Perguntas frequentes
A lista que se segue é relativa a situações que podem ocorrer durante a utilização
do computador. São fornecidas soluções fáceis para cada uma das situações.
Liguei o botão de alimentação, mas o computador não arranca
nem inicializa.
Observe o indicador de alimentação:
Se não estiver aceso, o computador está sem alimentação. Verifique o
•
seguinte:
Se o computador estiver a funcionar através da bateria, esta poderá
•
estar fraca e não ser capaz de alimentar o computador. Ligue o
adaptador de CA para recarregar a bateria.
Certifique-se de que o adaptador de CA está devidamente ligado ao
•
computador e à corrente eléctrica.
Se estiver aceso, verifique o seguinte:
•
Há alguma disquete que não seja de inicialização (não do sistema) na
•
unidade USB externa? Remova-a ou substitua-a por uma disquete do
sistema e prima <Ctrl> + <Alt> + <Del> para reinicializar o sistema.
Não aparece nada no ecrã.
O sistema de gestão de energia do computador apaga automaticamente o ecrã
para poupar energia. Prima uma tecla qualquer para ligar novamente o ecrã.
Se ao premir uma tecla o ecrã não voltar ao normal, isso poderá dever-se a uma
destas três causas:
O nível de brilho pode estar demasiado baixo. Prima <Fn> + < >
•
(aumentar) para ajustar o nível de brilho.
O dispositivo de visualização poderá estar ajustado para um monitor
•
externo. Prima a tecla de atalho de comutação de visualização <Fn> + <F5>
para repor a visualização para o computador.
Se o indicador de Suspensão estiver aceso, o computador está no mmodo
•
de Suspensão. Prima e solte o botão de alimentação para retomar.
Não há saída de áudio do computador.
Verifique o seguinte:
O volume pode estar desligado. Observe o ícone de controlo de volume
•
(altifalante) na barra de tarefas do Windows. Se estiver marcado, clique no
ícone e anule a selecção da opção Tudo sem som.
Observe o ícone de controlo de volume (altifalante) na barra de tarefas do
•
Windows. Pode também usar a roda de controlo de volume ou os botões
de controlo do volume para regular o volume. Consulte "Teclas especiais"
na página 6 para obter mais informações.
Se auscultadores, auriculares ou altifalantes externos estiverem ligados à
•
porta de saída do computador, os altifalantes internos são desligados
automaticamente.
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