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7.
L'écran de sélection de la langue doit apparaître. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser
pour l'application de numérisation HP Designjet. L'écran tactile redémarre automatiquement dans
la langue sélectionnée.
8.
Patientez pendant que le système d'exploitation se charge à nouveau. Le processus est terminé
lorsque l'écran tactile affiche l'onglet Copie de l'application de numérisation Designjet.
Impossible de lire le CD ou le DVD sur mon ordinateur
Le scanneur crée des CD et des DVD conformes à la norme ISO 9660, Joliet Extension. Cette norme
est généralement prise en charge mais nous ne pouvons pas garantir que tous les ordinateurs la
prennent en charge.
Impossible de générer un profil de support
Vérifiez que le scanneur et l'imprimante sont tous deux allumés et prêts.
L'imprimante place la tâche en attente
Ce problème peut se produire si votre compte de scanneur n'a pas été correctement configuré (reportez-
vous à la section Activation ou désactivation des comptes de scanneur) ou si l'imprimante est chargée
d'un type ou d'un format de papier non approprié.
L'imprimante charge le mauvais rouleau
L'imprimante HP Designjet série 4500 peut charger automatiquement l'autre rouleau dans certaines
circonstances afin d'économiser du papier. Pour empêcher ce changement, sélectionnez l'icône
panneau avant de l'imprimante, puis Options de gestion papier > Options remplac. rouleau >
Réduire changem. rouleau.
Les marges sont trop larges
Lorsque vous définissez les marges dans le logiciel du scanneur puis imprimez une image, l'imprimante
ajoute ses propres marges par défaut aux marges que vous avez définies.
Vous pouvez indiquer au scanneur de corriger ce comportement en cliquant sur l'onglet Configuration,
puis sur le bouton Marges et en sélectionnant l'option permettant de tronquer le contenu par les
marges. En conséquence, les marges que vous sélectionnez dans le logiciel du scanneur doivent
correspondre aux marges imprimées. Néanmoins, si l'image est aussi large que le papier, les bords de
l'image ne seront peut-être pas imprimés.
Traînées sur l'image numérisée
Si le problème est visible lors de la prévisualisation de l'image à l'écran, les traînées peuvent être dues
à de la saleté ou des rayures de la vitre. Essayez tout d'abord de nettoyer la vitre (reportez-vous à la
section Nettoyage de la vitre). Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer la vitre.
316
Chapitre 22
Le problème vient de... (sections relatives au scanneur) [4500]
du
FRWW
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