Historique des appels
Afficher les journaux d'appels à partir du serveur
Vous pouvez afficher une liste séparée des journaux d'appels du serveur BroadWorks XSI, des journaux
d'appels locaux et des journaux du serveur cloud Webex, en fonction de votre sélection.
Le téléphone effectue une recherche inversée du nom dans le répertoire personnel local lorsque l'utilisateur
parcourt le journal d'appels BroadWorks sur le téléphone.
Avant de commencer
Votre administrateur ajoute le menu Afficher les appels récents à partir de sur votre téléphone.
Lorsque votre administrateur a activé la prise en charge de l'affichage des journaux des appels Webex, l'option
Webex est disponible dans le menu Afficher les appels récents à partir de.
Procédure
Étape 1
Sélectionnez une ligne à afficher.
Étape 2
Appuyez sur Applications
Étape 3
Sélectionnez Récents.
Étape 4
Sélectionnez Afficher les appels récents à partir de et choisissez l'une des options.
• Serveur XSI : affiche les journaux stockés et transférés à partir du serveur.
• Téléphone : affiche les journaux stockés sur le téléphone.
• Webex : affiche les journaux d'appels stockés sur le serveur cloud Webex.
Étape 5
Cliquez sur Définir.
Vous pouvez afficher tous les appels, les appels en absence, appels reçus et la liste des appels composés.
Retourner un appel récent
Procédure
Étape 1
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Téléphones de bureau : appuyez sur Applications
• Téléphones de conférence : appuyez sur Paramètres.
Étape 2
Appuyez sur Récents.
S'il y a un appel en absence sur une ligne, vous pouvez utiliser la touche programmable En absence pour
accéder à l'écran Appels en absence.
Étape 3
Sélectionnez l'enregistrement de l'appel que vous souhaitez composer.
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Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 8800
Afficher les journaux d'appels à partir du serveur
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