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L'imprimante n'imprime pas
Si tout est en ordre (papier chargé, cartouches d'encre installées et aucune erreur de fichier), il existe
toujours des raisons pour lesquelles l'impression d'un fichier que vous avez envoyé à partir de votre
ordinateur peut ne pas commencer comme prévu :
●
Vous avez peut-être un problème de tension électrique. Si l'imprimante ne montre aucune activité
du tout et que le panneau avant ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est correctement
connecté et que le socket est alimenté.
●
Vous pouvez être en présence d'un phénomène électromagnétique inhabituel, par exemple de
forts champs électromagnétiques ou de graves perturbations électriques, et l'imprimante peut, de
ce fait, présenter un comportement étrange ou même cesser de fonctionner. Dans ce cas, mettez
l'imprimante hors tension à l'aide de la touche d'alimentation située sur le panneau avant, attendez
que l'environnement électromagnétique redevienne normal, puis mettez-la à nouveau sous
tension. Si le problème persiste, contactez votre représentant du service Client.
●
Le paramètre de
langage graphique n'est pas correct. Reportez-vous à la section Modification du paramètre de
langage graphique.
●
Vous n'avez peut-être pas installé sur votre ordinateur le pilote approprié à votre imprimante.
Reportez-vous aux instructions d'installation.
●
Le papier approprié n'est peut-être pas disponible pour imprimer la tâche, peut-être parce que :
●
Le rouleau sélectionné n'est pas chargé.
●
Le type de papier sélectionné n'est chargé sur aucun des rouleaux.
●
Il n'y a pas suffisamment de papier du type sélectionné pour imprimer la totalité de la tâche.
Avec l'imprimante HP Designjet série 4500, une tâche peut être bloquée dans la file d'attente pour
une de ces raisons alors que les autres tâches de la file d'attente sont imprimées car le papier
approprié est disponible pour ces dernières. Dans ce cas, vous pouvez imprimer la tâche bloquée
en chargeant le papier approprié et en utilisant le panneau avant ou le serveur Web incorporé pour
poursuivre la tâche.
●
Si vous utilisez Mac OS avec une connexion FireWire ou USB, vous pouvez décider de changer
le codage des données. Sélectionnez l'icône
Options PS > Sélectionner le codage > ASCII. Configurez ensuite votre application de façon à
envoyer des données ASCII.
●
Il manque peut-être au fichier d'impression une marque de fin de fichier appropriée et l'imprimante
attend par conséquent la fin du délai d'E/S spécifié avant de le considérer comme terminé.
Si vous utilisez Mac OS avec une connexion FireWire ou USB, sélectionnez l'icône
menu Options impress. par déf. > Options PS > Sélectionner le codage > ASCII. Configurez
ensuite votre application de façon à envoyer des données ASCII.
●
L'imbrication est peut-être activée et l'imprimante attend la fin du délai d'attente d'imbrication
spécifié avant de calculer les imbrications appropriées. Dans ce cas, l'écran de l'imprimante affiche
le délai d'imbrication restant.
●
Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression à partir du pilote d'imprimante. Cette
fonction permet de vérifier que l'image est celle que vous souhaitez. Dans ce cas, l'aperçu s'affiche
322
Chapitre 23
Le problème vient de... (autres sections)
, puis le menu Options impress. par déf. >
, puis le
FRWW
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