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Tableau 16. Symptômes et actions de l'unité de CD/DVD
Symptôme
L'unité DVD en option n'est
pas reconnue.
Un CD ou DVD ne fonctionne
pas correctement.
Le plateau de l'unité de DVD
ne fonctionne pas.
Problèmes généraux
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web du support IBM à l'adresse
informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour
soumettre une demande d'informations.
Tableau 17. Symptômes et actions généraux
Symptôme
Un loquet du couvercle est
cassé, un voyant ne fonctionne
pas ou un problème identique
est apparu.
le serveur est bloqué pendant
que l'écran est allumé.
Impossible de lancer l'utilitaire
Setup Utility via la touche F1.
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System x3500 M5 Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Le connecteur SATA auquel l'unité de DVD est attachée (primaire ou
secondaire), est activé au niveau de l'utilitaire de configuration.
• Tous les câbles et cavaliers sont installés correctement.
• Le pilote de périphérique approprié est installé pour l'unité de DVD.
2. Exécutez les programmes de diagnostic de l'unité de DVD.
3. Réinstallez les composants suivants :
a. Unité de DVD-ROM
b. Câble de l'unité de DVD
4. Remplacez les composants suivants un à un dans l'ordre indiqué à l'étape 3 et
redémarrez le serveur à chaque fois.
5. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
1. Nettoyez le CD ou DVD.
2. Remplacez le CD ou le DVD par un nouveau support CD ou DVD.
3. Exécutez les programmes de diagnostic de l'unité de DVD.
4. Réinstallez l'unité de DVD.
5. Remplacez l'unité de DVD.
1. Assurez-vous que le serveur est mis sous tension.
2. Insérez l'extrémité d'un trombone déplié dans l'orifice d'ouverture manuelle du
plateau.
3. Réinstallez l'unité de DVD.
4. Remplacez l'unité de DVD.
http://www.lenovo.com/support
Action
Si le composant est un CRU, remplacez-le. S'il s'agit d'un microprocesseur ou de la
carte mère, le remplacement du composant doit être réalisé par un technicien
qualifié.
1. Pour plus d'informations, voir
2. Pour plus d'informations, voir
(échec de la mise à jour d'UEFI) » à la page
afin d'obtenir des
« Échec Nx-boot » à la page
« Restauration du microprogramme de serveur
172.
175.
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