Page 1 HP Color LaserJet Enterprise 5700 Guide de l'utilisateur www.hp.com/support/colorlj5700...
Page 2 HP Color LaserJet Enterprise 5700 - Guide de l'utilisateur La traduction automatique est fournie par Microsoft Translator. RESUME Ce guide fournit des informations concernant la configuration, l'utilisation, la garantie, la sécurité et l'environnement.
Page 3 AirPrint est une marque commerciale Les seules garanties concernant les d'Apple Inc. aux États-Unis et dans d'autres produits et services HP sont énoncées dans pays/régions. la garantie qui accompagne ces produits et services. Aucune information contenue Google™ est une marque déposée de Google dans le présent document ne saurait être...
Page 4 Commandes............................................27 Consommables et accessoires....................................27 Pièces remplaçables par l’utilisateur ................................29 Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP.................30 Introduction............................................30 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches..............30 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches............. 32...
Page 5 Première méthode : activation du port USB 3.0 SuperSpeed à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante ....................................54 Deuxième méthode : Activation du port USB 3.0 SuperSpeed à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ..........................54 5 Gestion de l'imprimante..........................................56...
Page 6 Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante............................................73 Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ..........................73 Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas »...
Page 7 Le réseau sans fil ne fonctionne pas................................142 Réduction des interférences sur un réseau sans fil...........................143 Annexe A Services et assistance ......................................144 Déclaration de garantie limitée de HP..................................144 Royaume-Uni, Irlande et Malte .................................... 145 Autriche, Belgique, Allemagne, Luxembourg et Suisse........................146 Belgique, France, Luxembourg et Suisse ..............................147...
Page 8 Estonie ..............................................155 La déclaration de garantie limitée applicable aux cartouches d'impression, tambours d'imagerie et unités d'imagerie HP destinés aux imprimantes HP LaserJet, HP Laser et Samsung Laser...........156 Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de vie et kit de maintenance........156 Politique de HP en matière de consommables non-HP ..........................157...
Page 9 Avis de conformité...........................................172 Numéros d'identification de modèle réglementaires .........................172 Déclaration relative aux produits laser grand public de classe 1....................172 Avis règlementaire pour l'Union européenne et le Royaume-Uni....................172 Réglementation FCC........................................173 Canada - Déclaration de conformité de l'ICES-003 de l'industrie du Canada ..............173 Déclaration VCCI (Japon) ......................................173 Déclaration EMC (Corée) ......................................173 Déclaration EMC (Chine) ......................................173...
Page 10 ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie Icônes d'avertissement Soyez vigilant si une icône d'avertissement s'affiche sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes. Figure 1-1 Attention : choc électrique Figure 1-2...
Page 11 Danger de choc électrique Consultez ces informations de sécurité importantes. ● Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge électrique. ● Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l’utilisation de ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à...
Page 12 Tableau 1-1 Pièces de l'imprimante Option Description Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité) Bouton marche/arrêt Port USB de connexion directe Insérez un lecteur flash USB pour imprimer sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante.
Page 13 Tableau 1-2 Pièces de l'imprimante (suite) Option Description Branchement de l'alimentation Vue du panneau de commande Le panneau de commande permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel. REMARQUE : Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation. L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel.
Page 14 Ethernet. ● HP Web Services : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide Bouton Aide intégré.
Page 15 Déterminez les caractéristiques de votre modèle d'imprimante. Caractéristiques techniques Passez en revue les spécifications techniques de l'imprimante. Consultez l'adresse Support pour HP Color LaserJet Enterprise 5700 pour obtenir les dernières informations à ce sujet. Numéros de produit pour chaque modèle ●...
Page 16 ● 5700 configurable (peut être configuré sur mesure lors d'une commande) AVERTISSEMENT ! La hauteur de configuration maximale recommandée du produit est de 112 cm (44,2 pouces). Il n’est pas recommandé de dépasser cette hauteur en installant des accessoires supplémentaires, cela pourrait provoquer un risque d’inclinaison. Tableau 1-5 Spécifications de la gestion du papier Fonctions de gestion du papier...
Page 17 également disponible sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le package concerné depuis le site Web d'assistance pour cette imprimante : support.hp.com. macOS : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP.
Page 18 ● 2 Go d'espace disque disponible Solutions d'impression mobile HP propose plusieurs solutions d'impression mobiles pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Solutions d'impression mobile...
Page 19 Impression en Wi-Fi Direct sur les modèles sans fil ● AirPrint ● Imprimante Android ● Application HP Smart Dimensions de l'imprimante Assurez-vous que l'environnement de votre imprimante est suffisamment grand pour accueillir l'imprimante. Figure 1-9 Dimensions de l'imprimante Tableau 1-11...
Page 20 Consultez l'adresse Support pour HP Color LaserJet Enterprise 5700 pour obtenir les dernières informations à ce sujet. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.
Page 21 Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section Support pour HP Color LaserJet Enterprise 5700. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout compris de l'imprimante comprend les éléments suivants : ● Installation et configuration ● Utilisation ●...
Page 22 Ouvrez le bac 1. Si nécessaire, sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier. Utilisez le loquet de réglage pour écarter les guides papier vers l'extérieur. Chargez du papier dans le bac. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier. REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est de 10 mm, soit environ 100 feuilles de papier de 75 g/m²...
Page 23 A l'aide du loquet de réglage, réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier. Orientation du papier dans le Bac 1 (bac multifonction) Positionnez correctement le papier dans le Bac 1 (bac universel) pour garantir une qualité d'impression optimale.
Page 24 Tableau 2-1 Papier à en-tête ou papier préimprimé - Portrait (suite) Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête Recto vers le haut alternatif activé Bord avant supérieur introduit en premier Côté gauche de l'image préimprimée introduit en premier Tableau 2-2 Papier à...
Page 25 Tableau 2-2 Papier à en-tête ou papier préimprimé - Paysage (suite) Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête Recto vers le haut alternatif activé Bord gauche de l'image préimprimée introduit en premier Bord avant supérieur introduit en premier Tableau 2-3 Papier perforé...
Page 26 Tableau 2-3 Papier perforé - Portrait (suite) Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête Recto vers le haut alternatif activé Perforations vers l'arrière de l'imprimante Tableau 2-4 Papier perforé - Paysage Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto Recto vers le bas...
Page 27 Chargement du bac 2 ou des bacs de 550 feuilles en option Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m2. Visionner une vidéo expliquant comment charger du papier dans le bac 2 et les bacs en option REMARQUE : La procédure à...
Page 28 Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le loquet de réglage bleu du guide tout en faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format du papier utilisé. Chargez le papier dans le bac. Réglez les guides de longueur et largeur du papier en les faisant glisser jusqu'au format du papier utilisé.
Page 29 Fermez le bac. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Sélectionnez pour accepter le format et le type détectés ou sélectionnez Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifier les dimensions X et Y lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
Page 30 Tableau 2-5 Papier à en-tête ou papier préimprimé - Portrait (suite) Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête Recto vers le bas alternatif activé Bord supérieur vers l'arrière du bac REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de l'impression au format A4 ou Letter.
Page 31 Tableau 2-6 Papier à en-tête ou papier préimprimé - Paysage (suite) Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête Recto vers le bas alternatif activé Bord supérieur vers le côté droit du bac Bord supérieur vers l'arrière du bac Tableau 2-7 Papier perforé...
Page 32 Tableau 2-7 Papier perforé - Portrait (suite) Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête Recto vers le bas alternatif activé Perforations sur le côté droit du bac Perforations à l'arrière du bac Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif...
Page 33 Impression d'enveloppes Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
Page 34 Tableau 2-8 Orientation des enveloppes (suite) Format des enveloppes Chargement des enveloppes Bac 1 Enveloppe B5, Enveloppe C5 (poche) Recto vers le bas Bord inférieur introduit en premier ; volet supérieur ouvert Chargement et impression des étiquettes Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez uniquement le bac 1 (bac universel). Le bac 2, le bac 3 et les 2 bacs de 520 feuilles en option ne prennent pas en charge les étiquettes.
Page 35 Orientation de l'étiquette Les étiquettes doivent être chargées de manière spécifique pour s'imprimer correctement. Tableau 2-9 Orientation de l'étiquette Chargement des étiquettes Bac 1 Recto vers le bas Bord avant inférieur introduit en premier Chapitre 2 Bacs à papier...
Page 36 Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section Support pour HP Color LaserJet Enterprise 5700. L'assistance HP tout compris de l'imprimante comprend les éléments suivants : ● Installation et configuration ●...
Page 37 HP 213Y LaserJet à rendement très élevé Tableau 3-3 Accessoires Élément Description Référence Bac à papier HP Color LaserJet de Bac d'alimentation papier 550 feuilles 6QN57A 550 feuilles (bac 3) en option Support de stockage HP Color LaserJet Support d'imprimante en option avec...
Page 38 HP. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera nécessaire : numéro de pièce, numéro de série (situé à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom de l'imprimante.
Page 39 Dans HP Web Jetadmin, les paramètres sont situés sous le volet Gestion des périphériques dans la chaîne de menu suivante : Config > Consommables > Stratégie des cartouches ou Protection des cartouches.
Page 40 Gestion des consommables Stratégie des cartouches Sélectionnez Désactiver. Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante.
Page 41 Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.
Page 42 Gestion des consommables Protection de la cartouche Sélectionnez Désactiver. Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l’imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes.
Page 43 La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées. Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Protection des cartouches à partir du serveur Web intégré.
Page 44 Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez- vous sur www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région s'affiche correctement. Tableau 3-7 Consommables Élément...
Page 45 Cartouche de toner magenta d'origine 213A W2133A LaserJet HP 213A Cartouche de toner noir d'origine 213X W2130X LaserJet HP 213X à rendement élevé Cartouche de toner cyan d'origine 213X W2131X LaserJet HP 213X à rendement élevé Cartouche de toner jaune d'origine 213X W2132X LaserJet HP 213X à...
Page 46 à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : Des informations concernant le recyclage sont disponible dans l'emballage de la cartouche de toner ou sur www.hp.com/hprecycle. Retrait et remplacement d'une cartouche de toner Pour remplacer la cartouche de toner, procédez comme suit : Visionner une vidéo expliquant comment remplacer une cartouche de toner...
Page 47 Saisissez l'extrémité de la cartouche de toner et tirez-la hors de l'imprimante. Sortez la cartouche de toner neuve de son emballage. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage de la cartouche de toner usagée. Maintenez la cartouche de toner par les deux extrémités et secouez-la d'avant en arrière pour répartir le toner.
Page 48 étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée. Remplacement de l'unité de récupération de toner (TCU) Remplacez le réservoir de récupération du toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de qualité...
Page 49 Visionner une vidéo sur la procédure de remplacement de l'unité de récupération du toner (TCU) Ouvrez la porte avant. Soulevez légèrement la TCU, puis retirez-la de l'imprimante. REMARQUE : Conservez la position de l'unité de récupération du toner pendant que vous la sortez de l'imprimante.
Page 50 Aux Etats-Unis et au Canada, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la TCU usagée à HP pour qu'elle soit recyclée. Remplacement de l'unité de récupération de toner (TCU)
Page 51 Propriétés de l'imprimante ou Préférences. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. REMARQUE : pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
Page 52 Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition.
Page 53 Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition.
Page 54 ● Imprimer des filigranes sur un document Tâches d'impression (macOS) Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer plusieurs pages par feuille. Comment imprimer (macOS) Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base pour votre tâche d'impression.
Page 55 REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
Page 56 Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes. Accédez au site Support pour HP Color LaserJet Enterprise 5700. Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que : ●...
Page 57 Préférences. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
Page 58 ● Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression. Créer une tâche en mémoire (macOS) Stockez des tâches sur la clé...
Page 59 tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel. Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche. Imprimer une tâche en mémoire Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à...
Page 60 Imprimante Android Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE HP permet des impressions Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en charge. Il s'agit d'un accessoire en option.
Page 61 Direct, et cliquez sur OK. HP ePrint par e-mail Utilisez HP ePrint par e-mail pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Page 62 L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. ● Les HP Web Services doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Smart. Suivez cette procédure pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Smart : Ouvrez le serveur Web intégré...
Page 63 La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
Page 64 Faites défiler vers le bas pour accéder aux Ports matériels et cochez les cases suivantes : Activer le port USB du périphérique Activer Plug-and-Play USB Hôte Cliquez sur Appliquer. Deuxième méthode : Activation du port USB 3.0 SuperSpeed à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)
Page 65 Afficher et modifier la configuration du réseau Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
Page 66 Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants : Windows® 7 ●...
Page 67 Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à...
Page 68 Modifier autres liens Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement.
Page 69 Liste Autres liens Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du Serveur Web Intégré (EWS) HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. REMARQUE : La liste suivante inclut les liens par défaut dans le Serveur Web Intégré.
Page 70 (par exemple, l'erreur 49). Aide en ligne Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. Onglet Consommables...
Page 71 Description Données de diagnostic Permet d'exporter des informations de l'imprimante vers un fichier qui peut être utile à l'assistance technique HP pour réaliser une analyse détaillée des problèmes. REMARQUE : Ce menu est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet...
Page 72 Paramètres disponibles sous l’onglet Services Web HP du Serveur Web Intégré. Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Les services Web HP doivent être activés pour utiliser la fonction HP ePrint.
Page 73 Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les éléments suivants : ● Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS. ●...
Page 74 Merci de prendre connaissance de l'avis de non-responsabilité suivant. HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Page 75 Renommer l'imprimante sur le réseau Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. Ouvrez le serveur Web intégré HP : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations , puis sur l'icône Ethernet...
Page 76 Ethernet TCP/IP Paramètres IPV 4 Méthode de configuration Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer. Ouvrez le menu Paramètres manuels. Touchez l'option Adresse Masque de sous-réseau Passerelle par défaut. Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le bouton OK.
Page 77 empêchent l'imprimante de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur). REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume.
Page 78 Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
Page 79 IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Page 80 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
Page 81 Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section Support pour HP Color LaserJet Enterprise 5700. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : ● Installation et configuration ● Utilisation ●...
Page 82 Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Utilisez le serveur HP EWS pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations , puis sélectionnez l'icône Réseau...
Page 83 Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'état des consommables ou sur le serveur Web intégré...
Page 84 (EWS) HP le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation...
Page 85 Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 86 Figure 6-2 Marquages de format pour les cassettes JIS B5 EXEC 11 10.5 B5 LTR/LGL 11 10.5 JIS B5 EXEC LTR/LGL Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Page 87 Figure 6-3 Technique pour courber la pile de papier Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez. Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié...
Page 88 Figure 6-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes : Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez-la. déramez pas le papier.
Page 89 Les exemples suivants montrent les marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
Page 90 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier...
Page 91 Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction Figure 6-9 Marquages de format pour les cassettes JIS B5 EXEC 11 10.5 B5 LTR/LGL 11 10.5 JIS B5 EXEC LTR/LGL Assurez-vous que l’environnement d’impression est situé dans les spécifications conseillées. Suppression des bourrages papier Utilisez les procédures de cette section pour dégager le papier coincé...
Page 92 Visionner une vidéo expliquant comment charger du papier de sorte à réduire le nombre de bourrages papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
Page 93 Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir. Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à...
Page 94 Ouvrez la porte droite et retirez le papier de la zone indiquée. Fermez la porte droite pour permettre à l'imprimante d'effacer le message. Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. Assurez-vous que les guides du bac 1 sont réglés sur le format de papier approprié et que le bac n'est pas surchargé...
Page 95 Repérez la languette de dégagement du bloc du rouleau d’entraînement, puis relâchez-la. Figure 6-10 Repérage de la languette du bloc du rouleau d’entraînement Poussez le bloc du rouleau d’entraînement vers la droite, puis hors de l’imprimante. Figure 6-11 Retrait du bloc du rouleau d'entraînement Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 96 Nettoyez le rouleau à l'aide d'un tissu non pelucheux humide. Réinstallez les rouleaux dans le bac 1 et testez-le en imprimant à partir du bac 1. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
Page 97 Ouvrez la porte de droite. Retirez délicatement le papier coincé. Fermez la porte droite pour effacer le message du panneau de commande. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 98 Ouvrez le bac 2. Retirez le papier du bac et jetez les feuilles cornées, enroulées ou endommagées. 13.B2.D2 Erreur de bourrage dans le bac 2...
Page 99 (ligne en dessous des trois triangles du guide arrière). Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.
Page 100 Ouvrez la porte droite pour accéder aux rouleaux. Localisez le rouleau de séparation du bac 2 et retirez-le. Légende 1- Faire glisser le levier de verrouillage bleu Légende 2- Retirer le bloc du rouleau. Retirez les rouleaux d'entraînement et d'alimentation du bac 2. Pour retirer l'ensemble de rouleau, tirez délicatement sur les extrémités de l’ensemble et faites glisser l'ensemble de rouleau comme indiqué.
Page 101 Réinstallez les ensembles de rouleaux et refermez la porte droite. Exécutez une tâche d’impression à partir du bac 2. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP. 13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages...
Page 102 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. ● 13.A3.A3 Bourrage dans bac 3 ●...
Page 103 Ouvrez la porte de droite. Retirez délicatement le papier coincé. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 104 Ouvrez le bac 3. Retirez le papier du bac et jetez les feuilles cornées, enroulées ou endommagées. 13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3...
Page 105 (ligne en dessous des trois triangles du guide arrière). Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.
Page 106 Ouvrez la porte droite du bac 3 pour accéder aux rouleaux. Localisez le rouleau de séparation du bac 3 et retirez-le. Légende 1- Faire glisser le levier de verrouillage bleu Légende 2- Retirer le bloc du rouleau. Retirez les rouleaux d'entraînement et d'alimentation du bac 3. Pour retirer l'ensemble de rouleau, tirez délicatement sur les extrémités de l’ensemble et faites glisser l'ensemble de rouleau comme indiqué.
Page 107 Réinstallez les ensembles de rouleaux et refermez la porte droite. Exécutez une tâche d'impression à partir du bac 3. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP. 13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4 Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de...
Page 108 Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.A4.A4 Bourrage papier dans le bac 4 ● 13.A4.D4 Bourrage papier dans le bac 4 Visionner une vidéo expliquant comment éliminer un bourrage dans le bac 4 Ouvrez la porte de droite.
Page 109 Ouvrez la porte d'accès droite du bac 4. Retirez délicatement le papier coincé. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 110 Ouvrez la porte d'accès au bac 3 et retirez doucement tout papier bloqué. Fermez la porte droite pour effacer le message du panneau de commande. Ouvrez le bac 4. 13.A4 Erreur de bourrage dans le bac 4...
Page 111 Retirez le papier du bac et jetez les feuilles cornées, enroulées ou endommagées. Assurez-vous que les guides de largeur et de longueur du bac sont réglés sur le format de papier correct pour le papier installé dans le bac, et que le bac n'est pas chargé au-dessus du repère de remplissage maximal (ligne en dessous des trois triangles du guide arrière).
Page 112 Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. Si l'erreur persiste, nettoyez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation du bac 4. Ouvrez la porte du bac 4 pour accéder aux rouleaux.
Page 113 Localisez le rouleau de séparation du bac 4 et retirez-le. Légende 1- Faire glisser le levier de verrouillage bleu Légende 2- Retirer le bloc du rouleau. Retirez les rouleaux d'entraînement et d'alimentation du bac 4. Pour retirer le bloc du rouleau, tirez délicatement sur les extrémités des rouleaux, comme indiqué.
Page 114 Réinstallez les ensembles de rouleaux et refermez la porte droite. Exécutez une tâche d’impression à partir du bac 4. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP. 13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5 Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de...
Page 115 Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le papier coincé. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 116 Ouvrez la porte droite d'accès droite du bac 5. Retirez délicatement le papier coincé. 13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5...
Page 117 Ouvrez la porte d'accès au bac 4 et retirez doucement tout papier bloqué. Fermez la porte droite pour effacer le message du panneau de commande. Ouvrez le bac 5. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 118 Retirez le papier du bac et jetez les feuilles cornées, enroulées ou endommagées. Assurez-vous que les guides de largeur et de longueur du bac sont réglés sur le format de papier correct pour le papier installé dans le bac, et que le bac n'est pas chargé au-dessus du repère de remplissage maximal (ligne en dessous des trois triangles du guide arrière).
Page 119 Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. Si l'erreur persiste, nettoyez les rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de séparation du bac 5. Ouvrez la porte du bac 5 pour accéder aux rouleaux.
Page 120 Localisez le rouleau de séparation du bac 5 et retirez-le. Légende 1- Faire glisser le levier bleu de verrouillage Légende 2- Retirer le bloc du rouleau. Retirez les rouleaux d'entraînement et d'alimentation du bac 5. Pour retirer le bloc du rouleau, tirez délicatement sur les extrémités des rouleaux, comme indiqué.
Page 121 Réinstallez les ensembles de rouleaux et refermez la porte droite. Exécutez une tâche d’impression à partir du bac 5. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP. 13.B2 Erreur de bourrage au niveau de la porte droite Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte de droite et...
Page 122 Visionner une vidéo expliquant comment éliminer les bourrages papier au niveau de la porte droite et de l'unité de fusion ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. Ouvrez la porte droite.
Page 123 Retirez délicatement tout papier bloqué dans le circuit recto verso. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 124 Fermez la porte droite. Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. Assurez-vous que les guides du bac papier sont réglés sur le format approprié pour le papier chargé.
Page 125 Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le papier coincé. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 126 Fermez la porte droite. Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. Assurez-vous que les guides du bac papier sont réglés sur le format approprié pour le papier chargé. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à...
Page 127 Visionner une vidéo expliquant comment éliminer les bourrages papier au niveau de la porte droite et de l'unité de fusion REMARQUE : L'unité de fusion chauffe lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de supprimer les bourrages. Ouvrez la porte droite.
Page 128 Supprimez l'unité de fusion et retirez tout papier bloqué trouvé. Appuyez sur les poignées des leviers de dégagement (légendes circulaires), puis retirez l'unité de fusion. 13.B9 Erreur de bourrage au niveau de l'unité de fusion...
Page 129 Retirez le papier à la sortie de l'unité de fusion. Ouvrez l'accès à l'unité de fusion et vérifiez s'il y a un bourrage papier pour le pli en Z. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 130 Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP. 13.D3 Erreurs de bourrage au niveau de l'unité d'impression recto verso Suivez la procédure suivante pour éliminer les bourrages papier dans la zone de l'unité...
Page 131 Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement tout papier bloqué dans le circuit recto verso. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
Page 132 Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP. 13.E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de...
Page 133 Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance client à...
Page 134 Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/support. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Page 135 Sélectionnez le type de papier correspondant à celui chargé dans le bac. Utilisez les flèches pour augmenter ou diminuer le paramètre humidité et résistance. Vérifiez que les paramètres du pilote correspondent à ceux du panneau de commande. REMARQUE : Les paramètres du pilote d'impression sont prioritaires sur ceux du panneau de commande.
Page 136 à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
Page 137 Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement d'impression. Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
Page 138 été remplacées par d'autres. Téléchargez un autre pilote d'impression depuis le site Internet d'assistance HP : Support pour HP Color LaserJet Enterprise 5700.
Page 139 Tableau 6-2 Référence rapide du tableau des défauts d'image Défaut Défaut Défaut Tableau 6-10 Impression claire à la page Tableau 6-8 Arrière-plan gris ou Tableau 6-5 Page blanche : aucune impression sombre à la page 135 impression à la page 133 Tableau 6-4 Page noire à...
Page 140 Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportez-vous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.
Page 141 épais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d'impression et peut améliorer la qualité d'impression. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-4 Page noire Exemple Description Solutions possibles La page imprimée est entièrement noire.
Page 142 Description Solutions possibles La page est complètement blanche et ne Vérifiez que les cartouches sont contient aucun contenu imprimé. des cartouches authentiques HP. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez avec une autre cartouche. Vérifiez le type de papier dans le bac à...
Page 143 à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le toner disparaît le long des bords de Imprimez de nouveau le document. la page. Ce défaut est plus fréquemment Vérifiez le type de papier dans...
Page 144 Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-9 Défauts de positionnement Exemple Description Solutions possibles L'image n'est pas centrée ou est inclinée Imprimez de nouveau le document.
Page 145 Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-11 Défauts de sortie Exemple Description Solutions possibles Les bords des pages imprimées sont Imprimez de nouveau le document.
Page 146 Retirez le papier dans le bac de sortie avant que le bac soit trop ● Le bac de sortie est trop plein. plein. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-12 Défauts de traînée Exemple Description Solutions possibles Des stries verticales claires sont Imprimez de nouveau le document.
Page 147 Imprimez une page de nettoyage. Vérifiez le niveau de toner dans la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Résoudre des problèmes de réseau câblé Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau câblé. Introduction Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau.
Page 148 L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
Page 149 Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si les fonctionnalités d'impression HP NFC, Wi-Fi, BLE et autres impressions sans fil sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Page 150 Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Vérifiez qu'un pare-feu n'interfère pas avec les communications sans fil.
Page 151 Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
Page 152 Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante. Réduction des interférences sur un réseau sans fil Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil : ●...
Page 153 HP ne garantit pas que le fonctionnement des produits HP sera exempt d'interruptions ou d'erreurs. Si HP ne peut, dans un délai raisonnable, réparer ou remplacer le produit quel qu'il soit dans le cadre de la garantie, vous aurez droit au remboursement du produit à son prix d'achat après retour rapide du produit.
Page 154 Royaume-Uni, Irlande et Malte The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Earley West, 300 Thames Valley Park Drive, Reading, RG6 1PT, United Kingdom Ireland: HP Technology Ireland Limited, Liffey Valley Office Campus, 1st FLOOR, BLOCK B Quarryvale, Co.
Page 155 Centers website (https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/ resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net). Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal guarantee. Autriche, Belgique, Allemagne, Luxembourg et Suisse Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie.
Page 156 1641 à 1649 du code civil. Le consommateur peut ainsi choisir d'exercer ses droits au titre de la Garantie Limitée HP ou, auprès du vendeur, au titre des garanties légales dont les modalités de mises en œuvre sont rappelées ci-dessous.
Page 157 Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant: Garanties légales accordées au consommateur (http://www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres...
Page 158 España: HP Printing and Computing Solutions S.L. Calle Jose Echegaray 18 Las Rozas, 28232 Madrid Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo, varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía...
Page 159 (https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve- your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti. Norvège HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap innestår for garantien:...
Page 160 Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos. Grèce et Chypre Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα σας είναι η...
Page 161 HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4 Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě...
Page 162 (https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve- център your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция. Roumanie Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa entității HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră...
Page 163 (https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and- complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net). Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo. Croatie HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta odgovornog za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi:...
Page 164 į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią...
Page 165 Ce produit HP est garanti exempt de tout vice de matériau et de fabrication jusqu'à la première des éventualités suivantes : a) l’imprimante affiche un indicateur de fin de vie sur le panneau de commande, ou b) l'expiration de la période de garantie.
Page 166 A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT D'UTILISER CET EQUIPEMENT LOGICIEL : ce contrat de licence utilisateur final (« CLUF ») est un accord juridique entre (a) vous (individu ou entité unique) et (b) HP Politique de HP en matière de consommables non-HP...
Page 167 Inc. (« HP ») qui régit votre utilisation de l'application Sign-In Once, installée sur ou proposée par HP afin d'être utilisée avec votre périphérique d'impression (le « Logiciel »). Une correction ou un ajout au présent CLUF peut accompagner le Produit HP.
Page 168 LOGICIEL SUPPLEMENTAIRE. Le présent CLUF s'applique aux mises à jour ou aux suppléments au Logiciel d'origine fourni par HP, sauf si HP accompagne la mise à jour ou le supplément de nouvelles conditions. En cas de conflit entre les conditions, les autres conditions prévalent.
Page 169 écrites concernant le Logiciel ou tout autre sujet couvert par le présent CLUF. Dans le cas où n'importe quel politique ou programme HP de prise en charge de service entrerait en conflit avec les conditions du présent CLUF, les conditions du présent CLUF prévalent.
Page 170 HP répare votre Logiciel, il est possible que ces données soient perdues. Dans les limites autorisées par la loi, les limitations et les exclusions de la responsabilité de HP de ce CLUF s'appliquent aux pertes de données de ce type.
Page 171 Nouvelle- Zélande ; de plus, si le retour du produit à HP entraîne des coûts significatifs pour le client de Nouvelle-Zélande, HP prendra ces coûts en charge. En cas de fourniture des produits ou des services à...
Page 172 Si vous ne renvoyez pas la pièce défectueuse, HP se réserve le droit de vous facturer la pièce de remplacement. Dans le cas des pièces remplaçables par l'utilisateur, HP s'acquitte de tous les frais d'expédition et de renvoi des pièces et choisit le coursier/transporteur à...
Page 173 Programme de gestion écologique des produits Protection de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité au sens environnemental du terme. Ce produit a été conçu avec différentes caractéristiques afin de minimiser l'impact sur l'environnement. Production d'ozone Les émissions atmosphériques d'ozone de ce produit ont été mesurées selon un protocole normalisé* et lorsque ces données sur les émissions sont appliquées à...
Page 174 HP d'origine et des produits polyvalents. Aucune cartouche HP d'origine expédiée via HP Planet Partners n'est envoyée vers une décharge et HP ne les recharge jamais ni ne les revend. Pour participer au programme de retour et de recyclage de HP Planet Partners, visitez le site www.hp.com/hprecycle.
Page 175 : www.hp.com/recycle. Recyclage du matériel électronique HP encourage ses clients à recycler le matériel électronique usagé. Pour plus d’informations sur les programmes de recyclage, consultez la page : www.hp.com/recycle. Annexe B Programme de gestion écologique des produits...
Page 176 Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Page 177 Réglementation de la mise en œuvre sur l'étiquette énergétique chinoise pour les imprimantes, télécopieurs et copieurs 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC (典型能耗) 值。 1. 能效等级能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2. 1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 ● 典型能耗典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中...
Page 178 CHR-LJ-PK-SF-02 Fiche signalétique de sécurité du produit La fiche technique sur la sécurité d'emploi des produits (MSDS) relative aux consommables renfermant des substances chimiques (du toner par exemple) est disponible sur le site Web HP à l'adresse www.hp.com/go/msds. EPEAT EPEAT est un outil électronique d’évaluation environnementale des produits électroniques utilisé pour évaluer les effets d’un produit sur l’environnement.
Page 179 Les produits HP sont conçus pour répondre aux critères EPEAT. Pour plus d’informations sur les produits HP homologués EPEAT, cliquez ici. Pour plus d'informations sur la notation EPEAT, rendez-vous sur le site EPEAT.net. Tableau des substances (Taïwan) Annexe B Programme de gestion écologique des produits...
Page 180 Engagement HP dans la protection de l'environnement ● Système HP de gestion de l'environnement ● Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage ● Fiche technique de sécurité des produits Rendez-vous sur la page http://www.hp.com/go/environment.
Page 181 L'intégralité de la déclaration de conformité pour l'UE et le Royaume-Uni est disponible sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (reportez-vous au nom de modèle du produit ou à son numéro de modèle réglementaire [RMN], qui se trouve sur l'étiquette réglementaire).
Page 182 Le contact pour les questions réglementaires concernant le Royaume-Uni est : HP Inc UK Ltd, Regulatory Enquiries, Earley West, 300 Thames Valley Park Drive, Reading, RG6 1PT Le produit répond aux exigences de la norme EN 55032 et de son équivalent UK/BS, et les informations suivantes s'y appliquent en conséquence : «...
Page 183 Déclaration concernant le laser pour la Finlande Luokan 1 laserlaite HP Color LaserJet Enterprise 5700, HP Color LaserJet Enterprise 5700dn, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2014) mukaisesti.
Page 184 HP Color LaserJet Enterprise 5700, HP Color LaserJet Enterprise 5700dn - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja.
Page 185 Conformité avec l'Eurasie (Arménie, Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan) Déclaration BSMI Taïwan port USB (autonome) 台灣 BSMI USB 埠 (Walk-up) 聲明產品前端, 上方或側邊之 USB 埠 (walk-up 埠), 僅支持隨身碟. Déclaration EMC (Taïwan) Annexe C Informations juridiques...
Page 186 Stabilité du produit N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Tous les bacs doivent être fermés lors du déplacement du produit. Écartez vos mains du bac à papier lors de la fermeture. Si l'imprimante dispose d'un clavier, fermez le tiroir du clavier lorsque vous ne l'utilisez pas.
Page 187 ATTENTION : Based on Section 15.21 of the FCC rules, changes of modifications to the operation of this product without the express approval by HP may invalidate its authorized use. Déclaration pour l'Australie This device incorporates a radio-transmitting (wireless) device. For protection against radio transmission exposure, it is recommended that this device be operated no less than 20 cm from the head, neck, or body.
Page 188 utilisateur des bandes 5,25 à 5,35 GHz et 5,65 à 5,85 GHz. Ces stations radar peuvent provoquer des interférences sur ce périphérique et/ou l'endommager. Exposition aux émissions de fréquences radio (Canada) AVERTISSEMENT ! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits.
Page 189 Déclaration pour Taïwan 取得審驗證明之低功率射頻器材，非經核准，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性及功能。低功率射頻器材之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時方得繼續使用。前述合法通信，指依電信管理法規定作業之無線電通信。低功率射頻器材須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。 Déclaration NCC Taïwan 應避免影響附近雷達系統之操作。高增益指向性天線只得應用於固定式點對點系統。 Déclaration sans fil pour la Thaïlande เครื ่ อ งวิ ท ยุ ค มนาคมนี ้ ม ี ร ะดั บ การแผ่ ค ลื ่ น แม่ เ หล็ ก ไฟฟ้ าสอดคล้ อ งตามมาตรฐานความปลอดภั ย ต่ อ สุ ข ภาพของมนุ ษ ย์ จ ากการ ใช้...
Page 190 144, 163 au niveau de la porte cartouches Assistance clientèle HP 144, 163 droite 112 De marque autre que HP 144, assistance en ligne 144, 163 Bac 1 82 Assistance technique Bac 2 82, 87 Garantie 144, 156...
Page 191 10 HP Web Jetadmin 71 Commandes 27 disques durs contrefaçons 144, 157 chiffré 68, 70 De marque autre que HP 144, Impression Présentation 42 recyclage 164, 165 écran tactile Travaux stockés 48, 50 références 27 Emplacement des fonctions 4 impression des deux côtés...
Page 192 Serveur EWS HP 56, 58 Localisation 35 mémoire Paramètres d'impression Puce mémoire, cartouches de incluse 6 Serveur EWS HP 56, 58, 60 toner Mise au rebut en fin de vie 164, Paramètres d'impression recto description 144, 157 verso réseau, modification 67 Mise au rebut, fin de vie 164, 165 paramètres de copie...
Page 193 Adresse IPv6 67 Pages d'information 58 Bourrages 121 Masque de sous-réseau 66, site Web anti-fraude de HP 144, Unité de fusion Bourrages 115, 117 passerelle par défaut 66, 67 Site Web du service des fraudes unité de récupération du toner Restrictions de matériel 164, 165...

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