5 Problembehebung
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Problembehebung
5.1 Bevor Sie das Gerät einsenden
WARNUNG:
Verletzungsgefahr! Betreiben Sie niemals
ein defektes Gerät oder ein Gerät mit einem
defekten Kabel.
Bevor Sie das Gerät an den Royal Appliance
Kundendienst einschicken, überprüfen Sie
anhand der folgenden Tabelle, ob Sie das
Problem selbst beseitigen können. Falls Sie
das Problem nicht selbst beheben können,
wenden Sie sich an untenstehende Service-
Rufnummer:
Problem
mögliche Ursache
Lösung
Betriebsleuchte
Stromkabel ist nicht einge-
(grün) leuchtet
steckt.
nicht
Stromkabel einstecken.
Steckdose führt keinen
Strom.
Testen Sie das Gerät an ei-
ner anderen Steckdose.
Gerät erzeugt
Der Überhitzungsschutz
keinen Dampf
hat aufgrund eines leeren
Wassertanks ausgelöst.
Stromkabel ziehen und
Wassertank füllen.
Der Dampfdruck reicht
nicht aus.
Pumpen Sie mit dem Stiel,
um Dampf zu erzeugen.
Die Dampfwege sind ver-
kalkt.
Entkalken Sie das Gerät
(ZKapitel 4.1,
„Entkalken").
5.2 Ersatzteile
ACHTUNG:
Verwenden Sie nur Originalersatzteile aus
dem Lieferumfang oder solche, die Sie
durch Nachbestellung erworben haben.
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Folgende Zubehör- und Ersatzteile können
Sie nachbestellen:
Artikel-Nr. Beschreibung
0333001
4-teiliges Mikrofaser-
Reinigungstuch-Set
0333002
Teppichgleitsohle
0333003
Nachfüllbehälter und
Nachfülltrichter
0333004
oberes Steckrohr mit
Handgriff
0333005
Wassertankverschluss
(2 Stück)
Kontaktieren Sie uns einfach unter:
SERVICE-HOTLINE
0180 501 50 50
In Deutschland stehen wir Ihnen
für Fragen, Anregungen oder bei
Problemen gerne zur Verfügung.
Mo.-Fr. 8-20 Uhr
* 0,14 € /Min. aus dem deutschen Festnetz
(deutscher Mobilfunkhöchstpreis 0,42€ /Min.)
5.3 Entsorgung
Wenn das Gebrauchsende er-
reicht ist, insbesondere, wenn
Funktionsstörungen auftreten, ma-
chen Sie das ausgediente Gerät
unbrauchbar, indem Sie den Netz-
stecker aus der Steckdose ziehen
und das Stromkabel durchtrennen.
Entsorgen Sie das Gerät entsprechend den in
Ihrem Land geltenden Umweltvorschriften.
Elektrische Abfälle dürfen nicht zusammen
mit Haushaltsabfällen entsorgt werden. Wen-
den Sie sich für Ratschläge bezüglich des Re-
cyclings an Ihre Kommunalbehörde oder Ih-
ren Händler.
*