Recherche d'un contact dans votre répertoire Webex
• Si la recherche récupère A (Nom : « abc », Téléphone professionnel : « 123456 » et Téléphone mobile
: « 8888 ») et B (Nom : « abc », Téléphone professionnel : « 123456 » et Téléphone mobile : « 2222 »)
: Le répertoire affiche à la fois les profils A et B.
Étape 5
(facultatif) Sélectionnez un contact dans la liste recherchée et appuyez sur Détails. Vous voyez les informations,
telles que le nom, le numéro de téléphone professionnel, le numéro de téléphone portable, l'adresse électronique
et le département.
Étape 6
(facultatif) Sélectionnez un contact et passez un appel.
• Si un contact présente à la fois un numéro de téléphone professionnel et un numéro de téléphone mobile,
l'annuaire affiche le numéro de téléphone professionnel comme étant le numéro d'appel. Le numéro de
téléphone professionnel est prioritaire par rapport au numéro de téléphone mobile. Dans l'écran des
informations, si vous sélectionnez le nom ou le numéro de téléphone professionnel et que vous passez
un appel, le téléphone composera le numéro de téléphone professionnel. Cependant, si vous sélectionnez
le numéro de téléphone mobile et passez un appel, le téléphone composera le numéro de téléphone mobile.
• Si un contact ne possède qu'un numéro de téléphone mobile, le répertoire affiche le numéro de téléphone
mobile comme étant le numéro d'appel.
• Si un contact ne présente ni numéro de téléphone professionnel ni numéro de téléphone mobile, le
répertoire n'affiche que le nom sans indiquer de numéro d'appel. Vous ne pouvez pas passer d'appel avec
ce contact.
Étape 7
(facultatif) Sélectionnez un contact et appuyez sur Modifier l'appel pour accéder à l'écran Nouvel appel. Sur
cet écran, vous pouvez modifier le numéro de contact pour en faire un numéro de téléphone professionnel ou
un numéro de téléphone mobile, puis passer un nouvel appel. Si le contact ne présente pas de numéro d'appel,
la fonction Modifier l'appel ne fonctionne pas.
Remarque
Pendant que le téléphone recherche le contact, vous pouvez appuyer sur Annuler et annuler l'opération de
recherche avant que le téléphone ne récupère le résultat final.
La fonction de recherche dans le répertoire Webex présente les conditions et les scénarios d'erreur suivants :
• Vous devez saisir au moins trois caractères dans la case Nom/adresse électronique. Si vous saisissez
• Lorsque les critères de recherche que vous avez saisis sont corrects mais que le téléphone ne renvoie
• Même si votre administrateur configure une valeur d'affichage maximale supérieure à 100, le résultat de
• Au cours de la recherche, si un problème de réseau ou de serveur de noms de domaine (DNS) a échoué
Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 8800
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moins de trois caractères, le message suivant s'affiche : Entrée non valide. Veuillez saisir
au moins 3 caractères
aucune valeur, un message s'affiche : Aucune correspondance trouvée
la requête n'affiche que 100 contacts pour une recherche dans le répertoire Webex ou Tous les répertoires.
Lorsque le nombre de résultats de la recherche est supérieur à la valeur d'affichage autorisée, un message
s'affiche : Trop grand nombre de résultats trouvés. Affinez votre recherche
et que vous voyez un message : échec de l'accès à l'annuaire. Vérifiez la
configuration et les paramètres de votre réseau , et contactez votre administrateur.
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