Problèmes De Qualité D'impression - HP 5000 Manuel D'utilisation

Conservation de la qualité d'impression
Si la qualité ne vous convient toujours pas :
1. Imprimez plusieurs pages de test de vos travaux et comparez-les aux échantillons.
Les exemples d'impression fournis sont génériques : ils identifient des problèmes parti-
culiers. Vos pages de test révèlent vos propres problèmes d'impression. Par conséquent
vous devez considérer les symptômes révélateurs de la détérioration de la qualité et non
les sorties papier effectuées.
2. Imprimez des pages de test pour comparer leur qualité à celle des échantillons. (Pour de
plus amples informations, reportez-vous à l'Annexe E.)
3. Repérez dans cette section un exemple d'impression qui présente les mêmes défauts que
votre page de test.
4. Lisez et effectuez les procédures jointes aux exemples fournis en respectant l'ordre
donné. Lorsque vous avez terminé, lancez une impression.
5. Contrôlez la qualité de l'impression. Si le ou les défauts persiste(nt), passez à la
procédure suivante dans la liste. Si les défauts sont résolus, cela n'est pas nécessaire.
Si malgré cette procédure et le changement des consommables, la qualité de l'impression reste
médiocre, contactez votre agent de maintenance qui vous dépannera. Reportez-vous à la
section "Numéros d'appel en cas de besoin" à la page F-1 pour obtenir le numéro de téléphone
du service d'assistance Hewlett-Packard le plus proche. Soyez prêt à lui donner le code
d'erreur et le message (s'il y en a eu un) affichés sur le Panneau de configuration afin qu'il
vous aide à résoudre le problème.
Problèmes de qualité d'impression
Lorsque vous êtes confronté à des problèmes de qualité d'impression, effectuez les contrôles
suivants avant d'entamer une procédure de dépannage :
1. Vérifiez si le Panneau de configuration indique un message afférent aux consommables.
Si un message du type "Fin vie consommable" est affiché, remplacez le consommable et
testez à nouveau la qualité d'impression.
2. Vérifiez que le papier utilisé est conforme aux spécifications Hewlett-Packard.
(Reportez-vous à la section "Utilisation du papier" à la page D-1.)
3. Assurez-vous que le papier est correctement manipulé (exempt de pliures ou de froissements).
4. Vérifiez que les conditions environnementales de l'imprimante et du papier répondent
aux spécifications Hewlett-Packard en faisant plus particulièrement attention à
l'humidité. Reportez-vous au Tableau C-5, "Spécifications afférentes à l'aspect
environnemental de l'imprimante".
5. Contrôlez la propreté des rouleaux et des guides papier (traces d'encre ou de révélateur,
accumulation de poudre de papier et morceaux de papier).
6. Vérifiez que le paramètre Mode Economie est sur ARRET. (Reportez-vous à la section
"Mode Economie" à la page 2-18.)
7. Réglez la densité d'impression. (Reportez-vous à la section "Densité" à la page 2-26.)
6-2 Fonctions avancées