Avaya 9600 Serie Utilisation page 130

Chapitre 23 : Groupes
L'administrateur système peut vous inscrire à un groupe avec d'autres utilisateurs. Chaque
groupe a son propre numéro de poste qui peut être utilisé comme destination d'appel.
• Lorsqu'un groupe est appelé, l'appel est signalé aux membres disponibles du groupe, soit
chacun à son tour soit tous en même temps, jusqu'à ce que l'un des membres réponde.
• Le nombre de sonneries d'un appel de groupe sur le téléphone de chaque membre
du groupe, avant que l'appel ne soit signalé à un autre membre, est déterminé
par le paramétrage propre au groupe. Les appels de groupe de recherche peuvent
également être redirigés vers la messagerie vocale en fonction du paramétrage propre
au groupe, lorsqu'un appel reste sans réponse. Dans ce cas, c'est le paramétrage de la
messagerie vocale propre au groupe de recherche qui permet d'enregistrer le message.
Les paramètres de votre boîte vocale sont ignorés.
L'administrateur système peut activer plusieurs options de menu de groupe de recherche sur
votre téléphone. Chaque option est activée pour un groupe de recherche sélectionné ou pour
tous les groupes de recherche auxquels vous appartenez :
• Activer/Désactiver votre appartenance à un groupe : lorsque votre appartenance à un
groupe de recherche est désactivée, cela veut dire que vous ne recevez plus les appels
destinés à ce groupe. Vous êtes toujours membre du groupe et pouvez réactiver votre
appartenance.
• Modifier l'état de service du groupe de recherche : chaque groupe de recherche peut
être en service, en service de nuit ou hors service. Une fois en service de nuit ou hors
service, les appels de groupes sont redirigés vers un autre groupe ou la messagerie
vocale, si elle est disponible.
• Changer la destination de remplacement du groupe de recherche : ces menus vous
permettent de changer les autres groupes utilisés pour les appels de groupe, une fois en
service de nuit ou hors service.
Liens connexes
Appartenance au groupe
État du service de groupe et remplacement
Appartenance au groupe
L'administrateur système est le seul à pouvoir modifier un groupe, les membres d'un groupe
ou les paramètres d'un groupe. Néanmoins, vous pouvez recevoir les options vous permettant
d'activer ou de désactiver l'appartenance au groupe. Si votre appartenance à un groupe est
désactivée, vous ne recevez plus d'appels pour ce groupe.
Mars 2023
à la page 130
à la page 132
Utilisation des téléphones de la série 9600 sur Avaya IP Office
Des remarques sur ce document ?
130