Guide des Codes D'erreur
Lorsqu'un code d'erreur s'affiche :
• Fermez le robinet d'eau chaude, éteignez l'interrupteur de la télécommande.
• Attendez environ 5 minutes avant de rallumer l'interrupteur.
• Ouvrez le robinet d'eau chaude.
AVIS: Si un code d'erreur autre que ceux répertoriés ci-dessous s'affiche, fermez immédiatement le
robinet d'eau chaude, notez le code d'erreur, éteignez l'interrupteur de la télécommande et appelez le
numéro d'assistance à la clientèle.
Si le code d'erreur reste affiché :
• Fermez le robinet d'eau chaude et éteignez l'interrupteur de la télécommande.
• Prenez les mesures appropriées indiquées ci-dessous et essayez à nouveau de faire fonctionner le chauffe-eau.
• Si le code d'erreur s'affiche toujours :
• Fermez le robinet d'eau chaude et éteignez l'interrupteur de la télécommande.
• Prenez note du code d'erreur affiché et appelez le numéro d'assistance du service client dans la section "Si
vous avez besoin d'un service"
Code
Erreur de
d'erreur
description
E1
Capteur de
température de
sortie
E2
Échec de la flamme
d'allumage
E3
Sonde
thermostatique
E4
Protection contre la
surchauffe
E5
Défaillance
du capteur de
température
d'entrée
E6
Erreur de tension
du moteur du
ventilateur
E7
Erreur
d'électrovanne
E8
Bloc de tuyau de
ventilation
VEUILLEZ NOTER : SH22 EST POUR LES INSTALLATIONS PERMANENTES EXTÉRIEURES UNIQUEMENT ET SH22I EST POUR LES INSTALLATIONS PERMANENTES
INTÉRIEURES UNIQUEMENT. CE MANUEL ET TOUT LE CONTENU D'ECCOTEMP PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS SANS PRÉAVIS. VEUILLEZ CONSULTER SUPPORT.
Support: Support.Eccotemp.com
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Motif de clignotement
Le voyant BLEU clignote
1 fois, fait une pause de 2
secondes, puis se répète
Le voyant BLEU clignote
2 fois, fait une pause de 2
secondes, puis se répète
Le voyant BLEU clignote
3 fois, fait une pause de 2
secondes, puis se répète
Le voyant BLEU clignote
4 fois, fait une pause de 2
secondes, puis se répète
Le voyant BLEU clignote
5 fois, fait une pause de 2
secondes, puis se répète
Le voyant BLEU clignote
6 fois, fait une pause de 2
secondes, puis se répète
Le voyant BLEU clignote
7 fois, fait une pause de 2
secondes, puis se répète
Le voyant BLEU clignote
8 fois, fait une pause de 2
secondes, puis se répète
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Cause possible
Port de jonction desserré, court-
circuit
La vanne de gaz n'est pas ouverte
ou complètement ouverte, la
vanne d'arrêt d'eau n'est pas
ouverte, l'orifice de jonction est
desserré
Il y a une flamme, mais pas d'eau
qui entre
Le capteur de surchauffe éteint
le chauffe-eau. Le capteur de
température de l'eau de sortie
détecte que la température de
l'eau de sortie est supérieure à
la limite et envoie un signal au
contrôleur principal pour éteindre
le chauffe-eau.
Problème avec le capteur,
problème avec la fiche ou la prise
du capteur, aucune des réponses
ci-dessus
Problème de moteur, la tension
d'alimentation est trop faible
Circuit ouvert de la vanne, court-
circuit de la vanne, aucune des
réponses ci-dessus
Le tuyau de ventilation est bloqué Nettoyer le tuyau
Phone: 866-356-1992
Store Locator: Eccotemp.com/locator
Que faire
Appel de service
Vérifiez et ouvrez
complètement
le gaz, vérifiez et
ouvrez la vanne
d'eau, appelez le
service
Vérifiez et ouvrez
complètement
la vanne d'eau,
appelez le service
Abaissez la
température de
l'eau de sortie,
appelez le service
Replace the sensor,
fix it, replace the
computer board
Appelez pour le
service
Connecter la vanne,
remplacer la vanne,
remplacer la carte
informatique
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