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vous-même aux appels de télécopie entrants ; dans le cas contraire, l'appareil Tout-en-un HP
ne répond pas.
Solution
l'appareil Tout-en-un HP pour qu'il réponde automatiquement aux appels entrants.
Si vous devez désactiver
Télécopier, Noir
Cause
téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie.
Solution
télécopies. Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de
messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels
de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement, ce qui signifie que vous devez
pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie.
Cause
l'appareil Tout-en-un HP.
Solution
l'appareil Tout-en-un HP, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas
configuré pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour recevoir
automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur la ligne téléphonique,
empêchant ainsi l'appareil Tout-en-un HP de les recevoir.
Cause
risquez de rencontrer l'un des problèmes suivants :
●
Il se peut que votre message sortant soit trop long ou trop bruyant pour que
l'appareil Tout-en-un HP puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer
la déconnexion du télécopieur de l'émetteur.
●
Il se peut que la plage de silence suivant le message sortant sur votre répondeur soit trop
courte pour permettre à l'appareil Tout-en-un HP de détecter les tonalités de télécopie.
Ce problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques numériques.
Solution
procédez comme suit :
●
Déconnectez le répondeur et tentez de recevoir une télécopie. Si la fonction de télécopie
est opérationnelle lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier est peut-être à l'origine
du problème.
●
Reconnectez le répondeur et enregistrez à nouveau votre message sortant. Enregistrez
un message d'une durée de 10 secondes environ. Parlez lentement et doucement lors
de l'enregistrement du message. A la fin du message, laissez un silence d'au moins
5 secondes sans bruit de fond. Essayez à nouveau de recevoir une télécopie.
Cause
Guide de base
En fonction de la configuration de votre bureau, vous pouvez configurer
Réponse automatique
ou
Télécopier, Couleur
Conseil
Si vous ne parvenez pas à atteindre le panneau de commande de l'appareil
Tout-en-un HP, attendez quelques instants, puis appuyez sur les touches 1, 2 et 3 de
votre téléphone. Si l'appareil Tout-en-un HP ne démarre pas la réception de la
télécopie, patientez encore quelques secondes et appuyez à nouveau sur 1 2 3. Une
fois que l'appareil Tout-en-un HP commence à recevoir la télécopie, vous pouvez
raccrocher.
Vous avez souscrit à un service de messagerie vocale sur le même numéro de
Configurez l'appareil Tout-en-un HP pour qu'il réponde manuellement aux
Un modem pour ordinateur est installé sur la même ligne téléphonique que
Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique de
Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l'appareil Tout-en-un HP, vous
Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l'appareil Tout-en-un HP,
Le répondeur n'est pas configuré correctement avec l'appareil Tout-en-un HP.
, vous devez appuyer sur la touche
pour recevoir une télécopie.
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