Assistance Technique; Avant De Contacter L'assistance Technique; Où Trouver Des Informations - LaCie 2big Triple Manuel D'utilisation

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LaCie 2big Triple
Manuel d'utilisation

5. Assistance technique

Avant de contacter l'assistance technique

1.
Lisez les manuels et revoyez la section
2.
Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tous les autres périphériques externes et vérifiez le branchement des câ-
bles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le disque dur LaCie ne fonctionne toujours
pas correctement, contactez-nous à l'adresse
que vous disposez des informations ci-dessous.
Informations
1. Numéro de série du périphérique LaCie
3. Modèle Macintosh/PC
4. Version du système d'exploitation
5. Vitesse du processeur
6. Mémoire de l'ordinateur
7. Marques et modèles des autres périphériques internes et
externes installés sur l' o rdinateur
4. Dépannage
.
www.lacie.com
. Avant de nous contacter, installez-vous devant l'ordinateur et vérifiez
Où trouver des informations
Sur une étiquette située au dos du périphérique ou sur l'emballage
d' o rigine
Utilisateurs Mac
puis sélectionnez
Utilisateurs Windows
sélectionnez
Utilisateurs Mac
puis
sélectionnezA propos de ce
La fenêtre Informations Système Apple affiche la liste de vos différents
périphériques internes et externes.
Utilisateurs Windows :
sélectionnez
Assistance technique
:Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de menus,
À propos de ce
Mac.
:Cliquez droit sur
Propriétés >
Général.
:Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de menus,
Mac. Sélectionnez
Cliquez droit sur
Propriétés > Matériel.
page 33
travail, puis
Poste de
Plus d'infos...
Poste de
travail, puis

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