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Disque dur LaCie Two Big
Manuel de l'utilisateur
9. Assistance technique
Avant de contacter l'assistance technique
1) Consultez les manuels et revoyez la section 8. Dépannage.
2) Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tout autre périphérique externe, à l'exception du nouveau disque
dur et vérifiez le branchement des câbles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le disque dur LaCie ne fonctionne
toujours pas correctement, contactez-nous à l'adresse
devant l'ordinateur et vérifiez que vous disposez des informations ci-dessous.
• Numéro de série du disque dur LaCie
• Système d'exploitation (Mac OS ou Windows) et version
• Marque et modèle de l'ordinateur
• Nom des lecteurs de CD ou de DVD installés sur l'ordinateur
• Quantité de mémoire installée
• Noms de tous les autres périphériques installés sur l'ordinateur
www.lacie.com
. Avant de nous contacter, installez-vous
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