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Cisco Catalyst 9000 Serie Guide De Dépannage page 26

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5.2 Shut/no shut le port en question
interface gi1/0/4
sh
no shut <++ wait 2-4 sec before issuing no shut
5.3 Attendez 20 à 30 secondes
5.4 Recueillez les traces
La commande « request platform software trace archive » crée un fichier binaire dans la mémoire
flash du commutateur principal, qui doit être décodé par le TAC
C9K#request platform software trace archive
C9K#dir flash: | in tar
434284 -rw- 7466248 June 07 2020 13:45:54 +01:00 DUT_1_RP_0_trace_archive-20191125-
134539.tar.gz
<++ upload this to TAC case
  
5.5 Réinitialisez le niveau de trace et réglez-le sur « info »
Avant Cisco IOS XE, version 16.11.x
set platform software trace platform-mgr switch <switch_num> r0 redearth info
set platform software trace platform-mgr switch <switch_num> r0 poe info
Cisco IOS XE, version 16.11.x et ultérieures
set platform software trace chassis-manager switch <switch_num> r0 re_poe info
set platform software trace chassis-manager switch <switch_num> r0 redearth info
Collecte de données spécifiques au Catalyst 9400
1. Collecter « show tech-support PoE »
C9400#show tech-support poe | redirect bootflash:showtechpoe9400.txt
2. Commandes show utiles (également présentes dans « show tech poe ») pouvant être
collectées et examinées individuellement.
show clock
show version
show running-config
show env all
show power inline
show power inline police
show interface status

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