Gestion Des Messages D'erreur Et Des Pannes; Rapport D'erreur/Message D'action - HP 5000 Manuel D'utilisation

Gestion des messages d'erreur et des pannes

Gestion des messages d'erreur et des pannes
Un message d'erreur peut être dû à des problèmes mécaniques comme les bourrages ou des
paramètres incorrects (par exemple, le format de papier spécifié ne correspond pas au bac
choisi). Ces problèmes d'impression classiques peuvent être facilement résolus par
l'utilisateur.
Les erreurs d'impression provoquées par des problèmes électriques ou mécaniques sont
également désignés par des codes d'erreur spécifiques. Pour ce type de problèmes, contactez
l'agent de maintenance.
Un message d'erreur est toujours accompagné d'un message d'action, comme illustré à la
Figure 3-70.
Porte devante ouverte
Fermer porte devante
12.145
PCL
Cen
Ligne +
L
Effacer Spécialité
Figure 3-70 Rapport d'erreurs

Rapport d'erreur/Message d'action

Pour savoir comment interpréter les messages d'erreur, reportez-vous à la section "Messages
d'erreur" à la page A-7.
S'il s'agit d'une erreur grave, respectez la procédure suivante :
1. L'imprimante détecte le problème et affiche généralement un message, comme illustré à
la Figure 3-71.
2. Relevez le code d'erreur et le message qui s'affichent dans le panneau de configuration.
3. Reportez-vous à la section "Codes et messages d'erreur Appeler le technicien" à la page
A-8 pour connaître la signification du code d'erreur.
4. Si le code d'erreur indique un composant physique spécifique ou un emplacement sur
l'imprimante, examinez la zone spécifiée et résolvez le problème.
3-50 Tâches de l'imprimante
Message d'erreur 600dpi
Message d'action
Menu Test
LTR
LTR
LTR
Taille du papier