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Problèmes liés au moniteur
Certains moniteurs disposent de leur propre autotest. Si vous suspectez un problème avec votre moniteur,
recherchez des instructions sur l'exécution de test et l'ajustement du moniteur dans la documentation
fournie avec ce dernier. Si vous ne parvenez pas à identifier le problème, appelez pour une intervention.
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème
soit résolu.
• Si une action est indiquée avec la mention « Techniciens qualifiés uniquement », elle ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web du support IBM à l'adresse
informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou pour
soumettre une demande d'informations.
Tableau 25. Symptômes du moniteur et de la vidéo et actions
Symptôme
Test du moniteur.
L'écran est vide.
Le moniteur fonctionne lorsque
vous mettez le serveur sous
tension. L'écran devient blanc
lorsque vous lancez certains
programmes d'application.
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System x3500 M5 Guide d'installation et de maintenance
http://www.lenovo.com/support
Action
1. Assurez-vous que les câbles du moniteur sont correctement connectés.
2. Essayez d'utiliser un autre moniteur sur le serveur ou essayez d'utiliser le
moniteur testé sur un autre serveur.
3. Exécutez les programmes de diagnostic. Si les programmes du diagnostic
n'identifie pas de problème au niveau du moniteur, le pilote du périphérique
vidéo peut être la cause.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
1. Si le serveur est lié à un commutateur de machine virtuelle multinoyaux (KVM),
ignorez-le afin d'éliminer cette éventuelle cause : connectez le câble du
moniteur directement au connecteur approprié à l'arrière du serveur.
2. Vérifiez les points suivants :
• Le serveur est sous tension. Si aucun courant électrique ne traverse le
serveur, voir
« Problèmes d'alimentation » à la page
• Les câbles du moniteur sont connectés correctement.
• Le moniteur est mis sous tension et la luminosité ainsi que le contraste sont
correctement ajustés.
• Aucune erreur POST n'est générée lors de la mise sous tension du serveur.
3. Assurez-vous que le serveur correspondant contrôle le moniteur, le cas
échéant.
4. Pour plus d'informations, voir
page
171.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le programme d'application n'active pas un mode d'affichage dont les
besoins sont supérieurs à la capacité du moniteur.
• Vous avez installé les pilotes de périphériques nécessaires pour l'application.
2. Exécutez les tests de diagnostic vidéo (voir
diagnostic DSA Preboot » à la page
• Si le serveur réussit les tests de diagnostic vidéo, la vidéo est correcte (voir
« Résolution des problèmes indéterminés » à la page
• (Techniciens qualifiés uniquement) si les diagnostics vidéo du serveur
échouent, remplacez la carte mère.
afin d'obtenir des
164.
« Résolution des problèmes indéterminés » à la
« Exécution des programmes de
153).
171).
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