Publicité
Mise en route
Avant d'appelez notre service
d'assistance technique
6
Si vous rencontrez des problèmes avec l'ordinateur, essayez les
solutions suivantes avant de demander une assistance technique :
Observez le clignotement des voyants sur le panneau avant de
l'ordinateur : ils peuvent indiquer des problèmes spécifiques.
Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous à la section
"Interprétation des voyants de diagnostic et des codes sonores"
de ce manuel.
Si l'écran reste noir, branchez-le sur un autre connecteur vidéo
de l'ordinateur (si ce dernier en est pourvu), ou utilisez un autre
écran dont vous avez la preuve qu'il fonctionne correctement.
Si vous travaillez en réseau, branchez un autre ordinateur avec un
câble différent sur la prise réseau. Le problème peut être causé par
un connecteur ou un câble réseau défectueux.
Si vous venez d'ajouter un nouveau matériel, retirez-le et vérifiez
si l'ordinateur fonctionne de nouveau correctement.
Si vous venez d'ajouter un nouveau logiciel, désinstallez-le et
vérifiez si l'ordinateur fonctionne de nouveau correctement.
Pour des suggestions plus générales, reportez-vous à la section
"Conseils" de ce manuel.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de référence
technique et d'entretien figurant sur le CD Documentation
Library.
Consultez la documentation exhaustive en ligne à l'adresse
http://www.hp.com/go/workstationsupport
Exécuter le CD Restore Plus!
www.hp.com
Publicité
