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TG5240C_French.fm Page 74 Tuesday, May 11, 2004 9:20 AM
Transfert d'un appel à une boîte vocale
Poste de base Combiné
Lorsqu'un demandeur veut parler à une personne qui n'est pas disponible, il est
possible d'acheminer l'appel à l'une des boîtes vocales pour que le demandeur
puisse y laisser un message.
Informer le demandeur qu'il sera transféré à la boîte vocale de la personne
demandée. Rappeler le demandeur d'appuyer sur la touche # et d'entrer le numéro
de la boîte vocale, s'il y a lieu.
1
Poste de base:
Appuyer sur [LOCATOR/INTERCOM/
TRANSFER] pendant l'appel.
Combiné: Appuyer sur [HOLD/INTERCOM]
pendant l'appel.
• L'appel est mis en garde.
2
Pour couper la communication, appuyer sur [9].
Après avoir appuyé sur [9]:
Le message réponse est énoncé (p. 24). Pendant la lecture du message
réponse, le demandeur peut appuyer sur [#] [1] (boîte vocale 1), [#] [2] (boîte
vocale 2) ou [#] [3] (boîte vocale 3). Après quoi, le demandeur entend
l'énoncé "Veuillez laisser votre message". Le demandeur peut alors enregistrer
un message dans la boîte vocale.
OU
Si le demandeur ne sélectionne pas une boîte vocale, il pourra laisser un
message dans la boîte vocale 1 après la fin de la lecture du message
réponse.
• Même si un abonnement a été souscrit à un service d'identification du demandeur
(p. 34), les renseignements sur le demandeur ne sont pas affichés pendant
l'écoute du message. Les données sur le demandeur sont inscrites sur la liste des
demandeurs (p. 37) dans le cas où l'appel transféré serait un appel entrant.
Interruption de la commande à distance
Dans le cas où, alors qu'un utilisateur accède au système depuis un téléphone
distant, un autre prendrait l'appel par erreur, recommencer les étapes 1 et 2 ci-
dessus.
• L'utilisateur peut alors accéder à la boîte vocale en entrant le code de
commande à distance ou le mot de passe (voir "Commande à distance depuis
un téléphone à clavier", p. 75).
74
Combiné
Composer poste
pour transférer
1-4=Poste
0=Base 9=BteVoc.
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