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Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et les
solutions conseillées.
Problème
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
L'image est trop sombre.
Le message Signal entrée
introuvable est affiché sur
l'écran.
Le message Signal entrée
hors limites est affiché sur
l'écran.
Le moniteur est éteint, mais il
ne semble pas en mode de
veille à faible consommation.
Le message Verrouillage de
l'affichage s'affiche.
Verrouillage du bouton Menu
Maintenir le bouton Menu pendant dix secondes verrouillera les fonctionnalités de ce bouton. Vous pouvez
restaurer ces fonctionnalités en appuyant à nouveau sur le bouton durant dix secondes. Cette fonctionnalité
est uniquement disponible lorsque l'écran est sous tension, affichant un signal actif, et lorsque le menu OSD
est inactif.
Cause possible
Cordon d'alimentation déconnecté.
Le moniteur est mis hors tension.
Le câble vidéo n'est pas branché.
Le système est en mode veille.
La carte vidéo n'est pas compatible.
La luminosité est trop faible.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Les paramètres de résolution vidéo
et/ou de rafraîchissement ne sont pas
pris en charge par le moniteur.
Le mode veille du moniteur est
désactivé.
La fonction Verrouillage de l'affichage
du moniteur est activée.
Solution
Branchez le cordon d'alimentation du moniteur.
Appuyez sur l'interrupteur du panneau latéral.
Connectez le câble vidéo reliant l'appareil source et l'écran.
Assurez-vous que l'ordinateur est éteint durant le
raccordement du câble vidéo. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Branchement des câbles
à la page
5.
Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou remuez la
souris quitter le mode veille.
Remplacez la carte vidéo ou branchez le câble vidéo sur l'une
des sources vidéo intégrées de l'ordinateur.
Une liste des cartes vidéo compatibles avec la technologie
NVIDIA G-SYNC est disponible à l'adresse :
http://www.geforce.com/hardware/technology/g-sync/
supported-gpus.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminance pour ajuster
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Connectez le câble vidéo approprié entre l'ordinateur et
l'écran. Avant de connecter le câble vidéo, assurez-vous que
l'ordinateur est éteint.
Passez à un réglage pris en charge (voir
d'affichage prédéfinies à la page
Ouvrez le menu OSD, sélectionnez Commande d'alimentation
> Veille prolongée DP ou Veille prolongée HDMI et
sélectionnez Activée.
Pour désactiver le déverrouillage du menu OSD, maintenez le
bouton Menu du panneau latéral enfoncé pendant 10
secondes.
Résolution des problèmes communs
Résolutions
24).
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