoyés. Nous avons de plus besoin
d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone (pour demander
des renseignements) et d'une adresse de courriel.)
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées en présence
d'une preuve d'achat originale émanant d'un revendeur spécialisé
agréé, sur laquelle fi gurent le nom de l'acheteur ainsi que la date
d'achat. Si le cas de garantie est confi rmé, le produit sera réparé Cette
décision relève uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous
transmettons à votre revendeur. La réparation sera seulement effec-
tuée après que nous ayons reçu la confi rmation du revendeur. Le prix
de la réparation devra être acquitté au revendeur. Pour les réparations
payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de travail en atelier
ainsi que les frais de réexpédition. En l'absence d'un accord pour la
réparation dans un délai de 90 jours, nous nous réservons la possibilité
de détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
Attention: nous n'effectuons de réparations payantes que pour les com-
posants électroniques et les moteurs. Les réparations touchant à la
mécanique, en particulier celles des hélicoptères et des voitures radio-
commandées, sont extrêmement coûteuses et doivent par conséquent
être effectuées par l'acheteur lui-même.
Union Européenne:
Les composants électroniques et les moteurs doivent être contrôlés et
entretenus régulièrement. Les produits devant faire l'objet d'un entre-
tien sont à envoyer à l'adresse suivante:
Horizon Hobby SAS
14 Rue Gustave Eiffel
Zone d'Activité du Réveil Matin
91230 Montgeron
Appelez-nous au +33 (0)1 60 47 44 70 ou écrivez-nous un courriel à l'adresse
service@horizonhobby.de pour poser toutes vos questions relatives au
produit ou au traitement de la garantie.
France
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