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Tableau 30. Problèmes liés à ServerGuide et actions
Symptôme
Le CD Installation et
configuration de ServerGuide
ne démarre pas.
Le programme ServeRAID
Manager ne peut pas afficher
toutes les unités installées, ou
il est impossible d'installer le
système d'exploitation.
Le programme d'installation du
système d'exploitation
s'exécute en boucle.
ServerGuide ne parvient pas à
démarrer le CD du système
d'exploitation.
Il est impossible d'installer le
système d'exploitation ;
l'option n'est pas disponible.
Problèmes logiciels
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web du support IBM à l'adresse
informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour
soumettre une demande d'informations.
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System x3500 M5 Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Assurez-vous que le serveur supporte le programme ServerGuide et dispose
d'une unité DVD amorçable.
2. Si vous avez changé les paramètres de séquence de démarrage (amorçage),
assurez-vous que l'unité de DVD figure à la première position dans la séquence
de démarrage.
3. Si plusieurs unités de DVD sont installées, assurez-vous que seule une unité est
définie comme unité principale. Lancez le CD depuis l'unité principale.
1. Assurez-vous que l'unité de disque dur est connectée correctement.
2. Assurez-vous que les câbles de l'unité de disque dur SAS sont branchés de
manière sécurisée.
Libérez de l'espace sur le disque dur.
Assurez-vous que le CD du système d'exploitation est supporté par le programme
ServerGuide. Pour obtenir la liste des versions du système d'exploitation pris en
charge, accédez à
https://support.lenovo.com/solutions/lnvo-toolkit
de votre version ServerGuide et faites défiler la liste des systèmes d'exploitation
Windows pris en charge.
Assurez-vous que le système prend en charge le système d'exploitation. Dans ce
cas, soit aucune unité logique n'est définie (serveurs SCSI RAID) ou la partition
système ServerGuide n'existe pas. Exécutez le programme ServerGuide et assurez-
vous que la configuration soit complète.
http://www.lenovo.com/support
, cliquez sur le lien
afin d'obtenir des
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