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6
Dépannage
6.1
Miltenyi Biotec Technical Support
En cas de dysfonctionnement de l'instrument ou d'échec du processus, contacter
l'équipe de Miltenyi Biotec Technical Support :
+49 2204 8306-3803
technicalsupport@miltenyi.com
Les coordonnées du service Miltenyi Biotec Technical Support sont disponibles sur
www.miltenyibiotec.com.
6.2
Messages d'erreur
Il
existe
un
certain
dysfonctionnements possibles de l'instrument
ou du logiciel. Ces dysfonctionnements sont
indiqués comme tels et s'afficheront à l'écran.
Ils désignent des erreurs internes qui ne
peuvent pas être corrigées par l'opérateur.
Noter le code de l'erreur affiché et contacter le
service Miltenyi Biotec Technical Support dès
que possible. Un exemple de message d'erreur
est illustré à l'Écran 6.1. Les dysfonctionnements
pouvant être corrigés par l'opérateur sont
désignés par « Messages d'avertissement ». Se reporter au chapitre « Résolution
d'alarmes » du manuel d'utilisation du CliniMACS Plus (Applications).
nombre
de
Écran 6.1 : Message d'erreur n° 1
DÉPANNAGE
39
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