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Annexes
Avant de requérir une réparation, vérifiez d'abord les points suivants.
PROBLÈME
La télécommande ne permet
• Vérifiez les piles de la télécommande. Vous devez peut-être les
d'exécuter aucune opération.
remplacer.
• Utilisez la télécommande à une distance maximale de 6,1 m du
lecteur.
• Retirez les piles et appuyez sur un ou plusieurs boutons pendant
plusieurs minutes afin de procéder au drainage du microprocesseur
de la télécommande pour la réinitialiser. Insérez à nouveau les piles et
essayez de faire fonctionner la télécommande.
Le disque ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que le disque est inséré la face imprimée orientée vers
le haut.
• Vérifiez le numéro de zone du disque Blu-ray/DVD.
Le menu du disque ne
• Vérifiez que le disque possède des menus.
s'affiche pas.
Le message d'interdiction
• Ce message s'affiche lorsque vous appuyez sur un bouton non valide.
apparaît à l'écran.
• Le logiciel du disque Blu-ray/DVD ne prend pas en charge la fonction
en question (par ex. : les angles).
• Vous avez demandé un titre, un numéro de chapitre ou un temps de
recherche hors de portée du disque.
Le mode Lecture n'est
• Certaines fonctions sélectionnées dans le menu de configuration
pas celui qui a été
pourront ne pas s'exécuter correctement si le disque n'a pas été
sélectionné dans le menu de
encodé avec les fonctions correspondantes.
configuration.
Impossible de modifier le
• Sur le disque Blu-ray/DVD, le format d'image de l'écran est spécifié
format d'image de l'écran.
sur une valeur fixe.
• Il ne s'agit pas d'un problème lié au lecteur.
Absence de son.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné la sortie numérique appropriée dans
le menu Options audio.
Dépannage
SOLUTION
PROBLÈME
L'écran est bloqué.
• Il est possible que l'écran du téléviseur n'affiche pas d'image lorsque
la résolution de la sortie HDMI n'est pas prise en charge par le
téléviseur (par exemple 1080p).
• Appuyez sur le bouton p (du panneau avant) pendant plus de 5
secondes en l'absence de disque inséré dans le lecteur. Tous les
paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine.
• Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de
toutes les données Blu-ray de l'utilisateur stockées sur le lecteur.
• Appuyez sur le bouton p (du panneau avant) pendant plus de 5
Mot de passe oublié
secondes en l'absence de disque inséré dans le lecteur. Tous les
paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine, y compris le
mot de passe.
N'utilisez ce bouton qu'en cas d'extrême nécessité.
• Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de
toutes les données Blu-ray de l'utilisateur stockées sur le lecteur.
L'image est bruyante ou
• Assurez-vous que le disque n'est ni sale ni rayé.
déformée.
• Nettoyez le disque.
Aucune sortie HDMI.
• Vérifiez la connexion entre le téléviseur et la prise HDMI du lecteur.
• Vérifiez que votre téléviseur prend en charge les résolutions d'entrée
HDMI 576p/480p, 720p, 1080i, 1080p.
Écran de sortie HDMI
• Si du bruit aléatoire apparaît à l'écran, cela signifie que le téléviseur
anormal.
ne prend pas en charge le système HDCP (Système de protection des
contenus numériques en haute définition).
Si vous rencontrez d'autres
• Consultez la table des matières du manuel d'utilisation et repérez la
problèmes que ceux qui ont
section comportant les explications relatives au problème, puis suivez
été mentionnés ci-dessus
à nouveau la procédure indiquée.
• Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez le service après-
vente agréé Samsung le plus proche.
✎
REMARQUE
Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de toutes les données Blu-ray de
l'utilisateur stockées sur le lecteur.
SOLUTION
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