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INSTALLATION
Aide au dépannage
13. Aide au dépannage
13.1 Affichage des perturbations à l'écran
Les perturbations qui surviennent sur l'installation ou sur la
pompe à chaleur s'affichent à l'écran. Dans les options de l'ins-
tallation Mise en service et Info températures, il est possible de
relever tous les paramètres nécessaires pour pouvoir effectuer
l'analyse complète de l'installation. Pour la recherche des erreurs,
il faut analyser tous les paramètres disponibles avant d'ouvrir le
coffret électrique de la pompe à chaleur.
Si le limiteur de sécurité de la résistance électrique d'appoint
s'est déclenché, le régulateur ne l'indique pas. L'installateur peut
réinitialiser le limiteur de sécurité en appuyant sur le bouton de
réarmement. La présence d'air dans le circuit de chauffage ou un
débit volumique trop faible du chauffage est souvent la cause du
déclenchement du limiteur de sécurité.
f Contrôlez le débit volumique du chauffage et purgez l'instal-
f
lation de chauffage.
13.1.1 Erreurs spécifiques à la pompe à chaleur ou erreurs
matérielles
Toutes les erreurs s'affichent à l'écran.
Exemple erreur de haute pression
HAUTE PRESSION
1
1 Message d'erreur (clignote)
À chaque défaut qui se produit, la pompe à chaleur se coupe. Le
temps d'arrêt est activé et toutes les erreurs sont inscrites dans
la liste des erreurs, excepté GAZ CHAUD MAX.
13.1.2 Rupture de sonde = erreur de sonde
SONDE DEFECT
1
1 Message d'erreur (clignote)
Remarque
Le code d'erreur se réfère aux sondes de température qui
peuvent être affichées sous le paramètre d'installation
INFO TEMPERATURES. Temperaturen abgerufen werden
können. En cas de défaut, les erreurs ne sont pas trans-
férées vers la liste des erreurs. L'installation n'est pas
désactivée. Après suppression de l'erreur, l'indication à
l'écran est immédiatement effacée.
Consulter la liste sous le paramètre d'installation INFO TEMPE-
RATURES.
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| WPF basic
Sondes
Température extérieure
Commande à distance
Température ECS réelle
Température retour PAC effective (H1)
Température départ vanne mélangeuse effective (H2) E 70
Température départ PAC effective
Température départ source effective
Capteur HP
Capteur BP
13.1.3 Message d'erreur avec «DCO aktiv»
Associé au contrôleur par télétransmission DCO aktiv, les codes
d'erreur (E75 à E130) sont envoyés par SMS à un destinataire
autorisé pour le cas des sondes mentionnées ci-dessus.
Les codes d'erreur suivants sont également envoyés par SMS :
COLLAGE CONTACT
PAS de puissance
Basse pression
Haute pression
Capteur HP max
13.1.4 Vérifier la pression d'eau glycolée
f Vérifiez la pression d'eau glycolée si la pompe à chaleur est
f
verrouillée pendant plus de trois heures (le symbole stand-by
clignote [ ]).
f Vérifiez l'étanchéité du circuit d'eau glycolée.
f
f Réparez les éventuelles fuites.
f
f Remplissez l'installation (voir le chapitre « Installation /
f
Montage / Mise en œuvre du circuit primaire / Raccordement
et remplissage en eau glycolée / Remplissage du circuit d'eau
glycolée »).
13.1.5 La pompe à chaleur ne fonctionne pas
La pompe à chaleur est en mode stand-by [ ]
Solution : passer en mode automatique
Le verrouillage par interdiction tarifaire est en cours. Le symbole
stand-by clignote [ ]
Solution : patienter. Une fois le temps d'arrêt par interdiction ta-
rifaire écoulé, la pompe à chaleur redémarre automatiquement.
Pas de demande de chaleur.
Solution : Paramètres d'installation info températures, contrôle de
température, comparaison valeurs réelles et de consigne
Défaut éventuel sur les fusibles.
Solution : Voir les données techniques
Remarque
La pompe à chaleur ne pourra être redémarrée que
lorsque l'erreur aura été éliminée et la pompe à chaleur
réinitialisée (RESET PAC).
Les autres paramètres disponibles pour l'analyse de l'installation sont :
Démarrage immédiat
Contrôle du compresseur de la pompe à chaleur par un démarrage
immédiat
code d'erreur
E 75
E 80
E 76
E 73
E 72
E 71
E 130
E 128
E 20
E 21
E 22
E 23
E 24
www.stiebel-eltron.com
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