Table des Matières
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v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants du document Guide de maintenance et d'identification des incidents
figurant sur le CD IBM System x Documentation pour déterminer les composants remplaçables par
l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le serveur ne peut pas être mis
hors tension.
Le serveur s'arrête inopinément,
mais les voyants du panneau
d'information opérateur ne
s'allument pas.
Incidents liés au port série
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants du document Guide de maintenance et d'identification des incidents
figurant sur le CD IBM System x Documentation pour déterminer les composants remplaçables par
l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le nombre de ports série
détectés par le système
d'exploitation est inférieur au
nombre de ports série installés.
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IBM System x3550 Type 7978 - Guide d'installation
Action
1. Vérifiez le système d'exploitation utilisé (ACPI ou non ACPI). Si vous utilisez un
système d'exploitation non ACPI, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous
tension enfoncé pendant cinq secondes.
c. Redémarrez le serveur.
d. Si l'autotest à la mise sous tension a détecté des erreurs sur le serveur et
que le bouton de mise sous tension ne fonctionne pas, débranchez le
cordon d'alimentation en courant alternatif pendant 20 secondes,
rebranchez le cordon d'alimentation en courant alternatif et redémarrez le
serveur.
Consultez la section "Résolution des incidents indéterminés" du Guide de
maintenance et d'identification des incidents.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le programme de configuration affecte une adresse unique à chaque port, et
aucun des ports série n'est activé.
v Si une carte de port série est installée, vérifiez qu'elle est correctement
installée.
2. Réinstallez la carte de port série.
3. Remplacez la carte de port série.
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