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Signalement des défauts liés à la sécurité
Signalement des défauts liés à la sécurité
États-Unis
Si vous croyez que votre véhicule présente un
défaut qui pourrait entraîner une collision ou
causer des blessures ou la mort, vous devez
immédiatement en informer la
National Highway Traffic Safety Administratio
n (NHTSA) en plus d'aviser Lucid Motors.
Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires,
elle peut ouvrir une enquête et si elle
constate qu'un défaut de sécurité existe dans
un groupe de véhicules, elle peut ordonner
un rappel et une campagne de correctifs.
Toutefois, la NHTSA ne peut pas intervenir
dans des problèmes individuels entre vous et
Lucid Motors.
Pour communiquer avec la NHTSA, vous
pouvez appeler la ligne d'assistance pour la
sécurité des véhicules au numéro sans frais
suivant :
1 888 327-4236 (téléimprimeur :
1 800 424-9153); allez
à
https://www.nhtsa.gov/report-a-safety-
problem#index
ou écrivez à :
Administrator
National Highway Traffic Safety
Administration
1200 New Jersey Avenue SE
Washington, DC 20590
Vous pouvez également obtenir d'autres
renseignements sur la sécurité des véhicules
automobiles auprès de :
http://www.nhtsa.gov
Canada
Si vous croyez que votre véhicule présente
un défaut qui pourrait causer une collision
ou des blessures ou la mort, vous
devez immédiatement en informer Transports
Canada, en plus d'aviser Lucid Motors.
Renseignements à l'intention du consommateur
Pour communiquer avec Transports Canada,
composez leur numéro sans frais :
+1 800 333-0510
243
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