Tableau 29. Problèmes de port série et actions
Symptôme
Le nombre de ports série
identifiés par le système
d'exploitation est inférieur à
celui de ports série installés.
Un périphérique de série ne
fonctionne pas.
Il est possible que le port série
édite des messages pour le
débogage pendant les étapes
de configuration uEFI et pDSA.
Certains périphériques
externes lorsqu'ils sont
branchés au port série peuvent
provoquer des comportements
spécifiques au périphérique.
Problèmes liés à ServerGuide
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web du support IBM à l'adresse
informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour
soumettre une demande d'informations.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire de
configuration et aucun des ports série n'est désactivé.
• L'adaptateur du port série (s'il y en a un) est installé correctement.
2. Réinstallez l'adaptateur du port série.
3. Remplacez l'adaptateur du port série.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est compatible avec le serveur.
• Le port série est activé et affecté à une adresse unique.
• Le périphérique est connecté au connecteur correspondant.
2. Réinstallez les composants suivants :
a. Périphérique de série défectueux
b. Câble série
3. Remplacez les composants suivants un après l'autre, dans l'ordre indiqué et
redémarrez le serveur systématiquement :
a. Périphérique de série défectueux
b. Câble série
c. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
1. Dans la page de redirection de la console uEFI, désactivez le paramètre de port
série afin d'arrêter l'édition de messages via le port série.
http://www.lenovo.com/support
afin d'obtenir des
.
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Chapitre 4
Dépannage