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Support et dépannage
Si votre moniteur ne fonctionne pas comme prévu, vous serez peut-être en mesure de résoudre le problème
en suivant les instructions de cette section.
Résolution des problèmes courants
Le tableau suivant répertorie les problèmes potentiels et la cause probable de chaque problème, et suggère
des solutions.
Tableau 4-1
Problèmes courants et solutions
Problèmes
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
L'image apparaît floue,
imprécise, ou trop sombre.
Le message « Vérifier le câble
vidéo apparaît » à l'écran.
Le message « Signal entrée
hors limites » est affiché sur
l'écran.
Le moniteur ne passe
pas en mode veille faible
consommation.
Le message « Verrouillage
OSD » s'affiche.
Cause possible
Le cordon d'alimentation est
débranché.
Le moniteur est éteint.
Le câble vidéo n'est pas branché
correctement.
Le système est en mode Veille
automatique.
La carte vidéo n'est pas compatible.
La luminosité est trop faible.
Le câble vidéo du moniteur n'est pas
branché.
Les valeurs de la résolution
vidéo et/ou la fréquence de
rafraîchissement sont supérieures à
celles prises en charge par votre
moniteur.
La fonction d'économie d'énergie du
moniteur est désactivée.
La fonction Verrouillage OSD du
moniteur est activée.
Solution
Branchez le cordon d'alimentation.
Appuyez sur le bouton d'alimentation du moniteur.
REMARQUE :
Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas,
maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour désactiver la
fonction Verrouillage du bouton de mise sous tension.
Branchez le câble vidéo correctement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
câbles à la page
12.
Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour
désactiver l'économiseur d'écran.
Ouvrez le menu d'affichage à l'écran (OSD) et sélectionnez le
menu Entrée. Réglez Entrée activation autom. sur Désactivé
et sélectionnez manuellement l'entrée.
ou
Remplacez la carte vidéo ou branchez le câble vidéo sur l'une
des sources vidéo intégrées de l'ordinateur.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Reliez l'ordinateur et le moniteur à l'aide du câble de signal
vidéo approprié. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint
durant la connexion du câble vidéo.
Passez à un réglage pris en charge (reportez-vous à la section
Modèle 100,8 cm (39,7 po) à la page
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Alimentation, puis Mode
Veille automatique, et définissez la veille automatique sur
Activé.
Pour déverrouiller le menu OSD, appuyez sur le bouton
et maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
Support et dépannage
Branchement des
36).
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