Préparation De L'appel Au Service D'assistance Technique - HP DreamColor Z24x Guide De L'utilisateur

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Préparation de l'appel au service d'assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les
informations et éléments suivants à portée de main :
Numéro de modèle du moniteur
Numéro de série du moniteur
Date d'achat indiquée sur la facture
Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
Messages d'erreur reçus
Configuration matérielle
Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
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