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Chapitre 5. Résolution des incidents
Le présent chapitre contient des informations de base pour identifier et résoudre les
incidents courants susceptibles de se produire lors de la configuration du serveur.
Si vous ne parvenez pas à localiser et à corriger l'incident à l'aide des informations
du présent chapitre, voir Annexe A, «Service d'aide et d'assistance», à la page 77.
Vous pouvez également consulter le document IBM Guide de maintenance et
d'identification des incidents figurant sur le CD IBM System x Documentation et le
schéma «Assistance pour les serveurs» au début du présent document.
Présentation des outils de diagnostic
Pour identifier et résoudre les incidents matériels, vous disposez des outils
suivants :
v Codes sonores de l'autotest à la mise sous tension
v Tableaux d'identification des incidents
v Diagnostic lumineux Light Path
v Programmes de diagnostic et messages d'erreur
Codes sonores de l'autotest à la mise sous tension
Un signal sonore indique que l'autotest à la mise sous tension s'est terminé sans
erreur. Plusieurs signaux sonores indiquent que l'autotest a détecté un incident à la
mise sous tension. Pour connaître la signification de ces codes sonores et remédier
aux incidents survenus au cours du démarrage du serveur, consultez le tableau
suivant.
Remarque : Pour plus d'informations sur les codes sonores de l'autotest à la mise
Un même incident peut générer plusieurs messages d'erreur. Dans ce cas, corrigez
l'incident à l'origine du premier message d'erreur. Généralement, les autres
messages d'erreur ne réapparaissent pas lorsque l'autotest à la mise sous tension
est relancé.
© Copyright IBM Corp. 2006
L'autotest à la mise sous tension génère des codes sonores lorsqu'il détecte des
incidents. Pour plus d'informations, voir «Codes sonores de l'autotest à la mise
sous tension». Consultez également le document IBM Guide de maintenance et
d'identification des incidents figurant sur le CD IBM System x Documentation.
Ces tableaux répertorient les symptômes associés aux incidents et proposent
des actions pour y remédier. Pour plus d'informations, voir «Tableaux
d'identification des incidents», à la page 58.
Le système de diagnostic lumineux Light Path permet d'identifier rapidement les
erreurs. Pour plus d'informations, voir «Diagnostic lumineux Light Path», à la
page 72.
Les programmes de diagnostic (qui sont stockés dans la mémoire morte
extensible de la carte mère) constituent la méthode principale pour tester les
principaux composants du serveur. Pour plus d'informations, consultez le
document IBM Guide de maintenance et d'identification des incidents figurant sur
le CD IBM System x Documentation.
sous tension, consultez le document Guide de maintenance et
d'identification des incidents figurant sur le CD IBM System x
Documentation.
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