B
support et dépannage
Résolution des problèmes courants
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et
les solutions conseillées.
Problème
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
L'écran ne s'allume pas.
L'image est floue,
imparfaite ou trop sombre.
Vérifier le câble vidéo
apparaît à l'écran.
Le message Signal entrée
hors limites est affiché sur
l'écran.
Cause possible
Cordon d'alimentation déconnecté.
L'interrupteur du panneau avant
du moniteur est en position Arrêt.
Le câble vidéo n'est pas branché
correctement.
L'utilitaire économiseur d'écran est
activé.
Compatibilité de la carte vidéo.
L'interrupteur principal du panneau
arrière du moniteur est en position
Arrêt.
La luminosité est trop faible.
Netteté trop faible.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Les paramètres de résolution
vidéo et/ou de rafraîchissement ne
sont pas pris en charge par le
moniteur.
Solution
Branchez le cordon d'alimentation.
Appuyez sur l'interrupteur du panneau avant.
REMARQUE :
Si le bouton de mise sous tension ne
répond pas, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes
pour désactiver son verrouillage.
Branchez le câble vidéo correctement. Consultez la
rubrique
Installation de l'écran à la page 6
plus.
REMARQUE :
Si vous utilisez l'entrée DisplayPort,
assurez-vous que le câble est relié au connecteur
DisplayPort IN situé au centre arrière du moniteur. Le
moniteur ne fonctionne pas si le câble est raccordé au
connecteur DisplayPort OUT.
Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour
désactiver l'économiseur d'écran.
Ouvrez le menu d'affichage à l'écran (OSD) et
sélectionnez l'e menu
Entrée
Switch d'entrée
sur
Désactiver
manuellement l'entrée.
Mettez l'interrupteur en position Marche.
Ouvrez le menu d'affichage à l'écran (OSD) et
sélectionnez
Espace chromatique
pour ajuster l'échelle de luminance selon vos besoins.
Ouvrez le menu d'affichage à l'écran (OSD) et
sélectionnez
Réglage de l'image
sélectionner un niveau de netteté.
Connectez le câble vidéo approprié entre l'ordinateur et
l'écran. Avant de connecter le câble vidéo, assurez-vous
que l'ordinateur est éteint.
Passez à un réglage pris en charge (voir
d'affichage préréglées reconnues à la page
Résolution des problèmes courants
pour en savoir
vidéo. Réglez
Source Auto-
et sélectionnez
>
Régler la luminance
>
Netteté
pour
Résolutions
37).
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