Agilent Technologies 7820A Manuel D'instructions page 12

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Principes fondamentaux et tâches générales
Informations à assembler avant de prendre contact avec le service
après-vente Agilent
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Assemblez les informations ci- dessous avant de prendre
contact avec le service après- vente Agilent :
• Symptômes
• Description du problème
• Matériel installé et paramètres/configuration au moment
où l'erreur s'est produite (échantillon, type de gaz
d'alimentation, débits des gaz, détecteurs/injecteurs
installés, etc.)
• Les messages apparus à l'écran du CPG
• Le résultat des tests de dépannage que vous avez
effectués
• Les informations sur l'instrument. Recherchez les
informations suivantes :
• Le numéro de série du CPG se trouve sur l'étiquette
située , dans le coin inférieur droit du CPG.
• La version du microprogramme du CPG (appuyez sur
[Status], puis sur [Clear])
• La configuration de l'alimentation du CPG (située sur
une étiquette du panneau arrière à gauche du cordon
d'alimentation du CPG)
• Appuyez sur la touche [Status] pour afficher les messages
Error, Not Ready et Shutdown précédents.
Dépannage