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12. DIAGNOSTIC ET DÉPANNAGE
12.1. État des voyants
Eteint
Allumé fixe
12.2. Diagnostic
Signification
Voyant POWER
Lors de la première
mise sous tension,
apprentissage non
réalisé
Apprentissage en cours
Défaut sur l'électronique
Thermique moteur
Autre défaut
Apprentissage réalisé
Voyant Cellules photoélectriques
Fonctionnement normal
Détection en cours
Auto test en cours
Défaut permanent
Voyants Cellules photoélectriques + voyant P4
Court-circuit sur entrée
sécurité cellules
Voyant Barre palpeuse
Fonctionnement normal
Détection en cours
Auto test en cours
Défaut permanent
Clignotement lent
Clignotement rapide
Clignotement très rapide
Action
Réaliser la mise en service rapide de la
motorisation.
Attendre la fin de l'apprentissage
Couper l'alimentation, attendre environ
5 min, remettre sous tension.
Contacter l'assistance technique Somfy.
Dès la fin de la détection, le voyant
s'éteint.
Dès la fin de l'auto test, le voyant
s'éteint.
Vérifier l'alignement des cellules, le
câblage des cellules
Après 3 min, l'entrée commande filaire
(bornes 12 et 13) permet de commander
la porte en homme mort.
Au moment de valider P4=2 (cellules
BUS), si les voyants P4 et Cellules
photoélectriques clignotent, il y a
un court-circuit sur l'entrée sécurité
cellules et la modification du paramètre
n'est pas prise en compte. Vérifier que
le pont entre les bornes 17 et 18 a bien
été enlevé et vérifier le raccordement
des cellules (voir 6.2.1 Cellules
photoélectriques - Fig. 155). Paramétrer
à nouveau P4 puis refaire un auto-
apprentissage.
Dès la fin de la détection, le voyant
s'éteint.
Dès la fin de l'auto test, le voyant
s'éteint.
Vérifier l'état, le câblage de la barre
palpeuse.
Après 3 min, l'entrée commande filaire
(bornes 12 et 13) permet de commander
le portail en homme mort.
Voyant Commande filaire
Pas de commande
filaire activée
Commande filaire
activée
Voyants (repères 8 à 11)
Court-circuit sur entrée
filaire des périphériques
raccordés
Voyants de paramétrage
Verrouillage/
déverrouillage
des touches de
programmation
Voyant PROG
Pas de réception
radio lors d'un appui
sur une touche de la
télécommande
Réception d'un ordre
radio, mais aucune
action de l'actionnneur
12.3. Défaillance dispositifs de sécurité
En cas de défaillance des cellules photoélectriques ou de la barre
palpeuse, après 3 minutes, un contact à clé raccordé entre les bornes 12
et 13 permet de commander le portail en homme mort.
Vérifier mécaniquement que le point
de commande n'a pas de blocage. Si le
point de commande n'a pas de blocage,
débrancher le point de commande. Si le
voyant s'éteint, vérifier le câblage.
Vérifier le bon fonctionnement des
périphériques raccordés et leur câblage.
Si les voyants clignotent toujours,
couper l'alimentation, enlever le bornier
vert, attendre 30 s puis remettre
l'alimentation : si les 4 voyants arrêtent
de clignoter, vérifier le câblage des
cellules et des périphériques raccordés
sur les entrées filaires.
Si les voyants clignotent toujours,
couper l'alimentation, enlever le bornier
noir (7-8-9), attendre 30 s puis remettre
l'alimentation : si les 4 voyants arrêtent
de clignoter, vérifier le câblage de tous
les périphériques branchés sur cette
alimentation.
Si les voyants clignotent toujours,
couper l'alimentation, enlever le
bornier orange (5-6), attendre 30 s puis
remettre l'alimentation : si les 4 voyants
arrêtent de clignoter, vérifier le câblage
du feu orange puis remettre le bornier.
Lancer un mouvement pour vérifier
l'absence de court-circuit.
Si les 4 voyants continuent à clignoter,
contacter l'assistance technique Somfy.
Si tous les voyants de paramétrage
clignotent lors de l'appui sur une
touche de programmation, le clavier
est verrouillé. Le déverrouiller (voir
chapitre 11 Verrouillage des touches de
programmation - Fig. 311)
• Vérifier si la touche de la
télécommande est bien programmée.
• Vérifier qu'il s'agit d'une
télécommande équipée de la
technologie radio io-homecontrol.
• Vérifier les piles de la télécommande.
• Vérifier les autres voyants pour voir s'il
y a un autre défaut en cours.
• La commande est non opérationnelle
depuis cette position.
• La touche est mémorisée pour
une autre fonction que l'ouverture/
fermeture du portail (par exemple, le
pilotage de la sortie auxiliaire)
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