Page 1 ThinkEdge SE450 - Guide de référence des codes et messages Type de machine : 7D8T...
Page 2 Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des consignes et instructions de sécurité disponibles à l'adresse : http://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/safety_documentation/pdf_files.html En outre, assurez-vous que vous avez pris connaissance des conditions générales de la garantie Lenovo associée à votre serveur, disponibles à l’adresse : http://datacentersupport.lenovo.com/warrantylookup Troisième édition (Novembre 2022)
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Page 5 XClarity Controller ou par l’UEFI. En outre, des événements peuvent être générés lorsque vous exécutez des tests de diagnostic sur les unités de disque dur ou sur la mémoire via Lenovo XClarity Provisioning Manager (bien que ces événements ne soient pas stockés dans le journal des événements).
Page 6 Composants – AA. Cartouche/Dispositif : contient des composants système qui ne sont pas censés faire l'objet d'une action de maintenance par un client. – CA. Refroidissement : ventilateurs, cartes MUX, stratégies, refroidisseurs/réfrigérations, unités de gestion de l’eau, pompes à eau, filtration d’eau, détecteurs de débit d’air, moniteurs thermiques. –...
Page 7 – NM. Gestion du réseau : page de bienvenue LEPT. – NM. Systems Management : gestion du réseau. – OH. Interface SE/Hyperviseur : transmission des journaux d’erreurs, gestion des partitions, services (heure, etc.). – SE. Déploiement SE LEPT. – SE. SE : Power Linux, AIX IPL, AIX, panne et codes cliché, code noyau IBM i, IBM i OS, gestion du stockage.
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Page 9 FQXSPCA0017M fonction du composant. Pour plus d’informations sur le journal des événements Lenovo XClarity Controller, voir la section « Affichage des journaux des événements » dans la documentation XCC compatible avec votre serveur à l’adresse suivante : https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxcc_frontend/lxcc_overview.html...
Page 10 (également appelé appel vers Lenovo) si vous rencontrez certains types d’erreur. Si vous avez configuré cette fonction et si cette zone a pour valeur Oui, Support Lenovo sera averti automatiquement si l’événement est généré. En attendant l’appel du Support Lenovo, vous pouvez effectuer les actions recommandées pour l’événement.
Page 11 Échec de la batterie de disques [ComputerSystemElementName]. FQXSPSD0008L Grappe défaillante sur l'unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-S/N : [arg2]). FQXSPSS4004I Appel vers Lenovo test généré par l'utilisateur [arg1]. FQXSPSS4005I Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. Événements XCC organisés par niveau de gravité...
Page 12 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPBR4000I Contrôleur de gestion [arg1] : la configuration a été restaurée à partir Informations d'un fichier par l'utilisateur [arg2]. FQXSPBR4002I La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été déclenchée par Informations la restauration des valeurs par défaut.
Page 13 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPDM4000I Données d'inventaire modifiées pour l'unité [arg1], nouveau hachage Informations des données d'unité=[arg2], nouveau hachage des données maître= [arg3]. FQXSPDM4001I Le stockage [arg1] a été modifié. Informations FQXSPDM4003I Serveurs TKLM définis par l'utilisateur [arg1] : TKLMServer1=[arg2]...
Page 14 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPEM4007I Numéro du destinataire de l’alerte [arg1] mis à jour : Name=[arg2], Informations DeliveryMethod=[arg3], Address=[arg4], IncludeLog=[arg5], Enabled= [arg6], EnabledAlerts=[arg7], AllowedFilters=[arg8] par l’utilisateur [arg9] depuis [arg10] à l’adresse IP [arg11]. FQXSPEM4008I Alertes SNMP activées par l'utilisateur [arg1] : EnabledAlerts=[arg2], Informations...
Page 15 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPEM4024I Le contrôleur RAID a détecté un ou plusieurs problèmes de Informations configuration possibles dans le sous-système. Consultez les journaux des événements ; si des événements concernent le même disque, remplacez l'unité.
Page 16 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPIO2014I Le bus [SensorElementName] ne fonctionne plus dans un état Informations dégradé. FQXSPIO2015I Condition d'erreur supprimée sur l'emplacement Informations [PhysicalConnectorElementName] du système [ComputerSystemElementName]. FQXSPMA0001I Erreur détectée et corrigée pour [PhysicalMemoryElementName] sur Informations le sous-système [MemoryElementName].
Page 17 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPNM4012I ENET[[arg1]] IP-Cfg:HstName=[arg2], IP@=[arg3], NetMsk=[arg4], Informations GW@=[arg5]. FQXSPNM4013I Réseau local : L'interface Ethernet [[arg1]] n'est plus active. Informations FQXSPNM4014I Réseau local : L'interface Ethernet [[arg1]] est active. Informations FQXSPNM4015I Paramètre DHCP remplacé...
Page 18 Le nom d'hôte spécifié par DHCP est défini sur [arg1] par l'utilisateur Informations [arg2]. FQXSPNM4053I La reconnaissance DNS de Lenovo XClarity Administrator a été [arg1] Informations par l’utilisateur [arg2]. FQXSPNM4054I Le nom d'hôte de DHCP est défini sur [arg1] par l'utilisateur [arg2].
Page 19 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPOS4007I Mot de passe admin hôte modifié par l’utilisateur [arg1] depuis [arg2] Informations à l’adresse IP [arg3]. FQXSPOS4008I Mot de passe admin hôte effacé par l’utilisateur [arg1] depuis [arg2] à Informations l’adresse IP [arg3].
Page 20 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4024I Le serveur a été réinitialisé via un bouton de fonction. Informations FQXSPPP4025I Le serveur a été mis sous tension via le bouton de fonction. Informations FQXSPPP4026I Le serveur a été...
Page 21 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4048I Tentative de cycle d'alimentation en courant alternatif du serveur Informations [arg1] par l'utilisateur [arg2]. FQXSPPP4049I La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été lancée par le Informations panneau avant.
Page 22 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPW2057I Invalidation du passage de l'état normal à l'état non critique par le Informations détecteur [SensorElementName]. FQXSPPW2061I Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état critique à un Informations état moins grave.
Page 23 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSD2008I L’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-SN : [arg2]) a récupéré Informations suite à un incident. FQXSPSD2010I L’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-SN : [arg2]) a été retirée. Informations FQXSPSD2011I Plus d’anticipation des pannes sur l’unité...
Page 24 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSE4016I Sécurité de compte de connexion globale définie par utilisateur Informations [arg1] : PasswordRequired=[arg2], PasswordExpirationPeriod=[arg3], MinimumPasswordReuseCycle=[arg4], MinimumPasswordLength= [arg5], MinimumPasswordChangeInterval=[arg6], MaxmumLoginFailures=[arg7], LockoutAfterMaxFailures=[arg8]. FQXSPSE4017I Utilisateur [arg1] créé. Informations FQXSPSE4018I Utilisateur [arg1] supprimé.
Page 25 Clé de licence pour [arg1] ajoutée par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPSS4003I Clé de licence pour [arg1] supprimée par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPSS4004I Appel vers Lenovo test généré par l'utilisateur [arg1]. Informations FQXSPSS4005I Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. Informations FQXSPSS4006I Informations Échec de l'appel vers Lenovo [arg1] : [arg2].
Page 26 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPTR4000I L'horloge du contrôleur de gestion [arg1] a été configurée à partir du Informations serveur NTP [arg2]. FQXSPTR4001I Date et heure définies par l'utilisateur [arg1] : Date=[arg2], Time-[arg3], Informations DST Auto-adjust=[arg4], Timezone=[arg5].
Page 27 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPWD0004I Une interruption du temporisateur de programme de surveillance Informations s'est produite pour [WatchdogElementName]. FQXSPBR4001I Exécution de l'application principale de sauvegarde du contrôleur de Avertissement gestion [arg1].
Page 28 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPUN0009G Le détecteur [SensorElementName] a validé. Avertissement FQXSPUN0018J Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état normal à l'état Avertissement non critique. Avertissement FQXSPUN0026G Le périphérique [LogicalDeviceElementName] a été ajouté. FQXSPBR4003I Le temporisateur du programme de surveillance de la plateforme est Erreur...
Page 29 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPIO0013N Une erreur de bus fatale s'est produite sur le bus Erreur [SensorElementName]. FQXSPIO0015M Erreur dans l'emplacement [PhysicalConnectorSystemElementName] Erreur sur le système [ComputerSystemElementName]. FQXSPMA0002N Erreur de configuration pour [PhysicalMemoryElementName] sur le Erreur sous-système [MemoryElementName].
Page 30 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPW0110M Validation du passage à l'état Non redondant : Ressources Erreur insuffisantes pour [RedundancySetElementName]. FQXSPSD0001L L’élément [StorageVolumeElementName] présente une erreur. Erreur FQXSPSD0002L L’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-SN : [arg2]) présente une Erreur erreur.
Page 31 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4002I : La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été déclenchée par la restauration des valeurs par défaut.
Page 32 5. Vérifiez l'intégrité du système d'exploitation installé. 6. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 7. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4004I : Dépassements de délai d'attente de serveur définis par l'utilisateur [arg1] : EnableOSWatchdog=[arg2], OSWatchdogTimout=[arg3], EnableLoaderWatchdog=[arg4], LoaderTimeout=[arg5].
Page 33 2. Relancez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4008I : Contrôleur de gestion [arg1] : Échec de démarrage de la restauration de configuration depuis un fichier par utilisateur [arg2].
Page 34 1. Vérifiez que les ventilateurs sont correctement installés. 2. Si un ventilateur n'est pas correctement installé, veuillez réinstaller le ventilateur. 3. Si le problème persiste, contactez le support Lenovo. • FQXSPCA0007J : Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau non critique).
Page 35 5. Le cas échéant, remplacez le filtre anti-poussières dans le panneau de sécurité. 6. Veuillez contacter le support de Lenovo. • FQXSPCA0011N : Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau non récupérable).
Page 36 5. Le cas échéant, remplacez le filtre anti-poussières dans le panneau de sécurité. 6. Veuillez contacter le support de Lenovo. • FQXSPCA2002I : Invalidation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension basse (au-dessous du niveau critique).
Page 37 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0481 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPCA2007I : Invalidation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau non critique). Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation par le détecteur d'une tension élevée au-dessus du niveau non critique.
Page 38 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Avertissement - Température SNMP Trap ID: 12 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0521 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 39 Session de contrôle à distance démarrée Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0128 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 40 2. Si le problème persiste, retirez la pile CMOS pendant 30 secondes pour effacer le contenu CMOS et réinstallez-la. 3. Si le problème persiste, contactez le service local. • FQXSPCR2001I : Le détecteur [SensorElementName] a invalidé la transition d'un état moins grave à...
Page 41 SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0142 Action utilisateur : Collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSPDM4003I : Serveurs TKLM définis par l'utilisateur [arg1] : TKLMServer1=[arg2] Port=[arg3], TKLMServer2=[arg4] Port=[arg5], TKLMServer3=[arg6] Port=[arg7], TKLMServer4=[arg8] Port= [arg9].
Page 42 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0148 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPDM4006I : L'utilisateur [arg1] a généré une nouvelle clé de chiffrement et une demande de signature de certificat pour le client TKLM.
Page 43 Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0162 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEA0001J : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état normal à l'état non critique.
Page 44 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur a invalidé un passage à l'état non critique. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Avertissement - Autre SNMP Trap ID: 60 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0521 Action utilisateur : À...
Page 45 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4001I : Le journal [arg1] sur le système [arg2] est plein à 75 %. Ce message s'affiche lorsque le journal des événements du contrôleur de gestion sur un système est plein à...
Page 46 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4005I : SNMP [arg1] désactivé par l'utilisateur [arg2]. Un utilisateur a désactivé SNMPv1, SNMPv3 ou les alertes. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0074...
Page 47 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4009I : Les définitions UEFI ont été modifiées. Une modification des définitions UEFI a été détectée. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0152 Action utilisateur :...
Page 48 • FQXSPEM4013I : Une erreur de batterie a été détectée par le contrôleur RAID. La batterie doit être remplacée. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Une erreur de batterie a été détectée par le contrôleur RAID Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22...
Page 49 • FQXSPEM4017I : Le contrôleur RAID a détecté une ou plusieurs modifications de configuration possibles dans le sous-système. Vérifiez l'état du voyant de l'unité. Si nécessaire, contactez le support technique pour obtenir de l'aide. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Le contrôleur RAID a détecté une ou plusieurs modifications de configuration possibles dans le sous- système Gravité...
Page 50 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0209 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4022I : Un problème a été détecté au niveau du bloc d'alimentation du boîtier/châssis. Vérifiez que le bloc d'alimentation de l'unité de boîtier/châssis fonctionne correctement. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Un problème a été...
Page 51 Un problème a été détecté sur une ou plusieurs unités virtuelles. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0213 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 52 • FQXSPEM4029I : Certains emplacements PCIe sur [arg1] peuvent ne pas être opérationnels en fonction de votre peuplement d'UC actuel. PCIe ne fonctionne pas Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0221 Action utilisateur :...
Page 53 • FQXSPFC4002I : Le système s'exécute en mode configuration. Le système s'exécute en mode configuration. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0193 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 54 Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas échéant.
Page 55 Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas échéant.
Page 56 Si le bouton NMI n'a pas été utilisé, procédez comme suit : 1. Réamorcez le système. 2. Si l’erreur persiste, collectez le journal de maintenance et contactez le support Lenovo. • FQXSPIO0004L : Un délai d'attente de bus s'est produit sur le bus [SensorElementName].
Page 57 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0240 Action utilisateur : Recherchez sur le site http://support.lenovo.com/ des conseils TECH ou des mises à jour de microprogramme qui pourraient corriger le problème. 1. Assurez-vous que toutes les cartes d'extension d'entrée-sortie disposent des niveaux de pilote de périphérique et de microprogramme corrects.
Page 58 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
Page 59 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation d'une erreur d'autotest à la mise sous tension. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0185 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 60 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPIO2007I : Une récupération après une erreur PERR liée à PCI s'est produite sur le système [ComputerSystemElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une récupération après une erreur PERR liée à PCI.
Page 61 3. Si les barrettes DIMM ont été mises à niveau juste avant que le problème ne se présente, mettez à jour le module UEFI vers la dernière version. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSPMA0005N : Mémoire insuffisante dans le sous-système [MemoryElementName] pour l'opération.
Page 62 6. Reflashez le microprogramme UEFI. 7. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 8. Contactez le support Lenovo. • FQXSPMA0007L : Échec de la purge de la mémoire détecté pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].
Page 63 3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur de barrette DIMM, remplacez les autres barrettes DIMM sur le même canal de mémoire. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 64 3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur de barrette DIMM, remplacez les autres barrettes DIMM sur le même canal de mémoire. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 65 5. Restaurez les paramètres par défaut pour l'interface UEFI. 6. Mettez à jour le microprogramme XCC et UEFI. 7. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 8. Contactez le support Lenovo. • FQXSPMA0022I : Économie de mémoire commencée pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].
Page 66 SNMP Trap ID: 41 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0185 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPMA2007I : Reprise après l'échec de la purge de la mémoire pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une récupération après un échec de purge au niveau de la mémoire.
Page 67 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire SNMP Trap ID: 41 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0185 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 68 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0004 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4003I : Le paramètre d'unité de transmission maximale Ethernet [arg1] a été remplacé par [arg2] par l'utilisateur [arg3].
Page 69 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Événement réseau BMC SNMP Trap ID: 37 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0008 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4007I : L'adresse IP [arg1] de l'interface réseau a été remplacée par [arg2] par l'utilisateur [arg3].
Page 70 2. Vérifiez qu’un serveur DHCP présent sur le réseau peut affecter une adresse IP au module BMC/XCC. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPNM4011I : ENET[[arg1]] DHCP-HSTN=[arg2], DN=[arg3], IP@=[arg4], SN=[arg5], GW@= [arg6], DNS1@=[arg7] .
Page 71 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0024 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4014I : Réseau local : L’interface Ethernet [[arg1]] est active. Ce message s'affiche lorsqu'une interface Ethernet du contrôleur de gestion est active. Gravité...
Page 72 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4018I : Paramètre DDNS remplacé par [arg1] par l’utilisateur [arg2]. Paramètre DDNS modifié par l'utilisateur Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0045...
Page 73 • FQXSPNM4022I : Configuration IP statique IPv6 activée par l’utilisateur [arg1]. La méthode d'affectation d'adresse statique IPv6 est activée par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0049 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 74 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0053 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4027I : Configuration automatique sans état IPv6 désactivée par l’utilisateur [arg1]. La méthode d'affectation automatique sans état IPv6 est désactivée par l'utilisateur.
Page 75 XCC. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPNM4033I : Le numéro de port Telnet [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port Telnet.
Page 76 • FQXSPNM4034I : Le numéro de port SSH [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port SSH. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0062...
Page 77 • FQXSPNM4038I : Le numéro de port HTTPS CIM/XML [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port HTTPS CIM. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0066...
Page 78 • FQXSPNM4042I : Le numéro de port de présence à distance [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port de présence à distance. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0070...
Page 79 • FQXSPNM4046I : Réseau local sur USB [arg1] configuré par l’utilisateur [arg2]. Un utilisateur a configuré un réseau local sur USB. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0089 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 80 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0216 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4053I : La reconnaissance DNS discovery de Lenovo XClarity Administrator a été [arg1] par l’utilisateur [arg2]. La reconnaissance DNS discovery de Lenovo XClarity Administrator Gravité...
Page 81 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Événement réseau IMM SNMP Trap ID: 37 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0244 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 82 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0012 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPOS4001I : Capture d’écran du programme de surveillance [arg1]. Ce message s'affiche lorsqu'une erreur de système d'exploitation s'est produite et que l'écran a été...
Page 83 4. Désactivez le programme de surveillance. 5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 6. Contactez le support Lenovo. Vérifiez l’intégrité du système d’exploitation installé. • FQXSPOS4004I : Le système d’exploitation est passé à l’état [arg1].
Page 84 Ce message s’affiche lorsque le mot de passe à la mise sous tension de l’hôte a été effacé. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0232 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 85 2. Assurez-vous que l’enregistrement vidéo en cas de panne est bien activé 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPPP4000I : Tentative de [arg1] sur le serveur [arg2] par l’utilisateur [arg3].
Page 86 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4003I : Serveur [arg1] programmé pour chaque [arg2] à [arg3] par l’utilisateur [arg4]. Un utilisateur a configuré une action d'alimentation de serveur récurrente. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0083...
Page 87 • FQXSPPP4007I : Valeur de capacité énergétique maximale de [arg1] watts remplacée par [arg2] watts. La capacité énergétique maximale a été modifiée Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0115 Action utilisateur :...
Page 88 Le plafonnement énergétique a été activé par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0119 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 89 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0123 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4016I : Le mode d’économie d’énergie dynamique a été désactivé par l’utilisateur [arg1]. Le mode d'économie d'énergie dynamique a été...
Page 90 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0127 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4020I : La capacité énergétique mesurée est passée au-dessous de la capacité énergétique. La capacité énergétique dépassée est à présent rétablie Gravité...
Page 91 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0167 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4024I : Le serveur a été réinitialisé via un bouton de fonction. Le serveur a été réinitialisé via un bouton de fonction Gravité...
Page 92 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4028I : Le serveur a été automatiquement mis sous tension car la stratégie de restauration de l’alimentation indique que celle-ci doit toujours être restaurée. Le serveur a été automatiquement mis sous tension car la stratégie de restauration de l'alimentation indique que celle-ci doit toujours être restaurée.
Page 93 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4032I : Le serveur a fait l’objet d’une réinitialisation logicielle. Le serveur a fait l'objet d'une réinitialisation logicielle Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0176...
Page 94 • FQXSPPP4036I : Le serveur a été mis hors tension via un bouton de fonction. Le serveur a été mis hors tension via un bouton de fonction. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0180...
Page 95 • FQXSPPP4040I : Le serveur a été mis hors tension via Platform Event Filter. Le serveur a été mis hors tension via Platform Event Filter. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0184 Action utilisateur :...
Page 96 • FQXSPPP4044I : La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été lancée par CMM. La réinitialisation du contrôleur de gestion a été lancée par CMM. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0188...
Page 97 • FQXSPPP4049I : La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été lancée par le panneau avant. La réinitialisation du contrôleur de gestion a été lancée par le panneau avant Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix : IMM CIM ID : 0252...
Page 98 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un processeur a été ajouté. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0034 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 99 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Si la carte mère ou le microprogramme vient d'être mis à jour, consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à...
Page 100 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de processeur. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
Page 101 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté le retrait d'un processeur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0035 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 102 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW0001I : [PowerSupplyElementName] a été ajouté au conteneur [PhysicalPackageElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un bloc d'alimentation a été ajouté. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0084...
Page 103 SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0098 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW0006I : [PowerSupplyElementName] a perdu une entrée. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une perte de tension en entrée au niveau d'un bloc d'alimentation.
Page 104 Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0108 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW0031J : Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d’une tension basse (au-dessous du niveau non-critique). Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté...
Page 105 2. Dans le journal des événements de l’interface graphique Web xClarity Controller (XCC), consultez les informations détaillées afin de réinstaller ou de mettre à niveau le bloc d’alimentation. 3. Si le problème persiste, contactez le support Lenovo • FQXSPPW0062M : Le détecteur [SensorElementName] est passé à l'état critique à partir d'un état moins grave.
Page 106 2. Si l’erreur persiste, retirez l’alimentation CA et les composants que vous avez récemment installés. 3. Si la mise sous tension du serveur aboutit, procédez comme suit : a. Consultez le site Web Server Proven (http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml) pour vérifier que les composants récemment installés sont compatibles avec le serveur.
Page 107 Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Bloc d'alimentation redondant SNMP Trap ID: 9 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0810 Action utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1.
Page 108 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW2006I : Retour à la normale de la tension en entrée de [PowerSupplyElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté le retour à la normale de la tension en entrée d'un bloc d'alimentation. Gravité...
Page 109 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW2031I : Invalidation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d’une tension basse (au-dessous du niveau non critique). Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation par le détecteur d'une tension basse au-dessous du niveau non critique. Gravité...
Page 110 Catégorie d’alerte : Critique - Alimentation SNMP Trap ID: 4 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0523 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW2062I : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état critique à un état moins grave.
Page 111 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Avertissement - Bloc d'alimentation redondant SNMP Trap ID: 10 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0807 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 112 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le portail de support (http://support.lenovo.com/) pour y rechercher des bulletins de maintenance, des astuces TECH et des mises à jour du microprogramme applicables à votre unité. 2. Vérifiez la présence d'autres erreurs éventuelles liées à la technologie RAID.
Page 113 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le portail de support (http://support.lenovo.com/) pour y rechercher des bulletins de maintenance, des astuces TECH et des mises à jour du microprogramme applicables à votre unité. 2. Vérifiez la présence d'autres erreurs éventuelles liées à la technologie RAID.
Page 114 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0170 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 115 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSD0007L : Grappe critique validée sur l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-S/N : [arg2]). Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'une grappe de disques est dans un état critique. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Unité...
Page 116 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0163 Action utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Si l'unité a été retirée intentionnellement, vérifiez qu'un obturateur se trouve dans la baie d'unité. 2.
Page 117 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté l'invalidation d'une batterie de disques dans un état critique. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Unité de disque dur SNMP Trap ID: 5 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0175 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 118 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSD2010I : L’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-SN : [arg2]) a été retirée. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'une unité a été retirée. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22...
Page 119 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Unité de disque dur SNMP Trap ID: 5 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0175 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSD2014I : Grappe restaurée sur l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-S/N : [arg2]). Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté...
Page 120 1. Vérifiez que le certificat que vous importez est valide et correctement généré. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSPSE4001I : Connexion à distance effectuée. ID connexion [arg1] à l'aide de [arg2] à partir de [arg3] à...
Page 121 1. Vérifiez que l'ID de connexion et le mot de passe utilisés sont corrects. 2. Demandez à l'administrateur système de réinitialiser l'ID de connexion ou le mot de passe. • FQXSPSE4003I : Sécurité : L’ID utilisateur [arg1] a effectué [arg2] tentatives de connexion infructueuses à...
Page 122 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSPSE4007I : Sécurité : Userid [arg1] a utilisé [arg2] et a effectué [arg3] tentatives de connexion infructueuses à partir du client SSH à l’adresse IP [arg4].
Page 123 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0076 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4010I : LDAP défini par l’utilisateur [arg1] : RootDN=[arg2], UIDSearchAttribute=[arg3], BindingMethod=[arg4], EnhancedRBS=[arg5], TargetName=[arg6], GroupFilter=[arg7], GroupAttribute=[arg8], LoginAttribute=[arg9]. Un utilisateur a configuré un paramètre LDAP divers. Gravité...
Page 124 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0093 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4014I : SSH [arg1] par l’utilisateur [arg2]. Un utilisateur active ou désactive les services SSH. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0094...
Page 125 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0100 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4018I : Utilisateur [arg1] supprimé. Un compte utilisateur a été supprimé. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0101...
Page 126 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4022I : l’utilisateur [arg1] pour SNMPv3 a défini : AuthenticationProtocol=[arg2], PrivacyProtocol=[arg3], AccessType=[arg4], HostforTraps=[arg5] par l’utilisateur [arg6] depuis [arg7] à l’adresse IP [arg8]. Paramètres SNMPv3 de compte utilisateur modifiés Gravité...
Page 127 SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0108 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4026I : Sécurité : Userid : [arg1] a effectué [arg2] tentatives de connexion infructueuses à partir du client à l’adresse IP [arg3]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur ne parvient pas à...
Page 128 Ce message concerne le cas d'utilisation où un utilisateur n'a pas pu accéder à un contrôleur de gestion depuis SNMP. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Connexion à distance SNMP Trap ID: 30 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0154 Action utilisateur :...
Page 129 • FQXSPSE4033I : ID de connexion : [arg1] depuis [arg2] à l’adresse IP [arg3] a été déconnecté. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur a été déconnecté d'un contrôleur de gestion. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Connexion à...
Page 130 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0218 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 131 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Connexion à distance SNMP Trap ID: 30 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0230 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 132 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0241 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 133 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix : IMM CIM ID : 0248 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4050I : [arg1] a envoyé la commande IPMI à partir de [arg2], données brutes : [arg3][arg4] [arg5].
Page 134 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation du passage à l'état non récupérable à partir d'un état moins grave par le détecteur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Unité de disque dur SNMP Trap ID: 5 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0525 Action utilisateur :...
Page 135 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0097 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSS4004I : Test d’appel vers Lenovo généré par l’utilisateur [arg1]. Test Appel vers Lenovo généré par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : aucune...
Page 136 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0222 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSS4008I : Le paramètre [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Le paramètre a été...
Page 137 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0033 Action utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Vérifiez que le certificat que vous importez est valide. 2.
Page 138 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une validation d'un détecteur. Gravité : Avertissement Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0508 Action utilisateur : Réamorcez le système.
Page 139 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0530 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Réinitialisez le système.
Page 140 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0536 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPUN0048I : Le contrôleur RAID dans l'emplacement PCI [arg1] est dans un état optimal. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté...
Page 141 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Avertissement - Autre SNMP Trap ID: 60 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0521 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPUN2019I : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l’état critique à un état moins grave.
Page 142 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur a invalidé un passage à l'état non critique. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Avertissement - Autre SNMP Trap ID: 60 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0521 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 143 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPUP4001I : La copie de [arg1] depuis [arg2] a abouti pour l’utilisateur [arg3].
Page 144 à jour. 4. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSPUP4004I : Non-concordance de microprogramme de module XCC entre les nœuds/serveurs [arg1] et [arg2].
Page 145 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPWD0000I : Le temporisateur de programme de surveillance est arrivé à expiration pour [WatchdogElementName].
Page 146 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPWD0003I : Cycle extinction/allumage du système [ComputerSystemElementName] lancé par le programme de surveillance [WatchdogElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté un cycle extinction/allumage initié par un programme de surveillance. Gravité...
Page 147 Les messages d'erreur UEFI peuvent être générés lors du démarrage du serveur (POST) ou pendant son exécution. Ils sont consignés dans le journal des événements Lenovo XClarity Controller dans le serveur. Pour chaque code d’événement, les zones suivantes s’affichent : Identificateur d’événement...
Page 148 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFIO0018I IFM : Configuration trop volumineuse pour le mode compatibilité. Informations Informations FQXSFIO0020J L'isolement PCIe s'est produit dans l'emplacement PCIe [arg1]. La carte ne fonctionne peut-être pas correctement. FQXSFMA0001I DIMM [arg1] La désactivation a été...
Page 149 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFPU4046I Le microprogramme TPM va être mis à jour de TPM1.2 vers TPM2.0. Informations FQXSFPU4047I Le microprogramme TPM va être mis à jour de TPM2.0 vers TPM1.2. Informations FQXSFPU4049I La mise à...
Page 150 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFIO0021J La récupération d’erreur PCIe s’est produite dans le [arg1] physique Avertissement numéro [arg2]. Le [arg3] ne fonctionne peut-être pas correctement. FQXSFIO0032M La limite du seuil PFA d'erreur remédiable de l'unité PCIe a été Avertissement dépassée sur le bus [arg1], appareil [arg2], fonction [arg3].
Page 151 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFMA0040K Une configuration non valide du PMEM de Intel Optane a été Avertissement détectée. Vérifiez que la configuration du PMEM soit valide. FQXSFMA0041K Le taux de mémoire/mémoire extrême à proximité (1 : [arg1]. [arg2]) Avertissement pour la configuration du PMEM de Intel Optane ne se trouve pas dans la plage recommandée (1:4 - 1:16).
Page 152 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFIO0005M Un échec d'UPI intra-carte a été détecté sur la liaison entre le port Erreur [arg1] du processeur [arg2] et le port [arg3] du processeur [arg4]. FQXSFIO0006M Un échec d'UPI inter-carte a été...
Page 153 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFMA0009K Configuration de la mémoire incorrecte pour le mode miroir. Corrigez Erreur la configuration de la mémoire. [arg1] FQXSFMA0010K Configuration de la mémoire incorrecte pour le mode de secours. Erreur Corrigez la configuration de la mémoire.
Page 154 3. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSFDD0002M : PROTOCOLE D'ÉTAT DE PILOTE : Signale un contrôleur ayant l'état « Échec ».
Page 155 1. Réamorcez le système. 2. Reflashez le microprogramme de l'adaptateur. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFDD0003I : PROTOCOLE D'ÉTAT DE PILOTE : Signale une réinitialisation requise du contrôleur.
Page 156 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 157 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 158 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un pilote de périphérique, une mise à jour de microprogramme, une révision des informations de maintenance ou d'autres informations qui s'appliquent à cette erreur. Chargez le nouveau pilote de périphérique et installez toute mise à jour requise du microprogramme.
Page 159 PCIe et/ou des câbles connectés, réinstallez l'adaptateur et les câbles associés. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI ou d'adaptateur qui s'applique à cette erreur. (Remarque : il peut s'avérer nécessaire de désactiver la mémoire morte en option inutilisée à...
Page 160 2. Déplacez l'adaptateur vers un autre emplacement système, si possible. 3. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour du microprogramme de l'UEFI ou de l'adaptateur qui s'applique à cette erreur.
Page 161 2. Déplacez l'adaptateur vers un autre emplacement système éventuellement disponible. 3. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour du microprogramme de l'UEFI ou de l'adaptateur qui s'applique à cette erreur.
Page 162 1. Consultez le journal pour vérifier s'il existe une autre erreur liée à une unité PCIe associée et corrigez cette erreur. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur.
Page 163 1. Consultez le journal pour vérifier s’il existe une autre erreur liée à une disque PCIe NVME associée et corrigez cette erreur. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur.
Page 164 événement FQXSFMA0011I récent indiquant une modification détectée dans l'insertion DIMM pouvant être liée à ce problème.) 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 165 3. Mettez à jour le microprogramme UEFI vers la version la plus récente. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0004N: Aucune mémoire système n'a été détectée. [arg1] Gravité : Erreur Action utilisateur : Procédez comme suit :...
Page 166 Gravité : Info Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Si cet événement d'information est consigné dans le journal des événements XCC, le serveur ne dispose pas de mémoire qualifiée installée. 2. La mémoire installée risque de ne pas être couverte par la garantie. 3.
Page 167 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0009I: La configuration mémoire invalide pour le mode miroir a été récupérée. [arg1] Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSFMA0009K : Configuration de la mémoire incorrecte pour le mode miroir. Corrigez la configuration de la mémoire.
Page 168 événement FQXSFMA0011I récent indiquant une modification détectée dans l'insertion DIMM pouvant être liée à ce problème.) 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de mémoire.
Page 169 1. Réinitialisez la barrette NDIMM affectée et les barrettes DIMM des emplacements adjacents s'ils sont remplis. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 170 5. Si le problème persiste, mettez à jour le microprogramme UEFI. 6. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 7. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0027M : Échec de la tentative de réparation automatique du module POST de la barrette DIMM [arg1] au rang [arg2] sous-rang [arg3] banc [arg4] ligne [arg5] sur l'appareil [arg6].
Page 171 Vérifiez la « Durée de vie restante » des blocs de secours sur l’interface graphique Web XCC. 2. Sauvegardez les données. 3. Vérifiez si le PMEM respecte les termes de la garantie. a. Si le PMEM est conforme aux conditions de la garantie, contactez Lenovo Support pour le remplacement du PMEM. Chapitre 3...
Page 172 Si le PMEM ne respecte pas les conditions de la garantie, commandez-en un autre similaire, par l’intermédiaire d’un revendeur Lenovo autorisé. 4. Collectez le journal de maintenance et contactez le support Lenovo pour planifier le remplacement du PMEM. (Remarque : Sauf indication contraire dans d’autres contrats ou termes du contrat, les composants qui dépassent les termes de la garantie et/ou les composants qui ont atteint leur limite...
Page 173 3. Ce message d’erreur vous fournira l’UID du PMEM manquant, 4. Utilisez le Service client Lenovo ou contactez le support de Lenovo pour analyser le journal afin d’obtenir l’emplacement correct pour le PMEM. Recherchez le PMEM manquant et installez-le à...
Page 174 Remarque : Si les PMEM ne sont pas déverrouillées, le système ne pourra pas voir ni accéder à la région persistante des PMEM. 4. Si le problème n'est pas résolu, contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0040K : une configuration non valide du PMEM de Intel Optane a été détectée. Vérifiez que la configuration du PMEM soit valide.
Page 175 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0041K : le taux de mémoire/mémoire extrême à proximité (1 : [arg1]. [arg2]) pour la configuration du PMEM de Intel Optane ne se trouve pas dans la plage recommandée (1:4 - 1:16).
Page 176 Si tel n'est pas le cas, apportez les corrections nécessaires. 4. Recherchez sur le site du support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur de processeur.
Page 177 1. S'il s'agit d'une option nouvellement installée, vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les sockets de connecteur appropriés. 2. Vérifiez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance applicable à cette erreur de processeur. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 178 1. Vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les connecteurs de processeur appropriés. Corrigez les éventuels problèmes de non-concordance détectés. 2. Vérifiez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de processeur.
Page 179 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de processeur. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo.
Page 180 1. Vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les connecteurs de processeur appropriés. Corrigez les éventuels problèmes de non-concordance détectés. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de processeur.
Page 181 2. Si l'erreur disparaît, aucune action de reprise n'est requise. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU0021I : L'état de la présence physique TPM a été effacé. Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 182 Gravité : Erreur Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Reflashez l'image d'UEFI. 3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se lance.
Page 183 Gravité : Avertissement Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Recherchez sur le site de support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur. 2. Réamorcez le système. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
Page 184 2. Si l'erreur persiste, les fonctionnalités TPM associées ne fonctionneront pas. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU4038I : La récupération du microprogramme TPM a abouti. Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 185 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Réamorcez le système. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU4052G : TPM_POLICY n'est pas verrouillé Gravité : Avertissement Action utilisateur : Procédez comme suit :...
Page 186 1. Retirez toute carte TPM nouvellement ajoutée, ou réinstallez la carte TPM d'origine fournie avec le système. 2. Réamorcez le système. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU4054G : La liaison logique de carte TPM a échoué. Gravité : Avertissement Action utilisateur : Procédez comme suit :...
Page 187 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSFPU4061I : Le comportement de verrouillage par défaut des unités SATA connectées à l'interface AHCI a été restauré. Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 188 2. Si le système a été récemment installé, déplacé ou a fait l'objet d'une maintenance, assurez-vous que la batterie est correctement installée. 3. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur.
Page 189 2. Effectuez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSFSR0001M : [arg1] Altération de la table GPT détectée, DiskGUID : [arg2] Gravité...
Page 190 4. Mettez le système sous tension et réessayez. 5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 6. Contactez le support Lenovo. • FQXSFTR0001L : Une date et heure non valides ont été détectées. Gravité : Avertissement Action utilisateur : Procédez comme suit :...
Page 191 Chapitre 4. Événements XClarity Provisioning Manager Les événements suivants peuvent être générés par le Lenovo XClarity Provisioning Manager. Pour chaque code d’événement, les zones suivantes s’affichent : Identificateur d’événement Identificateur qui identifie de manière unique un événement. Description des événements Chaîne du message consigné...
Page 192 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMEM0002I Image de microprogramme LXPM détectée. Démarrage de LXPM. Informations FQXPMEM0003I LXPM a terminé. Contrôle renvoyé à UEFI Informations FQXPMEM0004I Lancement du programme de diagnostic Informations FQXPMEM0005I Réussite du démarrage du programme de diagnostic.
Page 193 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMCL0010K Avertissement Échec d’exportation des paramètres bmc. FQXPMCL0011K Avertissement Échec d’importation des paramètres bmc. FQXPMNM0001G Avertissement Échec de définition de nouveaux paramètres réseau BMC. FQXPMOS0001K Avertissement Bootx64.efi est introuvable.
Page 194 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMEM0007M Impossible de lancer une image de diagnostic car le réacheminement Erreur de console est activé. FQXPMEM0008M Impossible de lancer une image de diagnostic. Celle-ci est peut-être Erreur endommagée FQXPMER0002M...
Page 195 Échec d'exécution de la commande de réinitialisation du BMC. Liste des événements XClarity Provisioning Manager Cette section répertorie tous les messages pouvant être envoyés par Lenovo XClarity Provisioning Manager. • FQXPMCL0001K : Bootx64.efi est introuvable. Échec d’amorçage du système d’exploitation.
Page 196 Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Consultez le site du support Lenovo suivant pour plus d'informations sur les adaptateurs RAID pris en charge : http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
Page 197 Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Consultez le site du support Lenovo suivant pour plus d'informations sur les adaptateurs RAID pris en charge : http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
Page 198 Action utilisateur : 1. Vérifiez la connexion USB/unité réseau et réessayez d’importer le paramètre UEFI. 2. Vérifiez que vous indiquez le même type de modèle de système pour l’importation du paramètre UEFI et de la version UEFI. 3. Redémarrez et essayez d’importer un nouveau clone des paramètres UEFI. 4.
Page 199 Action utilisateur : 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système. 2. Reflashez le LXPM. 3. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
Page 200 1. Désactivez la fonction « Configuration du réacheminement de console » dans l’installation UEFI en procédant comme suit :- Accédez à C232 configuration -> Paramètres système -> Périphériques et ports d'E-S -> - Sélectionnez « Réacheminement de console » - Modifiez les paramètres sur «...
Page 201 3. Vérifiez que le microprogramme de l'appareil est au dernier niveau. 4. Redémarrez le système, puis relancez l'opération. 5. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMER0004I : Les unités de stockage internes ont bien été effacées Gravité...
Page 202 • FQXPMER0007I : Les paramètres d’usine par défaut BMC ont bien été chargés Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMNM0001G : Échec de définition de nouveaux paramètres réseau BMC. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1.
Page 203 6. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMOS0003K : La copie des fichiers d'amorçage Windows sur la cible a échoué. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Vérifiez le bon fonctionnement de la connexion USB virtuelle. 2.
Page 204 Action utilisateur : 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système. 2. Si le problème persiste, reflashez le microprogramme du BMC 3. Réessayez le déploiement SE. 4. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
Page 205 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMSD0001M : HDD Test a été interrompu par l'hôte à l'aide d'une réinitialisation matérielle ou logicielle. Gravité : Erreur Action utilisateur : 1. Débranchez l'alimentation CA du serveur et réinstallez toutes les unités, tous les fonds de panier, les cartes RAID, les cartes d'extension (le cas échéant) et les câbles.
Page 206 1. Débranchez l'alimentation CA du serveur et réinstallez toutes les unités, tous les fonds de panier, les cartes RAID, les cartes d'extension (le cas échéant) et les câbles. 2. Vérifiez que le microprogramme de l'appareil est au dernier niveau. 3. Recommencez le test. 4.
Page 207 Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Consultez le site du support Lenovo suivant pour plus d'informations sur les adaptateurs RAID pris en charge : http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
Page 208 • FQXPMSR0011K : La modification de l’état des unités de disque a échoué. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Vérifiez que le microprogramme de LXPM et de l’adaptateur RAID est au dernier niveau. 2. Vérifiez que l'état de l'adaptateur RAID et des unités de disque est sain. 3.
Page 209 • FQXPMSR0032I : Retrait du disque virtuel existant avec succès. Gravité : Info Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMUP0001K : La configuration du système ne répond pas aux conditions requises. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1.
Page 210 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système. 2. Reflashez le microprogramme BMC. 3. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
Page 211 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 4. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple : XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI).
Page 212 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 6. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple : XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI).
Page 213 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 4. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple : XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI).
Page 214 6. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (par exemple : XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI). 7. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMUP0208M : Échec d'exécution de la commande de réinitialisation du BMC.
Page 215 Action utilisateur : 1. Appuyez sur le bouton « Retour », puis appuyez à nouveau sur le bouton « Mettre à jour les VPD... ». 2. Si l’étape 1 a échoué, effectuez une réinitialisation CA ou une réinstallation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
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Page 217 Lenovo. La Déclaration de garantie Lenovo souligne que le propriétaire du produit Lenovo (autrement dit vous) est responsable de la maintenance et de la mise à jour de tous les logiciels et microprogrammes du produit (sauf si lesdites activités sont couvertes par un autre contrat de maintenance).
Page 218 Collecte des informations requises pour appeler le support Si vous pensez avoir besoin du service prévu par la garantie pour votre produit Lenovo, les techniciens de maintenance peuvent vous aider à préparer plus efficacement votre appel. Pour plus d’informations sur la garantie de votre produit, vous pouvez également consulter...
Page 219 XClarity Administrator et sur les nœuds finaux gérés. Vous pouvez choisir d'envoyer les fichiers de diagnostic au Support Lenovo à l'aide de la fonction d'Call Home ou à un autre prestataire de services via SFTP. Vous pouvez également collecter les fichiers de diagnostic manuellement, ouvrir un enregistrement de problème, et envoyer les fichiers de diagnostic au Centre de support Lenovo.
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