SMART SBID-GX165 Guide D'installation Et De Maintenance page 61

Chapitre 5
Résoudre les problèmes d'écran
Symptôme
Les couleurs ne s'affichent pas
correctement.
L'image est coupée ou décalée vers
la gauche ou la droite.
L'image ne remplit pas tout l'écran.
Une image persistante apparait à
l'écran.
La vidéo d'un appareil connecté au
port USB Type-C de l'écran
n'apparaît pas sur l'écran.
smarttech.com/fr/kb/171744
Opérations de dépannage
Vérifiez les paramètres du mode Image.
l
Voir Paramétrage de l'image, de l'audio et du menu à la page 80.
Si plusieurs écrans sont fixés côte à côte, de légères différences de couleurs entre
l
les écrans seront visibles. Ce problème n'est pas propre aux produits SMART.
Si une couleur est totalement absente de l'écran ou si des problèmes de couleur
l
se produisent sur l'écran d'accueil, envoyez à l'assistance SMART une photo de
l'écran.
Si vous utilisez une entrée vidéo analogique, comme VGA, AV ou YPbPr, utilisez un
l
autre câble ou connectez une autre source pour voir si le problème est lié au câble
ou à la source d'entrée.
Réglez les paramètres vidéo des ordinateurs connectés, notamment le zoom, le
l
recadrage et le sous-balayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
Si le bureau des ordinateurs connectés est entièrement noir, changez-le en gris
l
foncé ou une autre couleur.
Si le bureau des ordinateurs connectés est étendu sur plusieurs écrans, dupliquez
l
le bureau sur les écrans ou paramétrez l'écran en tant qu'affichage unique.
Réglez les paramètres vidéo de tout ordinateur connecté, notamment le
l
surbalayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
Assurez-vous que le connecteur vidéo de l'ordinateur connecté est configuré pour
l
émettre un signal vidéo pris en charge. Voir
provenant d'un ordinateur
Voir Image persistante ou brûlure d'écran
l
Assurez-vous que l'appareil connecté prend en charge le mode alternatif
l
DisplayPort par USB Type-C. Si le logo DP ne figure pas à côté du connecteur USB
Type-C de l'appareil, il se peut qu'il ne prenne pas en charge le mode alternatif
DisplayPort.
Assurez-vous que le câble reliant l'appareil à l'écran prend en charge un débit de
l
données SuperSpeed USB de 5 Gbps (ou plus). Le câble doit arborer le logo
SuperSpeed USB. L'absence de ce logo peut indiquer que le câble ne prend pas
en charge la connexion de données SuperSpeed USB nécessaire pour le mode
alternatif DisplayPort.
Aucune sortie d'affichage vidéo
portable.
LCD.
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