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pas. Aucun voyant du disque dur ne s'allumera. Veuillez consulter les informations relatives
au SmartArray RAID sur http://www.hp.com/support.
Si vous ne voyez pas l'écran de la console du système :
◦
Le système d'exploitation du HP StoreOnce Backup System ne peut être vu ou reconnu.
Vérifiez que le module de mémoire flash situé à l'intérieur de l'appareil est correctement
mis en place. (Pour localiser le module de mémoire flash, veuillez consulter le schéma
sur l'étiquette du cache).
Recherchez les erreurs matérielles au démarrage du périphérique HP StoreOnce Backup
◦
System.
Le voyant d'état du système clignote en rouge (séries HP D2D4300 et
D2D4100)
L'un des deux blocs d'alimentation est défaillant ou n'est pas connecté à l'alimentation électrique
à temps, provoquant une condition d'avertissement. Vérifiez le voyant du bloc d'alimentation pour
vous assurer qu'il n'est pas défaillant (il doit être vert). Assurez-vous que les deux blocs d'alimentation
sont connectés, puis redémarrez l'unité pour réinitialiser ce voyant. Le HP StoreOnce Backup System
fonctionne de manière satisfaisante avec un seul bloc d'alimentation, mais sans aucune redondance.
Il est recommandé de mettre le second bloc d'alimentation sous tension, ou de le remplacer aussi
vite que possible.
Le HP StoreOnce Backup System démarre correctement, mais le réseau ne le
détecte pas
Reportez-vous à la section
Impossibilité de se connecter à l'interface de supervision Web
HP StoreOnce Backup System n'est pas visible sur le réseau
Reportez-vous à la section
Impossibilité de se connecter à l'interface de supervision Web
Le mot de passe tient compte des majuscules et minuscules. Par conséquent, vérifiez l'état de la
touche MAJ. sur votre clavier avant de saisir le mot de passe.
Si vous ne parvenez pas à trouver le mot de passe vers l'écran de connexion de l'interface de
supervision Web, vous pourrez le réinitialiser dans la valeur usine.
1.
Vérifiez qu'aucune opération de sauvegarde ou de restauration n'est en cours sur l'unité.
2.
Appuyez trois fois en succession rapide sur le bouton de mise sous tension situé à l'avant du
HP StoreOnce Backup System pour le réinitialiser.
3.
Après 5 secondes environ, le HP StoreOnce Backup System commencera sa séquence de
démarrage.
4.
Le HP StoreOnce Backup System restaure les paramètres réseau par défaut définis en usine
et le mot de passe Admin de l'administrateur. Aucune donnée utilisateur ne sera perdue, mais
vous devrez peut-être reconfigurer vos paramètres réseau (car cette opération peut provoquer
leur réinitialisation).
Connexion impossible à un partage NAS
La séquence suivante entraîne des problèmes lors de la connexion à un partage NAS.
1.
Créez un partage NFS et montez-le dans un boîtier Linux.
2.
Supprimez le partage du HP StoreOnce Backup System sans le démonter du boîtier Linux.
3.
Recréez à nouveau le partage avec le même nom.
54
Dépannage
Connexion au
réseau.
Connexion au
réseau.
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